Delta ervaringen

Slechte installatieservice en gebrek aan technische ondersteuning.

Wel bedrag op factuur, geen lijn.

TV en internet werken prima.

Klantenservice gesloten.

Willen niet meer betalen tot app werkt.

Ongevraagde telefonische verkoop.

Kortingsaanbieding is goed bevallen.

Correcte afhandeling verrekening.

Monteur niet werkend, geen melding.

Betrouwbare en stabiele internetverbinding.

Contract door gedrukt die we niet gevraagd hebben.

Telefonisch contact naar tevredenheid.

Tweedehands ontvanger met krassen.

Onwetendheid en onkunde medewerkers.

Snel geholpen bij problemen met internet.

Duur abonnement aangesmeerd aan persoon met Alzheimer.

Serieus genomen voelen als klant.

Standaard antwoord over kabeltje.

Goede kortingen.

Opzegging niet verwerkt, kosten doorgezet.

Terugleverkosten benadelen klanten.

Apparatuur werkt niet na vervanging adapter.

Goede energieprijs.

Prettig telefonisch contact.

Gids knop moet 2x ingedrukt.

Goed geholpen met een probleem.

Onvriendelijk bedrijf.

Slechte bereikbaarheid in het weekend.

Tevreden over aanbod.

Contract afgesloten zonder toestemming.

Wegvallen services.

Precies het juiste internet.

TV zenders gewijzigd/verwijderd zonder inspraak.

Minder korting door samenwerking.

Storing dezelfde dag opgelost.

Medewerker is behulpzaam.

Klant moet overal zelf achteraan.

Oké prijzen.

Wel snel telefoon over mobiel abonnement.

Ongewenste benadering.

Probleem telefonisch opgelost.

Monteur heeft werk niet afgemaakt.

Slecht herstel straatwerk na aanleg kabel.

Product functioneert niet.

Aansluiting te laat.

Gedwongen vertrek door kabelaanleg KPN.

Ze doen hun best.

Onduidelijke communicatie over veranderde voorwaarden.

Vaak gebeld.

Ongevraagd kaartje in de brievenbus.