Delta ervaringen

Hoge vertraging bij tv-signaal en streamen.

Matige tv-verbindingen.

Willen niet meer betalen tot app werkt.

Tijdens opnemen niet al vast gaan afspelen.

Ongevraagde telefonische verkoop.

Abonnementen lopen, terwijl nummerbehoud niet mogelijk is.

Eenvoudig en snel geregeld.

Duidelijk en snel.

Probleem snel erkend en opgelost.

Verlenging contract niet goed doorgevoerd.

Klantenservice reageert niet.

Duidelijke en informatieve site.

Data-abonnement werkt niet naar behoren in buitenland.

Tevreden over de klantenservice.

Maandelijkse kosten niet af te schrijven van Duitse Iban.

Stabiel internet en TV.

Serieus genomen voelen als klant.

Snel geregeld na verhuizing.

Voldoen niet aan beloftes.

Regelmatige uitval.

Na een maand nog steeds geen verbinding.

Lang gewacht op monteur.

Wel prijsverhogingen, geen betere kwaliteit.

Afsluiten contract eenvoudig.

Veel storingen, tv valt uit, traag internet.

Hogere prijs dan beloofd.

Zonder aankondiging internet afgesloten bij overgang.

Zeer ontevreden.

Internet valt soms weg.

Precies het juiste internet.

Goed opgeleid personeel aan de telefoon.

Slechte ervaring in de winkel.

Regelmatig lastig gevallen.

Goede en duidelijke informatie over energieverbruik en kosten.

Oplichters praktijken.

Wel snel telefoon over mobiel abonnement.

Adverteren met installatie in 3 dagen klopt niet.

Opdringerige verkoopmethoden.

Misleidende verkooppraktijken aan de deur.

Vergoeden extra kosten niet.

Probleem telefonisch opgelost.

Internet valt vaak uit en is traag.

Moeilijk te bereiken.

Problemen met vaste telefonie.

Bedankt voor de inspanningen.

Lange wachttijden en doorverbindingen bij telefonisch contact.

Lange wachttijd monteur bij storing.

Onduidelijke communicatie over veranderde voorwaarden.

Langdurige storing internet.

Ongevraagd kaartje in de brievenbus.