DPD ervaringen

Mooi verzorgd en met glimlach geleverd.

Pakket zogezegd geleverd, geen briefje.

Pakket buiten gedropt zonder moeite te doen.

Lange wachttijd klantendienst.

Slechte ondermaatse service.

Pakket probleemloos volgen.

Pakket voor de deur gegooid zonder toestemming.

Verkeerde informatie over locatie.

Pakketten op stoep gedumpt.

Pakket thuisgebracht.

Pakket netjes en onbeschadigd afgeleverd.

Stipt en vlotte levering.

Pakket zomaar in de garage gedropt.

Niet te traceren.

Uitstekend en op tijd.

Onduidelijke mails.

Pak niet geleverd op beloofde dagen.

Heldere leveringdetails.

Levering in brievenbus gepropt.

Korte aankondiging levering.

Niet aangebeld en pakje over hek gegooid.

Goede tijdsaanduiding via email.

Vriendelijk en binnen aangegeven tijdslot.

Pakket niet ontvangen, onduidelijke leveringsinformatie.

Goed te volgen als klant.

Niet kunnen aftekenen bij levering.

Niet stoppen en direct naar afhaalpunt.

Chauffeur gaf geen kans op reactie.

Fout onmiddellijk opgelost na telefonisch contact.

Pakket niet op voorkeurslocatie geplaatst.

Pakket onverwachts terug naar depot.

Correcte levering op tijd en plaats.

Pakketbezorgers komen niet langs/bellen niet aan/leveren op verkeerd adres.

Gemakkelijk wijzigen van levering.

Pakket "gedropt" op straat.

Bloemen nooit afgeleverd.

Pakket op verkeerde locatie.

Op tijd geleverd en op de juiste plaats achtergelaten.

Pakket in tuin gezet.

Bezorger liep door de tuin.

Pakket gedumpt bij brievenbus zonder aanbellen.

Levering netjes en op tijd.

Levering op geschatte tijdstip.

Correcte communicatie over verzending en levering.

Perfecte uurregeling.

Op tijd geleverd en persoonlijk overhandigd.

Pakket hardhandig bezorgd.

Vriendelijke bezorging met perfecte timing.

Pakket pas bij derde poging geleverd.

Verkeerde informatie van medewerker.