DPD reviews

Ze gooien het bestelde pakje zo achter de voordeur van ons flatgebouw. Iedereen kan het meenemen. Wat een slechte service.

Eerst 5 dagen wachten op het pakket ,daarna klacht geschreven ,geen reactie gehad . Vervolgens wacht ik op de chauffeur en zie deze gewoon voorbij rijden zonder te stoppen . Nu ben ik niet thuis volgens dit superslechte bedrijf . Daarna proberen met bellen maar ze nemen niet op. Wat een prutsers .

Pakketje was een week lang 'in transit' in Oirschot en toen ineens in Duitsland 'returned to sender'. In de details staat dat er niemand thuis was maar ik zat met Covid op de bank, haha. Geen enkele DPD bezorger gezien. Als ik de reviews hier lees, heeft iedereen dezelfde ervaring. DPD zegt langs te zijn geweest maar dat is nooit het geval. Bizar slecht bedrijf, hoe kan het dat zoiets nog bestaat?

Schandalig pakje al onderweg van 22 november! Chauffeur heeft 22 km van ons adres pakje geleverd op verkeerd adres! En ze doen niks!

Bij zooplus kattenbakvulling besteld. Waren 3 pakketten 2 door dpd en 1 door postnl. Die van postnl is netjes bezorgd en die van dpd staat bezorging mislukt. PARDON ik was gewoon heel de dag thuis. Niemand gezien. En nu zijn die 2 pakketten retour gezonden. Bedankt voor niks dpd.

Ik heb op 4 oktober pakket verzonden. Dit is vervolgens zoekgeraakt bij DPD. DPD ging onderzoek instellen. Toen regelmatig contact gehad met de klantenservice. Ik had gevraagd dat als het pakket weer opduikt ze het weer retour naar mij zouden sturen omdat ik de beoogde ontvanger alweer terug had betaald. DPD zou mij immers ook de schade betalen. Vervolgens zou het pakket op 9 november weer gevonden zijn en onderweg zijn naar ontvanger maar de contactpersoon bij DPD had de chauffeur gevraagd het toch niet af te geven bij ontvanger maar dat het naar mij retour moest. Krijg ik een bericht dat het afgeleverd is bij ontvanger. Ontvanger weet van niets. DPD stuurt mij nog 1 keer een mail met de ontvangstbevestiging met als handtekening een kruisje! vervolgens krijg ik geen reactie meer van DPD en is pakket nog steeds zoek! Zo slecht van DPD

Ik heb een week gewacht op mijn pakketje wat volgens ieder bericht de ene dag komt dan de andere en dan weer de volgende dag. Ik was week lang aan het wachten op mijn pakketje. Chauffeur heeft geen zin te werken. Maar toch heb ik schade geleden .

De Grote Bezorgleugen. Terwijl ik zit te wachten komt er een email binnen dat ze 'me helaas gemist' hebben. No way. Ik ben thuis en de bel doet het prima. Niet de eerste keer. Vervolgens verwarring over de pakketshop waar het dan wel heen is gebracht. Bij beide pakketshops (de eerste was verkeerde doorgegeven door de medewerker van DPD aan de telefoon) hoor ik het zelfde verhaal: ze maken dit dagelijks mee. Als je gewoon geen paketten kunt bezorgen, ga dan iets anders doen zou ik zeggen. #prutsers. Het boeiende is dat (in elk geval hier in de wijk) met PostNL alles altijd gewoon goed gaat. Zoals het hoort.

Zakken kapot ontvangen, blijkbaar mee gegooid door dpd .

Bezorging zou gisteren plaatsvinden, maar er is niet eens iemand aan de deur geweest. Ook geen bericht dat dit gedaan was en pas om 20:47 uur een mailtje dat het pakket gereed ligt om op te halen. Erg schandalig. Zal dit bedrijf echt niet aanraden om iets mee te versturen

Waardeloos zou woensdag bezorgd worden uiterlijk donderdag. Niks Nee vrijdag wordt t bezorgd staat hier na bellen Tis nu zaterdag middag en weer niks Na bellen te horen gekregen bezorger had vrijdag geen tijd is terug naar depot over 2 dagen krijgt u mail wanneer bezorgen Heel raar toch dat je pakket terug gaat naar depot en je weer achterin de rij komt Dan bezorg je de pakketten toch de volgende dag als eerste Is niet eerste x dat dit gebeurd Helaas niet zelf kunnen kiezen door wie het bezorgd zou worden

Mijn tweede bestelling (extra viscose coolgel Blue Magic matrastopper in een andere maat) bij Matrasdirect is wederom in perfecte staat razendsnel bezorgd door een beleefde vrolijke bezorger, die z'n werk met plezier doet. Leuk dat hij me een hele goedemorgen wenste en blij was met m'n beoordeling cijfer 10 van gisteren! Goed bezig!

Slechte ervaring mee! Pakket zou zijn bezorgd maar we hebben niets ontvangen. Bezorger weet niet meer waar hij het pakket gelaten heeft. Nu moeten wij het zelf maar oplossen met de afzender.

Petil Fakiera Is een hele slechte organisatie. Liegen is bij hen heel normaal. Iemand zou tussen 09:39 en 10:39 langs komen op twee dozen op te halen. Ik ben sinds 07:00 uur in de woonkamer en heb niemand gezien. Toch beweren zij dat zij er geweest. Dit is een leugen. Dit bedrijf verdient het niet om als vervoerder te werken. Slechte bedrijven werken alleen met DPD

Eigenlijk bijna altijd slechte ervaring. Nu binnen twee weken 2e keer problemen met DPD. Ik had de bezorglocatie aangepast maar daarna kwam de melding dat ik niet thuis was. Ja, klopt dat was de reden voor de andere bezorglocatie. Het pakket werd twee maal aangeboden die dag bij mij thuis en weer teruggezonden naar het aflevercentrum. Na drie maal contact met ( wel prettige) klantenservice werd het bij juiste plek afgegeven. Nu opnieuw melding van een pakket dat afgegeven zou zijn maar niet op pickup point is. Erg onduidelijke app waarin je zelf het pakketnummer moet invullen terwijl dat er gewoon al boven staat. Of opnieuw je postcode moet invullen terwijl de link uit de mail komt die aan jou persoonlijk was gericht. Als ik weet dat een bedrijf met dpd bezorgt koop ik een artikel ergens anders.

Al 11! Dagen wachten op een pakje wat volgens ieder bericht de ene dag komt dan de andere en dan weer de volgende dag! Schijtziek wordt ik er van! Het pakje komt uit frankrijk, staat al 9 dagen in depot! Waardeloos is het gewoon 1 ster is al teveel

Te laat, slechte bereikbaarheid, onbetrouwbaar en geen updates over je pakket. Jammer dat je vantevoren niet weet welke pakketdienst bezorgd. Als DPD bezorgt, dan annuleer ik mijn bestelling. Waardeloos bedrijf!

Waardeloos Voor de zoveelste keer ben ik gewoon thuis (gebleven), buitenlicht speciaal aangedaan en zie weer op mijn telefoon dat ze mijn pakket 'niet hebben kunnen bezorgen' en dat ik het weer ergens moet weghalen. Wat een waardeloos bedrijf.

Ik heb een dure bestelling gedaan die zwaar was. Vandaag was ik keurig netjes aanwezig op het tijdslot. Een uur na het tijdslot was de status magisch veranderd in 'Bezorgd'. Ik heb niks ontvangen, ik was aanwezig voor en na het tijdslot maar er is niks bezorgd. Bij de receptie is er ook niets bezorgd voor mij, voor andere personen wel. De leverancier heeft dezelfde informatie als ik, namelijk 'bezorgd'. Hij heeft ook met DPD gebeld en die hebben ook dezelfde status, 'bezorgd'. Er is niks afgeleverd en er is niks bezorgd. De vorige keer was dit ook het geval, toen was mijn pakket ook 'bezorgd'. Nadat ik lang heb aangedrongen kwamen ze er per toeval achter dat het op een pakketpunt was bezorgd. Daar ben ik ook al naar toe geweest en daar is het deze keer ook niet aanwezig. WAARDELOOS. Probeer deze bezorgdienst te vermijden! Gebruik NIET DPD!

Hopeloos bedrijf. Je besteld iets bij bol.com waarde van 180 euro. Chauffeur heeft zelf mijn pakket ondertekend en afgescand. Vervolgens contact opgenomen met dpd. Word er aangeven dst de chauffeur mijn pakket komt brengen en uiteindelijk het komt recht zetten. Vervolgens is de 3 dagen voorbij en word er aangeven dat het pakket niet meer te vinden is. Blijkbaar word er niet gekeken wat voor personeel er aangenomen word en is t normaal om pakketen van de consument te stelen. Let dus op met dpd als leverancier!

Bezorger heeft niet aangebeld. En het pakket in de brievenbus geschoven, helaas ging 3/4 van het pakket eruit. Tricky want zeer waardevol. Wat is de moeite van aanbellen (want ja ik was thuis) of anders het bij de buren afgeven, want ook die zijn thuis. Nonchalante manier van omgang met pakketten.

Schandalig dit bedrijf, hele dag iemand thuis geweest en gewoon zeggen dat ze zijn geweest. Dit al de tweede keer. Al een keer twee weken gewacht op een matras, de kussens werden wel op tijd geleverd, smoesje kwam door slecht weer. De bezorger gaf toe bestelling kwijt geraakt in het magazijn. Ik bestel bij geen enkel bedrijf meer dat leveringen laat doen door DPD. Echt nog nooit een bestelling op tijd gehad.

Bezorger NIET bij mij aangebeld, GEEN briefje in mijn postvak gelaten en in een keer doorgereden naar een afhaalpunt waar mijn zware pakket (nieuw matras) van 24kg ligt. Niet-oplossingsgerichte man van DPD aan de telefoon beaamt dat het mijn eigen probleem is en ik het nu zelf lekker kan ophalen (heb geen auto). De bezorger is er zogenaamd op aangesproken maar dat lost het probleem niet op! Ongelofelijk zeg dit bedrijf.

Zonder overleg drie pakketjes direct naar afhaalpunt gebracht. Geen poging om thuis te bezorgen. Wat een slechte service

Ook niet tevreden, hebben al 2 x pakket terug moeten zenden naar de afzender wegens beschadiging,gooien ook met die dozen,dan sturen weer een mail dat er vertraging is, ik stuur een mail dat ze het moeten leveren in een afhaalpunt, ivm mijn werk, leveren ze het toch aan huis dan nemen ze dat weer terug mee. zo blijft het maar duren. weken moet je wachten op u pakket.

Waardeloos ***bedrijf. Wacht al een week op mijn pakket. Al 4 dagen zeggen ze te komen en komt er niemand opdagen.

DPD wordt met de dag slechter in hun dienstverlening. Daarom 1 ster!

Vandaag speciaal thuis gebleven ivm de bezorging van een pannenset. Op de App van DPD zag ik dat de pakketdienst er binnen 5 min. zou zijn. Voor de zekerheid had ik zelfs aangegeven dat het pakket voor de deur gezet mocht worden. Op een gegeven moment 15 min. na de uiterste bezorgtijd kijk ik maar weer eens op de App. Melding; Wij konden je pakket niet bezorgen omdat je pand gesloten was, het betreft hier een appartementencomplex , wij zijn nooit gesloten en ik zat te wachtten tot je zou aanbellen , en je mocht het voor de deur neerzetten! Ze zijn gewoon te bedonderd om aan te bellen! nr; 05112995146437

Een safe place optie gekozen op tijd. Woon in een appartement complex met 100 man. Het had makkelijk voor mijn deur gezet kunnen. Was ook aangeven bij DPD. Inplaats daarvan, zetten Julie de 20kg pakket zover mogelijk weg bij een afhaalpunt. Ik hoor alleen maar klachten over jullie. Na het overheid zijn jullie het meets gehaat. En terecht

Nu al voor de zoveelste keer dat een pakket niet thuis bezorgd wordt, maar bij hun parcelshop is afgeleverd. Zonder ook maar aan de deur geweest te zijn wordt gemeld dat ik niet thuis was. De laatste keer heb ik het pakket op een andere dag willen laten bezorgen en raakte het compleet kwijt. Een halve dag na met de klantenservice gesproken te hebben (overigens wel heel vriendelijk, duidelijk en goed bereikbaar) duikt het pakket opeens op in. de parcelshop natuurlijk! :-(