DPD reviews

25/12/2021 heb ik een kleed besteld bij Koopjedeal. 28/12/2021 orderinformatie naar DPD verzonden. Constant Koopjedeal gemaild, bellen onmogelijk. Nog steeds geen kleed ontvangen. Koopjedeal en DPD een samenwerking die niet te vertrouwen is. Daarom bestel ik nooit weer bij Koopjedeal en wanneer ik weet dat het wordt verzonden bij DPD geen bestelling doen bij iemand die dit verzend met DPD. Mijn geld kan ik wel vergeten. Melding maken bij kassa en radar en Consumentenbond.

Ongelofelijk slecht bezorging, klanten of mensen over algemeen worden niet serieus genomen, echt respectloos, ik heb geen worden meer voor dat preutsers bedrijf

Hey DPD, Kijk eens hoe PostNl en DHL het doen! Waarom lukt het jullie toch nog steeds niet?

DPD is echt de slechtste bezorgdienst die er is! Pakketten op compleet verkeerde adressen achterlaten (fijn als je verzendkosten betaalt), pakketten gewoon voor de deur leggen. Bij de buren bezorgen en geen briefje achterlaten of gewoon het pakket als 'bezorgd' afmelden en niet bezorgd hebben! Niet aangebeld, niks terwijl er vier man thuis is. Echt waardeloos! NOOIT iets bestellen ergens en met dit bedrijf laten bezorgen.

Krijg per email bericht dat ik jammer genoeg niet thuis was op moment van levering en mijn pakket daarom naar een afhaalpunt wordt gebracht. Dit terwijl ik het bezorgmoment had aangepast. Het nieuwe moment was bevestigd per mail en in de track and trace. Nu was ik toevallig toch thuis op het oorspronkelijke moment, dus weet dat het ook toen niet is aangeboden. Men bied geen oplossing als ik aangeef niet over de middelen te beschikken om het op te halen, legt het oplossen bij mij neer. Maar zíj zijn toch een bezorg bedrijf? Dat is toch hun professie/ deskundigheid?

Klantenservice liegt en komt beloftes niet na. Al meerdere keren problemen gehad met pakketten uit het buitenland. Deze keer spant de kroon met toezeggingen per mail en telefoon dat geleverd wordt bij parcelshop naar keuze. Volgens track and trace staat pakket op retour, volgens "klantenservice" afgeleverd op parcelshop. Uiteraard niet geleverd.

Om gek en moedeloos van te worden. Het pakket wordt maar niet geleverd aan de ontvanger ondanks de vele telefoontjes. De smoezen zijn talrijk: kerstdrukte (speelt al vanaf 1 december), Corona, intern berichtensysteem dat niet werkt, de ontvanger heeft niet op tijd gereageerd, etc.

Super slechte service! Al 4 klachten ingediend over 4 verschillende voorvallen met dezelfde bezorger! Wordt gewoon niets aan gedaan, wij krijgen geen pakketjes bezorgd aan ons adres in Veghel. De bezorger komt niet eens aan de deur, wij hebben camera beelden om dat te bewijzen. En vervolgens zeggen ze dat hij aan de deur is geweest. Niet dus! Niet aan beginnen, er zijn vele betere pakket diensten.

Een week geleden bij Bol.com een bestelling gedaan. Zou 23 december via DPD worden bezorgd. 27 december nog steeds niets ontvangen. Volgens Bol. com weet DPD niet waar het pakket is gebleven. Tracking & Tracing geeft aan dat het 'in het netwerk van DPD is gesignaleerd'. Zal dus wel zijn verdwenen. Waardeloze koeriersdienst. Ik begrijp ook niet dat zo'n organisatie überhaupt levensvatbaar is.

Ze zeggen dat ze aan de deur zijn geweest.leugenaars.4 personen thuis en niemand heeft iets gehoord of gezien. Waardeloze bezorgdienst is al de 2e keer dat dit gebeurt

Nadat wij de brievenbus hoorden in de hal zijn wij gaan kijken er lag een briefje van dpd dat wij niet thuis waren. Ons pakketje kon worden afgehaald bij hackmann dat was alles wat er opstond. Naveel zoeken kwamen wij er achter dat dit een depot was op de hogendijk in zaandam. De volgende dag ondanks de vrieskou er heen geen pakketje. Na contact over enige dagen met medewerkers van dpd en vele smoesjes, verkeerd gescand u krijgt het vanmiddag, nee het komt morgen, bleek het retour te zijn gesteurd naar de afzender. Wat een organisatie, wat een smoesjes vreselijk. List en bedrog wees eens eerlijk waar mensen werken kunnen fouten worden gemaakt.

Dank DPD, voor het niet afleveren van mijn kerstpakket. Daar had ik mij zo op verheugd.

Zeer Zeer slecht zit de hele dag thuis te wachten krijg ik een bericht dat ik niet thuis was en dat ik het ergens op kan halen leugenaars.laatste keer dat ik van die gasten een pakje wil hebben.

T&t geeft aan dat het pakket bij mij bezorgd is, maar ik ben gewoon thuis en er is niks bezorgd. Waar o waar is het pakket?

Altijd iets dat fout loopt. Werken met slordige en onbetrouwbare onderaannnemets en afleverpunten.

Wat een waardeloze bezorgdienst. We wonen nu bijna 3 jaar in Beek en elke keer als er een pakketje met DPD bezorgd moet worden gaan mijn haren al recht overeind staan. Want volgens DPD bestaat ons adres niet. Vreemd dat andere bezorgers ons adres wel kunnen vinden. Na de zoveelste klacht lijkt het toch niet te lukken. En als je een bezorger tegen komt en zegt er wat van krijg je ook nog een grote mond. Fijn zo voor de kerst als je een kerstboom hebt besteld! En heb niet krijgt!

Wat n waardeloos bedrijf, valt niet te traceren al heb je een traceernummer. Kom je thuis, vind je een afgescheurd stukje papier van DPD waar op gekriebeld staat dat het bij de buren ligt. Het ging om spullen van over de €100,- , dus voortaan check ik eerst wie de spullen vervoert voor desbetreffende webwinkel, is het DPD, dan sla ik de winkel over!🤬

Livetracking via de mail laten ze zien. Busje rijd gewoon langs ons gebouw en we krijgen een mailtje dat het pakketje niet op het afgesproken adres afgeleverd kon worden…. Niet eens gekeken of gestopt. Bizar slechte service. Hier betaal je dus gewoon bezorgkosten voor!

Helaas kan ik niet lager dan een 1 kiezen, want zelfs een 1 verdienen ze nog niet. Nu voor de 3de keer is een pakket van de DPD meteen naar een afhaalpunt gebracht. We waren alledrie de keren gewoon thuis en er is niemand geweest, te lui misschien? Wat een waardeloos bedrijf!

Wat een waardeloze bezorgdienst is dit. Pakketbezorger kwam maar wij waren niet thuis.we vonden een briefje in de bus met een handschrift wat echt niet te lezen is, ik denk dat het misschien een adres is van een dpd depot, ben maar naar div depot gereden maar nog steeds mn pakketje niet gevonden. Dit is trouwens niet de 1e keer dat dit zo gebeurd . Weet ook niet hoe ik met dpd contact op kan nemen.

Heledag thuis gezeten. krijg ik een mail dat de bezorger het niet kan vinden. schandelijk zo moeilijk is het niet.gebeurt helaas wel vaker met dpd. nooit meer dpd dus

Registreren niet te doen Trackcode invullen niet mogelijk Aleverdata klopt niet Waardeloos bedrijf Laatste keer geweest

In juli een cadeau gekocht voor mijn dochter haar 18e verjaardag, met levering dezelfde dag tegen extra betaling. Mijn dochter was 2 dagen later jarig. Heeft uiteindelijk 4 dagen geduurd voor het bezorgd werd, met als gevolg dat mijn dochter haar cadeau na haar verjaardag kreeg. Extra kosten wel teruggekregen, maar dat voelt als mosterd na de maaltijd. Pakket zou vrijdag 17 december worden geleverd, echter verdween rond 13.00 uur de datum en tijdstip van het scherm. Voor mij een indicatie dat het niet op deze dag zou worden bezorgd en het pas op zijn vroegst maandag 20 december wordt DPD is voor mij toch wel de slechtste bezorgdienst die ik heb meegemaakt. Ook nu dus weer. Ik snap niet dat bedrijven gebruik blijven maken van dit bedrijf

Eigenlijk nooit goeie ervaringen met DPD, alleen weet je bij bestellen nooit van tevoren met wat het geleverd wordt. Vandaag had ik neerzettoestemming gegeven omdat ik wist dat ik niet thuis kon zijn op het aangegeven moment en het pakket voor mij te groot/zwaar is om op te halen bij een ophaalpunt. Nu zie ik in mijn mailbox bij de status van de bestelling dat het pakket niet geleverd kon worden. Nu moet ik weer een andere dag aangeven. En dan is het ook jammer dat het blijkbaar niet in het weekend geleverd kan worden want doordeweeks werk ik. Ook komen de tijden niet overeen. Laatst zorgde ik dat ik voor het aangegeven tijdvak aanwezig was, waren ze al veel eerder geweest. Maar hoe dan ook, neerzettoestemming lijkt heel makkelijk en ideaal, maar helaas is de uitvoer hiervan waardeloos.

Vanaf het tijdstip dat het pakket bij DPD is afgegeven duurde het 5 dagen eer de volgende actie werd uitgevoerd. Daarnaast geeft DPD het tijdstip van levering NIET weer waardoor je dagen zit te wachten op levering. Nog NOOIt zoiets slechts meegemaakt

Jammer dat ik niet minder dan 1 ster aan dit dramatische bezorgbedrijf kan geven. Na eerdere slechte ervaringen met DPD werd dit keer mijn pakket van Bol.Com niet geleverd. 2 dagen later werd ik benaderd door mensen uit een andere gemeente die op een straat met dezelfde naam wonen als mijn straat. Mijn pakket was daar letterlijk over het hek gegooid en totaal verregend. Ik annuleer nu bestellingen als ik weet dat DPD de bezorger is. Waardeloos bedrijf 🤬🤬

Pakket d.d word steeds verschoven door DPD. Echt zo klaar mee.

DPD heeft het adres (in Rotterdam) gewoon overgeslagen. Kreeg wel netjes een mail dat ik niet thuis was, nadat ik eerst een bevestigingsmail heb gekregen dat ik zogenaamd het pakket heb ontvangen. Maar ben gewoon de hele dag aanwezig geweest. Zowel de buren als het bedrijf onder zijn gewoon ook open geweest de hele dag, maar daar is het pakket ook niet even afgeleverd. Altijd voorbereid zijn op teleurstelling als dit bedrijf de levering doet.

Heel slecht, ik geef een andere datum door en daar trekken zij zich niks van aan. Ik heb Veneta zojuist gesproken, die komen er ook nog op terug. Ik heb hen dringend geadviseerd een andere bezorgdienst te selecteren. DPD maakt van hun probleem, mijn probleem en daar ben absoluut niet van gediend!

Gisteren vrije dag genomen om het pakket te ontvangen, hele dag thuis geweest tot mijn stomme verbazing las ik op track&trace van DPD bezorger kon niet afleveren , niemand thuis bericht achter gelaten , keihard gelogen dus. Gebeld en gebeld klantenservice doet geen moer en geen moeite om iets te regelen , nog geen excuus. Heb de urgentie uitgelegd van de levering en de hoge waarde maar word ook geen actie op onder nomen, krijg het misschien vandaag eind van de middag en had al in de auto moeten zitten naar het buiten land. Waardeloos bedrijf en ik sluit mij aan bij alle gedupeerden DPD komt bij mij niet weer voor de deur