DPD reviews

Zeer slechte servicebedrijf! meerdere negatieve ervaringen met ze. Gisteren ook weer. Omdat het pakket door de leverancier niet meer geannuleerd kon worden werd het toch geleverd. In overleg met de leverancier heb ik het pakket aan de deur geweigerd. De pakketbezorger was niet blij en begon vervolgens te vloeken en schelden dus deed ik maar gauw de deur dicht. Later bleek dat hij het paklet bij de buren te hebben geleverd en ze gevraagd daarvoor te tekenen. Schandelijk. Meteen bij de leverancier hier melding van gemaakt. Nog geen ene goeie ervaring met dpd gehad en dat zal naar verwachting ook nooit.

Volgens dpd zijn ze bij ons aan de deur geweest. niemand gezien. wordt door dpd gezegd geen huisnummer kunnen vinden. staat een groot nummer naast de voordeur. schande. nooit meer via dit bedrijf iets laten sturen. de revieuws zijn ook slecht over dpd.

DPD wat een waardeloos bedrijf. Bezorgers komen niet eens aan de deur en rijden direct door naar de parcelshop om het pakket daar vervolgens achter te laten. Als je dit vervolgens meldt bij de Klanenservice word je onbeschoft behandeld en als je ze dan verder met feiten om hun oren slaat beëindigen ze het gesprek abrupt en verbreken ze de verbinding. Als ik weet dat een webshop met DPD de bezorging verzorgd, bestel ik liever niet bij die webshop. Meest waardeloze pakketbezorgingsdienst ooit.

Niet eens 1 ster waard! Pakketje zou volgens DPD op 1 december om 20:08 geleverd zijn, echter heb ik niks ontvangen… Contact gehad met de webwinkel, nog geen dag later reactie met een ‘proof of delivery’ van DPD met een handtekening die niet eens van mij is. En een bezorgtijd van ruim 1.5 uur eerder dan elders aangegeven! Zeer slecht bedrijf, ik bestel niet meer bij webwinkels die met DPD werken!

Had een tv ter reparatie opgestuurd op 19 november, oorspronkelijk op 18 november maar toen hadden ze bij de verkeerde deur aangebeld. Vrijdag 3 december kreeg ik een onduidelijke track and trace te zien dat het pakket onderweg naar mij terug zou zijn. Ik bel DPD of ze mij een indicatie van de tijd kunnen geven. Wordt mij verteld dat die pas maandag geleverd word. Dus ik vraag of die dinsdag (vandaag) geleverd kan worden. Ja geen probleem zegt ze, meteen aangepast. Bel ik vandaag op, word mij verteld dat mijn tv al sinds 3 december ergens in een winkel ligt totaal bij mij uit de buurt en dat ik hem zelf mag komen ophalen?! Terwijl er eerst aan de telefoon werd verteld dat die nog in het depot zou liggen, maar 2 minuten later opeens al sinds 3 december in de winkel. Wat zijn dit een stelletje ***** amateurs en oplichters bij elkaar zeg! Nooit meer iets via dit ***** bedrijf!

5 dagen zijn onze bedrijfsmatig bestelde goederen/ pakketten in bezit van dpd. Bellen? Levert een conversatie op van geen nivo. Ze weten niet hoe wie wat en waar. Inmiddels lopen wij schade op. Versturen per zeeslak gaat nog sneller!

Was niet thuis op ogenblik van levering, omdat ik er van uitging dat ik een mail zou krijgen dat het pakket er aan zou komen. Nee dus. Bij thuiskomst niets. Via de site van de verzender er achter gekomen dat het pakket afgeleverd was, en dat er bericht zou zijn achtergelaten waar dat dan gedaan zou zijn. Wederom : nee dus. Bleek dus vier huizen verderop te zijn afgegeven, buurvrouw had nog gevraagd of de bezorger wel een briefje in mijn bus had gedaan waar het pakje te vinden zou zijn. "Ja hoor" Dus niet. Slechte ervaring!

Ik begrijp niet waarom winkels hun bestellingen nog door DPD bij de klant laten leveren! Elke keer gaat het mis! Ze durven zelfs aan te geven dat een pakket geleverd is terwijl dat niet gebeurd is. Of ze sturen het retour naar de leverancier. Afgelopen maand 3x iets besteld dat geleverd zou worden door DPD en iedere keer ging het verkeerd! Nooit meer DPD, als ik weet dat de winkel door DPD laat leveren zoek ik wel een andere winkel.

Dpd zou pakketje afleveren bij Pickuppoint, maar heeft het retour genomen naar het verkopende bedrijf. Wel mail ontvangen dat het is bezorgd bij pickuppoint. Twee keer voor niks naar pickuppoint geweest. Bij het bedrijf wordt het verwerkt als retour. Kortom, besteld, niks gekregen en nu hopen op geld terug, meer geen spullen en krijg ik ook niet meer

Zelfs geen 1 ster waard! zogezegd wordt je verwittigd via mail met een tijdspanne van 1 uur ze vergeten wel te vermelden dat dit over een week of langer kan duren! Als je dan de klantendienst contacteert via mail helpt dit NIETS, ze doen daar maar wat, waar ze zin in hebben maar op een afgesproken tijdstip leveren gebeurt helaas NIET! Zo een slechte vervoermaatschappij, laat echt te wensen over

Niet eens 1 ster waard. Pakket staat op een verkeerd adres terwijl het goede adres duidelijk is aangegeven bij de bestelling. Hiervoor geprobeerd te bellen maar de lijn valt telkens weg als je belt, lijkt wel of ze het express doen. Uiteindelijk iemand half kunnen spreken zegt dat hij het adres aanpast en dit is niet gebeurd. Mijn pakket nog steeds zoek en staat nog steeds op een verkeerd adres wat ook nog eens een bedrijf is wat nooit open is. Het gaat hier om een duur pakket dus vind dit erg erg slecht van dpd. Voor mij nooit meer dpd.

Zeer slechte bezorging!ze denken zeker dat je achter de deur zit,dus gooien ze het pakket maar gewoon over de schutting in de regen. Hoop dat er geen schade aan is dus mijn wens voor de bezorger:4 lekke banden en niemand te bereiken.slecht heel slecht!

Zoals meerdere hier, ook n mailtje ‘ jammer dat je er niet was’ terwijl ik thuis was. Niet aangebeld, niet voor de deur gezet ofzo. Daarna een mail dat het pakket afgehaald kan worden op een dpd punt, alleen vandaag anders gaat ie morgen weer retour? Pakket weegt zo’n 10 kilo en die kan ik niet tillen en mee lopen. Het dpd punt snapte er niks van, maar laat het liggen tot de volgende dag zodat iemand anders m voor me op kan halen.

Hebben een 1 gekregen omdat ik geen lagere waardering kon geven. Zit ik thuis te wachten op het pakket, krijg ik de melding dat ik niet thuis geweest zou zijn. Pakket is naar een afhaalpunt toegebracht. Is er nog een leidinggevende van DPD van het district Duiven die die bezorger de laan uit gaat sturen of is dit een standaard werkwijze van DPD? Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf is dit zeg, krijg je een melding dat het pakketje bezorgd is terwijl er niets geleverd wordt. En dat tot drie keer toe.

Pakket kapot bezorgd, doos stond half open, vies van binnen, water en soort modder. Zo slecht!

Bezorger niet langs geweest of niet de moeite genomen om aan te bellen . Pakket zou geleverd worden tussen 10:21 en 11:21 . Melding niet thuis bestelling wordt bezorgd bij een Pickup parcelshop bij jou in de buurt ( melding per mail binnen om 10:25 )

Bezorger is niet eens thuis langs geweest, heeft in plaats daarvan gemeld dat ik niet thuis was (wat ik weldegelijk wel was gezien ik op mijn pakketje zat te wachten al de hele dag) en het pakket naar een afhaalpunt gebracht. Hiervoor betaal ik geen verzendkosten.

Dpd is nog geen halve ster waard, telkens is de levering zogenaamd mislukt terwijl we gewoon thuis zijn. hele vermoeiende mensen. mvg kim

Super onduidelijk, waarbij je zoals bij PostNL netjes kan wachten en met duidelijke instructies op de track and trace je je informatie kan verkrijgen is dat bij dpd precies het tegenovergestelde! Onduidelijk, moet overal achteraan bellen en dit is al de ZOVEELSTE keer… Nooit meer bestel ik via DPD een drama! En blijkbaar ben ik niet de enigste.

Bezorger te lui om het pakket gewoon aan huis te bezorgen zoals aangegeven bij de bestelling. Niet de eerste keer. een 1 als cijfer is nog te hoog voor dit bedrijf.

DPD bezorgt niet of niet op tijd . DPD heeft een eigen website waarop je kunt aangeven waar en wanneer je je pakket wilt ophalen en dan komen ze vervolgens toch op een ander tijdstip bij je aan huis! Het pakket lag al bij mij binnen maar ik moest het wee afgeven omdt het naar een parcelshop moest. Dat de DPD met veel slecht of niet-Nederlandstalig personeel werkt bevorderd het geheel niet. Het moge dan wel gekke tijden zijn voor vervoerders.zij moeten wel afleveren wat ik gekocht heb. Nu ligt het gdbeter het in een depot in Veenendaal! Lopend had ik het pakket nog sneller in huis gehad vanaf de webshop, dan dat zij het kunnen vervoeren. Waardeloos! Is de DPD de vervoerder van een webshop: jammer, dan ik bestel voortaan niets meer daar.

Producten worden niet geleverd. Dit komt door vervoersbedrijf DPD. Liegen dat het geleverd is en dan zou je het ineens bij een ophaal center moeten gaan halen wat niet de afspraak is. Bol.com heeft het netjes afgehandeld om te zorgen dat ik het geld terug kreeg. Is de zoveelste probleem met DPD een vervoersbedrijf die niet te vertrouwen is. Als ik weer iets bestel en er achter komt dat DPD het product moet leveren zeg ik gelijk het product af. Jammer voor de winkelier maar dan moeten ze niet met zo onbetrouwbaar bedrijf als DPD in dienst gaan.

Zeer slecht , pakket 1 dag te laat en vervolgens ligt het zomaar op het depot terwijl ik de hele dag thuis was , ze proberen het niet eens te bezorgen, ik ga in vervolg ergens anders bestellen , als er DPD bij staat

Slechte service je besteld wat en het is kapot ze gooien ermee en weet ik het allemaal Ben er niet mee gestemd

Mijn pakket is kwijt, nog voor het het sorteercentrum heeft bereikt. Vorige week kreeg ik nog een grote mond omdat ik de levertijden niet zo nauw moet nemen en nu kan ik nog dagen wachten omdat die eikels een pakket kwijt raken en de leverancier de schuld geven. Echt waar als je ook in de min punten mag geven scoorde ze daar wel hoog. Waardeloos bedrijf, PostNL doet het ruimschoots vele malen beter, oh het jochie wat hier folders langs brengt ook trouwens.

Waardeloos bedrijf. Komen bezorgafspraken niet na. 4x thuis gebleven en nog geen pakket. Geen reden, geen excuus. Bij tel.contact schuiven ze het af op de leverancier. Ik ben helemaal klaar met DPD.

Ongelooflijk dat dit bedrijf nog bestaat in NL. In mijn vorige woonplaats was er altijd al wat mis. Nu maken ze het wel heel bont: zakelijk verstuurd pakket wordt gewoon teruggestuurd, terwijl afmetingen goed zijn. Daarnaast belt de vestigingsman mij op, dat ik het zelf kan afhalen (op zich al raar). Omdat ik dat niet kan, wordt er niet naar een oplossing gezocht, maar wordt het ijskoud teruggestuurd. Echt niet te geloven.

DPD is een zeer slecht onbetrouwbaar bedrijf. Bezorgers tekenen voor pakketten die niet afgeleverd zijn. Zodat klant weken lang moet bellen met ze om achter geld te komen. Zijn heel onpersoonlijk. Als niet naar hun zin gaat wordt de verbinding verbroken. Bezorgers frauderen met handtekeningen

Kan iemand bij DPD de bezorgers uitleggen dat de pakketkluis DICHT gemaakt moet worden als ze het pakket erin stoppen. Iedere andere bezorger DHL, PostNL, UPS, begrijpt het, maar geen van de bezorgers van DPD. En het écht geloof me, zo moeilijk is het niet. pfffff