DPD reviews

Het is om te janken zo slecht is deze vervoerder. Ik begrijp ok niet da er bedrijven zijn die hier de pakketen naar klanten stuurt. Tot 3 x toe (verschillende pakketten) aangeven dat het is afgeleverd of dat we niet thuis waren, en vervolgens op een service punt afgeven zonder dit door te geven aan de ontvanger. Nog mooier voorbeeld; bericht van dpd: pakket is onderweg naar u. 2 uur later, pakket is per ongeluk op een verkeerde route meegegeven, we berichten u als deze weer ingedeeld is. Weer 1 uur later, het pakket is terug op het depot, u pand was gesloten. Weer 1,5 uur later; u pakket is gesorteerd voor verzending naar het volgende depot. Maak me gek! ik stuur zelfs mijn schoonmoeder niet op met jullie.

Met het aantal pakjes dat dpd "verliest" vraag ik me af of er hoegenaamd iets terecht komt bij de bestemmeling

Gelukkig worden weinig van mijn pakketten via DPD gebracht. Thuis wachten op je pakket, totdat je een mail krijgt dat ze langs zijn geweest, maar je was er niet! Nog even terug gekeken op de camera of we nou echt kuku waren geworden en totaal de bel hebben gemist, maar tot grote verbazing helemaal niemand aan de deur geweest. Nu lees is hier zoveel slechte ervaringen met DPD, misschien volgende x eerst voor ik wat bestel maar even navragen wie hun vervoerder is. Dit ga ik niet meer zo doen, rare praktijken allemaal

DPD bezorgster meldt zich bij intercom van flatgebouw. Druk op de knop en laat haar binnen in de verwachting dat zij bij de deur aflevert. Na 3 minuten nog niks. Ik ga 3 verdiepingen naar beneden naar de centrale hal en zie dat DPD busje al weer weg is en dat er geen pakje te zien is. Terug boven gekomen zie ik dat er een mail is dat het pakket is bezorgd. Dat is dus een leugen. Ofwel een andere bewoner/bezoeker heeft het in die 3 minuten meegenomen of bezorgster is een dievegge. De klacht wordt door verzender van het pakket uitgezocht. Maar DPD mag bij mij nooit meer bezorgen.

1 keer ging het fout, Maar de laatste 3 keer ging het super, Life tracking is ook super!

Pakket is gewoon verloren,moest op 11 januari geleverd worden heb alle begrip dat met corona het wat langer kan duren, nu geen correct informatie over waar het pakket zich bevind, telefonisch contact ook niets uitgehaald.

Voor de zoveelste x. Jammer dat u niet thuis was. Was gewoon thuis. en bij uw buren afgeleverd! Buren nogal breed begrip geloof ik. straat verder. maar ok. super luie bezorgers.

My experience with DPD and their tracking and customer care service have been 100% inline with all the other 1 star reviewers. My package has been with DPD for a week now, sitting in the last depot from where it needs to be delivered to me for more than 4 days. Upon enquiring about my package in their warehouse, the response I get is that I need to get in touch with the sender so they can send me another item.

Te laat, of helemaal niet. Gaat zelden goed bij deze koerier.Een bestelling plaatsen en je ziet dat deze verzonden wordt met DPD.dan weet je alweer voldoende.

Product kapot geleverd gekregen. Hier is ondanks de "fragile" sticker niet zorgzaam mee omgegaan.

Dpd zou een pakket afleveren ,de opgegeven tijd zie ik de bezorger stoppen wacht even en rijd weer weg.krijg een email u was niet thuis en bezorgd bij de buren. dit blijkt een afhaal depot een paar km verderop. oplichters zijn het.de bestelling kwam van wtw filters online .als ik het als nog wilde hebben kon ik weer een week wachten en dan maar hopen dat het niet weer gebeurd. onslag geven zo`n koerier.

Pakket naar een afhaalpunt laten sturen. Het zou gister worden bezorgd maar door drukte werd het een dag later dus vandaag. Toen ik de statusinfo opvroeg zag ik tot mijn verbazing dat bezorging niet lukte omdat het afhaalpunt dicht zou zijn. Dat is een leugen. Ik ben naar het afhaalpunt geweest en zij zijn de hele dag open. Verder had men daar vandaag geen DPD gezien. Schandalig.

Wat een waardeloos bedrijf. Melden twee keer binnen een tijdsbestek van een uur een pakket af te leveren. Wordt wederom uitgesteld waardoor de hele dag thuis gebleven. Uiteindelijk in de vroege avond een e-mail wij zijn tevergeefs bij u aan de deur geweest. U was niet thuis. Een keiharde leugen de hele dag tot dat e-mail bericht thuis geweest. Meerdere malen telefonisch contact met telefoonnummer DPD. Deze zeggen dat het voor hun onmogelijk is om telefonisch in contact te komen met de chauffeur. Ook nonsens! Zal zelf nooit iets verzenden dtv van DPD

Dagen wachten op bezorger is het gewoon retour afzender gestuurd . Slechte zaak alleen maar rot ervaringen . Nemen niet de moeite om t te bezorgen . Dus voor mij krijgt DPD een cijfer 1

Wat een belachelijk slecht functioneert bedrijf is dit zeg. Pakketjes worden voor de deur geplaatst zonder aan te bellen of worden gewoon niet bezorgd en gaan direct naar het DPD depot en vervolgens retour afzender.

Ik moet eerlijk zeggen, ik heb al zeker 7 pakketjes ontvangen van Dpd als ik in min mailbox kijk en ik heb ze allemaal ontvangen en niks was kapot. Ze zetten het voor de deur neer en bekken aan en dan zijn ze weg. Ik denk dat het door de post drukte komt van de corona tijd dat ze rare mensen hebben aangenomen waardoor het nu wat vreemde gevallen voorkomen. Gisteren pakket bij de buren bezorgd, terwijl ik gewoon thuis was. Maar het rare verhaal komt nu: kraan besteld via badplaats, bleek een verkeerde te zijn. Terug gestuurd via Dpd met ontvangen retour zegel. Krijg ik na een paar dagen een foto van een tas van badplaats dat ze niet de kraan, maar een tas "ofzo" hebben ontvangen. Ze hebben de tas terug naar mij gestuurd. Ik ontvang een tas die ik nog nooit heb gezien, met de oorspronkelijke verpakking waarop een naam en adres van iemand anders staat. Ik begreep niet hoe ze dit artikel aan mij linkten, totdat ik de verpakking omdraaide en ineens mijn pakketzegel aan de binnenkant vond. Dus 1 plastic verpakking met 2 zegels. Wie heeft mijn zegel op die tas geplakt?! Ik snap er niks van. Later hoor ik van het tassenbedrijf dat ze al 13 tassen kwijt zijn via Dpd. Heel vreemd allemaal.

Pakket is retour gestuurd naar de afzender. We waren de hele dag thuis en er is niemand aan de deur geweest. Adres zou niet bekend zijn, in het verleden zijn ze hier vaker geweest. Beetje vreemd, volgens mij heeft de chauffeur niet eens de moeite genomen om het pakket te bezorgen.

Alleen maar slechte ervaringen de laatste maand. Zeggen dat ze me thuis gemist hebben terwijl ik naast de bel zat, pakketjes die al dagen op depot staan en niet geleverd worden.

Ik heb werkelijk geen idee wat de mensen die bij DPD werken nu echt doen. Pakketjes bezorgen doen ze in ieder geval niet. ALLE keren dat DPD bij mij iets moest bezorgen werd het of te laat bezorgd, of helemaal niet bezorgd. Er wordt ook vaak beweerd dat ik niet thuis zou zijn, terwijl ik ZZP-er ben en vanuit huis werk. Nu ook weer: pakketje zou worden geleverd. Op de afgesproken datum: geen DPD. Toen werd de status ineens veranderd in: pakket op depot. Dat duurde ook weer een paar dagen en nu , om de chaos compleet te maken, is de status: 'wordt snel bezorgd'. Ook dat al twee dagen. Waardeloos bedrijf, echt ruk.

Bestelling via de Bijenkorf. Normaal via post.nl altijd keurig bezorgd. 3 berichten verder van de Bijenkorf met excuses uiteindelijk zogenaamd bezorgd. Sorry boys ik was thuis en mijn camera’s liegen niet. Op het genoemde tijdstip was er geen bezorger te zien. Pakketje ruim voor de kerstdagen besteld ruim anderhalve week in depot. Navraag Bijenkorf leert dat het pakket inmiddels retour is gezonden nog voordat het zogenaamd bij mij bezorgd zou zijn. Altijd slechte ervaringen met dpd. Ongure types aan de deur. Cowboys die geen geen enkel benul hebben van teleurgestelde gezichten achter een vertraagde bezorging. Voor mij echt nooit dpd

Pakket niet geleverd, wel briefje in de bus bij buren geleverd, pakket gewoon gestolen

Zit al dagen te wachten op een pakketje en al dagen Geen bezorger gezien en iedere keer de status bezorgen onsuccesvol overmacht of helaas kunnen we de bezorg afspraak niet nakomen exussens Waar me pakket is onduidelijk zijn te lui om te bezorgen

De luie jongens werken daar zelf, ze willen geen pakjes aannemen, ze schrijven dat het korps hen niet heeft opgedragen om de pakjes te bezorgen of dat je er niet was. Je kunt de pakketten niet zelf afhalen, Vermijd het verzenden van DPD

De koerier is heel beleefd en vrolijk. Pakket was heel zwaar en vroegde of ie voor me binnen de deur kunt plaatsen.

Wat een waardeloze organisatie, ik wil nooit meer een pakketje ontvangen via DPD. Status pakketje blijft dagenlang ongewijzigd, DPD is niet bereikbaar en het contact- of klachtenformulier werkt niet vanwege een onjuist pakketnummer. Dan hebben ze ook nog Phil, de chat-computer die al snel meld dat hij nog veel moet leren. Daar heb je dus ook niets aan! iedere zelf respecterende web winkel moet zich niet met deze partij inlaten!

Een pakje van Rotterdam naar Venlo eerste poging blijft dagen liggen op depot Oirschot dan wordt het retour afzender gestuurd, contact waardeloos contact met de verzender die stuur een nieuw pakje af en je raad het al weer mis en weer op depot Oirschot ik wacht nu al meer als 14 dagen te voet was ik sneller geweest en had het direct in huis zeker GEEN aanrader

Mijn pakje is nu al tot twee keer toe geretourneerd naar de afzender. Ik woon in Alkmaar en de eerste keer is het tot Beverwijk gekomen, en de tweede keer tot Vijfhuizen. Ik heb nu mijn geld terug gevraagd en ga verder kijken. Ik zoek iig een bedrijf die geen pakjes verstuurd met DPD. K. bedrijf. Verdiend niet eens een halve ster.

Wat een amateuristisch zooitje ongeregeld, klantenservice kost klauwen met geld, de verbinding wordt gewoon verbroken. Track and trace klopt niet, is onbekend. Leverdatum wordt elke 2weken verschoven zonder enige opgaaf van reden, onbegrijpelijk, Ik zou me dood schamen als ik hier zou werken. Mocht het bedrijf waar je besteld werkt met DPD bestel liever ergens anders waar ze wel service gericht zijn.

'Bedrijf' even tussenhaakjes gezet. Een pakketje besteld. Melding gekregen tussen welke tijden het afgeleverd zou worden op die dag bij mij op locatie. Thuis gebleven en in de keuken gewacht; vlakbij trap, brievenbus en bel. Aangezien het een groot gebouw is alle overige locaties in de gaten gehouden. Uiteindelijk niemand gezien, maar net nà de aanvangstijd kreeg ik een melding dat het bij mij bezorgd is. Daarna onbereikbaar via telefoon (10 minuten gewacht) en reageren niet via het contactformulier of via e-mail. Ik weet nu niet waar mijn pakketje is gebleven. Ook net bij het DPD-afhallpunt was het pakketje niet geleverd. Niemand bereikbaar. Voor Lampdirect ongeloofwaardig dat zij zaken doen met dit (nep)bedrijf. Kortom: ongeloofwaardig, ronduit schoeftig en onmenselijk.

Elke ervaring met DPD is slecht. 1 keer bij de voordeur neergezet en vond het toevallig ‘s avonds pas. 1 keer kwijt geraakt. 1 keer voor de deur gezet en toeterend weggereden. En nu afgeleverd en heb niets gekregen. Voor mij nooit geen DPD meer. Als ik een online aankoop ga doen en DPD is de transporteur ga ik ergens anders mijn aankoop doen. Ben er helemaal klaar mee.