Vanmiddag zouden de pakketten komen. Je kunt dan van tevoren zien waar de chauffeur is. Toen zag ik dat hij in de buurt was. En ik kreeg bericht dat de pakketten waren afgeleverd. Mooi niet dus. De chauffeur had het in de centrale ruimte van de flat neergezet. En niet aangebeld. Toevallig kwam een overbuurman, die de pakketten had gezien, het naar mij toebrengen. Wat een geluk dat het niet gestolen is. Wat een waardeloos bedrijf. Als ik weer iets bestel, ga ik eerst vragen wie de vervoerder is.
Ik had een afstandsbediening besteld bij bol.com! 9 januari vandaag 15 januari nog niks binnen maar status staat wel op “bezorgd”! Kreeg paar dagen terug ook mail dat er niemand thuis was terwijl mijn vrouw en dochter gewoon thuis waren! Bellen met bol.com wist ik waar ik moest zijn bij welk afhaalpunt! Ik dacht een doos te krijgen en tis gewoon een envelop! Past makkelijk in de brievenbus! Nee die debiel kiest er voor om dat direct daar af te geven ipv ff in de bus te gooien ongelooflijk slecht bezorgbedrijf! Ben pissed
Pakket werd verkeerd bij mij bezorgd. DPD gebeld. Telefoniste begon gelijk te tutoyeren, blijkbaar modern maar onbeleefd. Postcode opgegeven om pakket op te halen. Vervolgens zou het pakket op een ander adres opgehaald gaan worden. Dit nog kunnen voorkomen. Een complete aanfluiting voor een bedrijf dat zichzelf professioneel wil doen voorkomen.
Bezorger had mij zgn gemist terwijl ik thuis was. Gebeld met klantenservice. Die zeiden dat het de volgende dag op een afhaalpunt gebracht zou worden. Werd ook in een e-mail bevestigd. Pakket was niet aanwezig op het afhaalpunt. Gemaild met DPD. Ik moest contact opnemen met de verkoper in Frankrijk, terwijl mijn pakket dus in in Nederland was. Nog een gebeld met de klantenservice. Die deed alsof hij navraag ging doen en zei dat het pakket in het verdeelcentrum in Veenendaal lag. Het zou na het weekend naar het afhaalpunt gaan. Voor de zekerheid vrijdag toch even naar het afhaalpunt gegaan. Dat lag mijn pakket toen wel klaar. Ze kletsen dus maar bij DPD en nemen de klant niet serieus. Echt een waardeloos bedrijf.!
Verstuur alleen kleding met dit bedrijf of spullen waar geen schade aan kan komen! Nu al de tweede keer dat iets totaal in gruzelementen is aangekomen ondanks zeer zorgvuldig de artikelen ingepakt te hebben en op de doos aangegeven te hebben dat het breekbaar is. Het is gewoon asociaal hoe er met andermans spullen omgegaan wordt. Het kan niet anders dan dat mijn pakket ergens van een grote hoogte is afgegooid.
Meermaals op meerdere lokaties onbeleefde couriers. Eenmaal uitgescholden door een manager omdat afspraken niet nagekomen werden en ik daarom niet meer mee kon werken. Onbeleefd schreeuwend en asociaal rijden. Altijd dpd. Ik zal nergens bestellen als de courier dpd is. Ik cancel elke bestelling.
Ik moet 3 koffers bezorgd krijgen ik heb allen 2 gekregen de ene koffer is kwijt en de bezorger van DPD heeft mijn koffers open gemaakt en spuiten uit de koffer eruit gehaald. De bezorger van DPD zijn heel brutaal!
Ik kwam net thuis en trof mijn lamp van 150 euro aan naast de voordeur, waar iedereen hem kon zien en mee had kunnen nemen.
Netjes mail met bezorg informatie van DPD gehad. Speciaal thuis gebleven (zoals velen lees is nu). Niets bezorgd! Wordt gezegd dat het niet afgeleverd kon worden. Pakket zou ruim voor Kerst aankomen maar is uiteindelijk daarna bezorgd omdat het dagen op het sorter centrum lag. Zou bezorgd worden bij service punt en werd toen thuis bezorgd. Kan er nog boos over worden…. Wat een ontzettend slechte service levert DPD
Nu al de zoveelste ervaring dat DPD maar wat doet. Helaas kon ik bij dit product niet eens kiezen welke vervoerder maar wederom slechte service. Aangegeven dat pakket morgen geleverd kan worden. Netjes bevestiging. Krijg ik vandaag op mijn werk in de ochtend om 10 uur een berichtje dat ze vanavond komen tussen 16.38-17.38. Ik denk mooi ook goed. Ben ik er. Krijg ik 10 minuten later bericht dat ik niet thuis was en het pakket naar de een parcelshop in de buurt gaat? Hoe dan? Dan heeft zo’n 1 uurs voorspelling toch helemaal geen zin. Echt waardeloos en nu moet ik maar afwachten of ik erachter ga komen waar mijn pakket is? Als je ook maar enigszins de mogelijkheid hebt om een andere vervoerder dan DPD te kiezen DOEN
Niet huis bericht gekregen terwijl ik de hele dag thuis was, vervolgend status afgeleverd maar zonder adres van pick up point. Na lang in de wacht te staan het adres gekregen. Maar ook hier geen pakket. Een zending van EUR 600. Ik wil nooit meer kopen bij bedrijven die met DPD werken.
Geen track en trace code van DPD ontvangen. Pakketje zou bezorgd zijn maar ik heb niets ontvangen. Gebeld en gemaild, maar ze houden vol dat het pakket afgeleverd is. Waar dan?
Waardeloze schijtbedrijf dat van mij failliet mag gaan pakket afleveren dat kunnen ze niet want ze rijden gewoon me huis voorbij en nu is het pakketje weg bellen het geen nut of mailen van reageren kunnen ze ook niet als ik als deze negatiefs klachten lees hoe kan dpd nog bestaan als aan mij lag sluit je deuren want jullie doen niet wat een klant verwacht
Chauffeur staat voor de deur . Ik sta buiten en zeg dat het pakketje van mij is . Hij kijkt me aan zet het pakketje weer terug in de bus en rijd weg . 5 seconden later krijg ik een mail van dat ik niet thuis was . Hoe onbeschoft kan je zijn . Dus pakketje opgehaald bij een afgiftepunt.
Ik zou niet thuis zijn en pakket is afgegeven op ophaalpunt. Wist niet dat onzichtbare bezorgers werkten, want we hebben een bel met camera maar er is de hele dag geen bezorger te zien of überhaupt aangebeld. Bij indienen klacht word je vervolgens verwezen naar bedrijf waar je pakket hebt gekocht, geen idee waarom ze het niet zelf oplossen aangezien het hun fout is.
Pakket uit Zweden laten komen, komt nooit aan gaat steeds heen en weer. Voordat het was afgeleverd of zelfs aangeboden, was het al weer retour naar Zweden. Na contact met Zweden (bleek een foutje van DPD) opnieuw verzonden. En je raadt het al, voordat het is aangeboden weer een foutje en weer retour naar Zweden. Wat een verschrikkelijke amateurs bij DPD. Nog steeds geen pakket en afwachten of het ooit nog aankomt, of heen en weer blijft gaan. Inmiddels 5 weken later nog niks (:
Pakket zou afgelopen week bezorgd worden. Krijg de melding "wij hebben u gemist, pakket wordt bezorgd bij DPD afhaalpunt". Prima, maar na 2 weken nog altijd geen bericht waar pakket bezorgd is. Inmiddels contact opgenomen met DPD, en zij zeggen dat het pakket volgens hun systeem gewoon afgeleverd is bij mij. "Sorry, wij kunnen niks meer voor u betekenen". Pakket dus kwijt geraakt (voor de zoveelste keer) bij dit bedrijf. Waardeloos!
Medewerker van DPD heeft mijn pakket opengescheurd en parfum eruit gestolen. Staan niet toe dat mijn review wordt geplaatst en krijg geen reactie.
Ongelofelijk wat een rot bedrijf is dit! Track en trace werkt niet, het pakket is in sorteer centrum van 16 december, ik heb gebeld, ik heb e-mails gestuurd, niemand neemt het probleem in serieus, niemand antwoord naar e-mails, de personen van telefoon spreken zo slecht Nederlands. Nooit meer een pakket met hun sturen!
Ze bezorgen niet thuis. Elke keer is het zogenaamd gemist terwijl ik er wel ben. Steeds moet ik het gaan ophalen in een pickup locatie.
Ze zijn niet van hun woord , zijn niet te vertrouwen, brengen het pakketje wanneer het zelf uitkomt, komen zelf niet op het adres waar het moet geleverd worden maar op een depot ergens in een gemeente.U kan ze niet bereiken ingeval van opmerking.Als ik bij een firma nog een pakketje bestel zal ik geen bestelling meer plaatsen als DPD de levering doet.
Een chauffeur van dpd heeft mijn spiegel eraf gereden op parkeerplaats en mail gestuurd hoe we het kunnen regelen en schadekosten gemailt van meer dan 700 eur en nu reageren ze nergens meer op wat kunnen we hier aan doen
Het zijn feestdagen en mijn pakket is sinds woensdag naar de depot in st-niklaas op komst. Gisteren geb ik ern mail gestuurd of ze aub mijn pakket op eaterdag kunnen leveren, ze gingen er naar kijken en hun best doen maar ik heb niemand weer hehoord. E.n dus is vandaag alweer mijn pakket niet op komst. De app werkt niet naar behoren. De statussenet dpd tracking vua de verzender of gewoon via internet opzoeken.o veral us dat pak ergens maar niet waar het miet zijn. Mijnbpakket us sinds woensdag naarxst- nikkaqs aan t rijden dat kun je toch niet geloven? Dit is de laatste keer dat ik dpd gebruik
Zaak van lik me vessie. Deel van mijn bestelling niet binnen gekregen. Onduidelijkheid over wanneer ik mijn pakket kan verwachten. Vermijd dit bedrijf als je normaal je bestelling wilt ontvangen
Pakket zou vroeg in de ochtend geleverd worden bij een parcel op loopafstand vervolgens wordt het middag laat op een verre locatie afgeleverd, ik ben slecht ter been dit wordt een hele gedoe voor mij.
Pakket van Vinted met juiste verzendadres is door dpd naar een plaats op 36km afstand gebracht. Bij tel contact krijg je te horen dat Vinted klanten niet te woord mogen worden gestaan, zelfs al heb ik de bezorgmail van dpd waarin ik zie dat de fout bij hun ligt is een gesprek hierover niet mogelijk, dus neem nooit een dpd punt als je bij Vinted iets koopt!
Wat een rot bedrijf is dit! Pakket zou 23 december worden geleverd, mijn partner en ik zijn bewust thuis gebleven. Nadat wij opmerkte dat het vrij lang duurde hebben wij T&T geopend, daar stond de melding dat zij het pakket niet konden bezorgen omdat wij niet thuis waren. Stierenpoep! Want dit waren wij wel. 27 december met DPD gebeld met vragen over de stand van zaken. In de ochtend werd om vertelt dat het in de middag zou worden geleverd, mijn partner en ik hebben opnieuw thuis gewacht. Vervolgens rond de tijd van bezorging opende wij opnieuw T&T waar bleek dat het pakket bij een afhaalpunt was ingeleverd. Wij naar het afhaalpunt, afhaalpunt tot 2e week van januari op vakantie, opnieuw geen pakketje. Weer met DPD aan de lijn “sorry uw pakketje is retour naar de webshop, u kunt contact met hun opnemen” PARDON?! The audacity! Nu geen pakket en wij mogen het probleem gecreëerd door DPD zelf oplossen. Slechte service allertijden! #boycotDPD
Koerierdienst dat niks afleverd.
Na 12-12-23 geen updates over pakket, dpd geeft aan dat het bezorgd is. Afhaalpunt was gesloten die dag.dus how vaag is dit. Eén maal reactie op mail; Gaat u maar vinted kontakten bij ons staat dat het afgeleverd is. Ophaalpunt ziet ook dat het nog steeds "onderweg" is. Wat 'n zooitje dat dpd
Gisteren zitten wachten niets gehoord. Hebben ze het naar een afhaalpunt gebracht ver bij mij vandaan. Op de hoek zit er ook en maar ze brengen het dan liever dan een ander stadsdeel. Heel erg onbetrouwbaar en track@trace doet het ook nooit