Eneco ervaringen

Alles in orde.

Overstappen vlot verlopen.

Trage terugbetaling van tegoeden.

Geen professionele hulp.

Slechte en onbereikbare klantenservice.

Problemen met verhuis vlot geregeld.

Betrouwbaar en goede informatie.

Eneco denkt mee.

Maandbedrag onaangekondigd gewijzigd.

Goed advies over contractverlenging.

Automatische incasso is handig.

Verkeerde manier om klanten te winnen.

Slechte communicatie tussen medewerkers.

Ruimte was goed werkbaar.

HappyPower cadeau werkt niet.

Onbeantwoorde vragen over mogelijke naheffing.

Slechte klantenservice, geen kennis.

Vrijblijvend advies gekregen.

Zeer teleurgesteld.

Goede ervaring tot nu toe.

Tariefstijgingen worden te laat doorgevoerd.

Prima communicatie over contract.

Vlotte, correcte afhandeling.

Klantenservice heeft termijnbedrag bijgesteld.

Veel telefoongesprekken met diverse medewerkers.

Overstap verliep gesmeerd.

Contract beëindigd, verbruik op nul.

Boete door miscommunicatie.

Mails niet beantwoord.

Vertrouwen in organisatie.

Waarborgsommen spoorloos in systemen.

Slechte service en geen reactie op e-mail.

Ervaren dat er goed geluisterd werd.

Schandalige behandeling door medewerker.

Eenvoudig te gebruiken.

Verkeerd leveringsadres in contract.

Communicatie met robot.

App is niet aan te passen na foute ingave.

Slechte klantenservice, kan niet buiten de regels beslissen.

Gemakkelijk online regelen.

Gedwongen klant te worden door misleiding.

Goed geholpen door helpdesk.

Slecht en duur bedrijf, oneerlijk.

Lange wachttijd en onprofessioneel geholpen.

Niet teruggebeld door meerdere.

Netjes antwoord op vragen.

Slechte communicatie over afspraak.

Slechte service aan CV ketel.

Slechte klantenservice, niemand kon helpen.

Slechte aanbieding na 20 jaar.