FBTO ervaringen

Weigering vergoeding brace ondanks schriftelijke toestemming.

Gebrekkige hulpverlening bij noodzaak.

Geen communicatie over opzegging tijdens contact.

Telefonisch onvoldoende geholpen.

Onbehulpzaam.

Verbinding verbroken bij weigering WhatsApp.

Gemakkelijk om verzekering af te sluiten.

Vergoed niets.

Veel problemen met verzekering.

Goede prijsvergelijkingen.

FBTO hielp met bereiken ziekenhuis.

Autodelen gezien als zakelijk gebruik.

Niet verzekerd ondanks premiebetaling.

Duidelijke service.

Slechte verwerking annulering overstap.

Ziektekostendeclaratie wordt afgewezen.

Slechte bereikbaarheid via telefoon en sms.

Chatbot geeft verkeerde informatie.

Snel afgesloten via website.

Duidelijke informatie over polis.

Afsluiten autoverzekering was prima.

Niet mogelijk om bij te verzekeren.

Tandartsverzekering heeft geen nut.

Niet alle T-codes mondhygiënist vergoed.

Snel en goed afgehandeld.

Verzekeringsmogelijkheden overzichtelijk gepresenteerd.

Concurrerende premies.

Tevreden over verzekering.

Schade melden zeer moeilijk.

Simpel, duidelijk en betrouwbaar.

Prima basisverzekering.

Makkelijk te gebruiken site.

Factuur afgewezen zonder duidelijke reden.

Moeilijk te achterhalen telefoonnummer.

Onmogelijk medewerker te spreken.

Onvermogen simpele zaken te verwerken.

Slechte service na gemiste betaling.

Slechte flow voor indienen schade.

Handig met aanvragen en opvragen.

Kan niet inloggen op mijnFBTO.

Verzekering niet afgeschreven zoals aangegeven.

Zorgpas niet toegankelijk.

Premie afgeschreven voor twee personen.

Probleem naar behoren opgelost.

Voldoet aan wensen.

Behulpzame medewerker.

Moeilijk om in contact te komen.

Goed voorgelicht.

Premie wordt wel geïnd.

Operatie maar deels vergoed.