Totaal geen begrip voor financiële situatie.
8 apr. 2026Eigenwijze en onbehulpzame antwoorden via de app.
1 apr. 2026Foutieve verwerking van schadevrije jaren.
26 mrt. 2026Ontbreken van telefonische bereikbaarheid.
26 feb. 2026Modules beperkt aan- of uitzetten.
9 feb. 2026Zeer slechte hulp bij schade.
4 feb. 2026Flinke prijsverhoging na schadegeval.
4 feb. 2026Schade netjes vergoed.
14 jan. 2026Onvoldoende hulp bij zoektocht naar zorg.
13 jan. 2026Onrechtmatige weigering vergoeding.
21 nov. 2025Gewoon heel goed.
25 okt. 2025Tegenstrijdige berichten.
23 okt. 2025Alles wordt vergoed.
16 okt. 2025Netjes op de hoogte gehouden van status zorgverzekering.
30 sep. 2025Onterechte schuld toewijzing en premieverhoging na ongeluk.
24 aug. 2025Goede service en gemakkelijk.
8 mei 2025Onmogelijk om iemand telefonisch te spreken.
26 feb. 2025Slechte afhandeling schade door FBTO.
12 feb. 2025Onprofessionele en onrespectvolle behandeling.
11 feb. 2025Goed en snel.
24 jan. 2025Ontmoedigingsbeleid.
26 dec. 2024Zorgpremie is fors verhoogd.
13 nov. 2024Snelle vergoeding van kosten.
31 okt. 2024Hoge eigen bijdragen.
30 okt. 2024Zorgeloos verzekerd.
25 okt. 2024Tevreden over omgang.
22 okt. 2024Vergoedt Simplera Sensor niet.
21 okt. 2024Medicatie voor hart wordt niet vergoed.
25 sep. 2024Probleem aangepast na lang wachten.
16 sep. 2024Goed telefonisch bereikbaar.
12 sep. 2024Oude verzekering niet automatisch afgesloten.
22 juli 2024Heractiveren polis niet direct mogelijk.
1 juni 2024Slechte zorgverzekering.
30 apr. 2024Goedgeprijsde autoverzekering.
9 apr. 2024Soepel verloop bij afsluiten en schade melden.
21 feb. 2024Verbinding werd automatisch verbroken.
16 feb. 2024FBTO is te veel bezig met kosten besparen.
14 feb. 2024Fijne website, werkt altijd.
9 feb. 2024Zo veel mogelijk zelf betalen.
25 jan. 2024Onduidelijkheid.
24 jan. 2024Goedkoopste basisverzekering.
17 jan. 2024Lastig dat per persoon een e-mailadres nodig is.
12 jan. 2024Probleemloze overgang.
2 jan. 2024Duurder dan andere verzekeraars.
29 dec. 2023Gunstige prijs.
19 dec. 2023Arrogant en neerbuigend personeel.
15 dec. 2023Onvriendelijke medewerkers.
5 dec. 2023Makkelijke toegang tot website met informatie.
5 dec. 2023Probleem netjes opgelost en snelle reactie.
12 okt. 2023Premie ziektekostenverzekering is duur.
6 okt. 2023