Fruugo reviews

Dit is gewoon een tussen handelaar van alie exspres. Zodra je iets besteld bestellen zij het rechtstreeks bij alie en rekenen het dubbele. Als je pakket niet aankomt doen ze niks voor je. Als je zelf bij alie besteld heb je altijd de garantie dan je je aankoop bedrag terug krijgt. Ik ga hier nooit meer bestellen.

Waar is mijn kleding?!

Negatieve ervaring, pakket niet ontvangen, maar er wordt geen onderzoek gedaan naar waar het pakket gebleven is. DHL wil wel onderzoek doen, maar heeft toestemming nodig van Fruugo en Fruugo dropt het probleem bij de klant. Ik koop er nooit meer iets en raad anderen ook aan er niets te bestellen.

Wat een vervelende klanten service. Product is mooi maar werkt niet helemaal. Duurde 3 weken langer dan bij de bestelling stond beschreven! Klantenservice doet net alsof ze gek zijn met een antwoordt.

Lederen jas besteld, na 3 maanden aangekomen, bleek het materiaal plastic te zijn. Willen retourneren, veel mails verstuurd, geen reactie. Probeer je te bellen, krijg je een ander nummer dat niet bestaat. Wat een afzetters! 😤👿

Maand geleden een halsband voor de hond besteld nog steeds niets zal er ook nooit meer wat bestellen

Ben tevreden met het kwaliteit van de product en ook de aangegeven bozorgingsdatum.

Nooit hier bestellen! producten komen vanuit china. Bijvoorbeeld alieexpress. Wil je retourneren ben je gauw 20 euro kwijt aan retourkosten! dit wordt van tevoren ook niet aangegeven. Flut bedrijf!

Hoodie gekocht 3 november 2021. Vandaag 3 januari 2022 nog steeds niet ontvangen. Er wordt niet op e-mails gereageerd.

Enkele weken geleden heb ik een zeer negatieve beoordeling geplaatst. Maanden terug een sportsetje kleding besteld en ik dacht.geld kwijt, het gaat nooit meer komen. Opeens vandaag, zonder aankondiging lag het pakketje in de brievenbus en helemaal goed. Ben er blij mee, dacht echt dat ik was opgelicht. Toch zal ik er nóóit meer bestellen, omdat ze de verwachting wekken dat het een Nederlands bedrijf is en je het pakketje binnen enkele dagen kan verwachten. Dat het uit China moet komen houden ze verborgen.

Ik had een elektrische step besteld. De step deed het na 48 uur laden nog steeds niet. Ik had gelijk binnen 2 dagen na ontvangen van mijn bestelling met ze gemaild en had ook gelijk om een retour formulier gevraagd. Ik heb alle stappen netjes gevolgd voor het retourneren van het artikel. Het is een hel om met ze in contact te komen zowel Fruugo als de leverancier. Fruugo stuurt jouw e-mail naar de leverancier en die reageren niet op den duur niet meer. De leverancier is gevestigd in UK dus moest ook een groot bedrag aan verzendkosten betalen. Mijn pakket is volgens Track & trace door de leverancier ontvangen, maar reageren doen ze niet meer. Ik wacht nog steeds op mijn geld en van Fruugo krijg je telkens een automatisch reactie op mijn klacht en verzoek tot uitbetaling van mijn geld. Ik heb zo'n spijt van mijn bestelling bij Fruugo als ik dit eerder had geweten dan had ik nooittttttttttttttttttttt via hun een bestelling gedaan.

Kwam er na bestellen pas achter dat mijn badjas uit China moest komen. Stom want eigenlijk kijk ik altijd eerst naar betrouwbaarheid. Zo onnodig om iets in China te bestellen, in Nederland zat websites. Werd wel keurig op de hoogte gehouden waar mijn pakket was. Het heeft ruim een week geduurd voordat het kon worden afgeleverd maar dat is logisch. De badjas is niet heel bijzonder, de lengte is goed maar heel korte mouwen! Niet conform de foto die erbij stond. En uiteraard veelal te veel betaald helaas.

Ondertussen 8 weken aan het wachten op mijn bestelling, gemaild naar fruugo waarop ze mij zeggen ga eens in je lokaal postkantoor kijken!? uiteraard weten ze daar niets over mijn bestelling! Heb ondertussen ook een mail gehad dat mijn bestelling verlopen is,… oké en nu? geld kwijt 55€ weggegooid! oplichters zijn het koop er nooit iets!

Had kerstkado besteld dat op voorraad zou zijn en binnen 2 dagen geleverd zou worden. Werd 1,5 week later geleverd en bleek uit china te komen. Maatvoering is hier anders dus te klein. Terugsturen kan echter niet: ja op eigen kosten maar ben je zo 50 euro kwijt!

Zeer slechte webshop. Het artikel wat ik besteld heb, bleek niet hetgeen op de eerste foto`s is afgebeeld. Pas op de laatste foto`s zie je het echte artikel en die lijkt in de verste verte niet op hetgeen je denkt te krijgen. Vorm van handige misleiding? Daarnaast werd mij nergens duidelijk dat het pakket helemaal uit China moet komen (lange levertijd). Dit werd mij pas duidelijk toen het pakket al onderweg was. Retourneren? Op eigen kosten, die hoger zijn dan de waarde van het artikel. Kortom; Doe iets meer research dan dat ik dit artikel in de gauwigheid besteld heb. Wil je waar voor je geld en wil je kunnen retourneren? Bestel dan niet bij deze webshop!

Bestel hier niet, het is een soort marktplaats, dus Fruugo is zelf nergens verantwoordelijk voor. Product was heel anders dan op de site en van flutkwaliteit, komt uit China. Het retour sturen lukt niet, er staat nergens duidelijk vermeld hoe dit moet en (zogenaamd moet je ergens op retour kunnen klikken maar lukt niet) heel veel gedoe. Ook niet duidelijk of je hiervoor moet gaan betalen. Verkoper is een of ander bedrijf uit China als je een bericht wilt sturen krijg je een foutmelding.

Denk je een product te bestellen not made in china komt die rommel nog uit china en ook nog kapot, nooit meer bij fruugo bestellen en ook nog eens veeeeeeeeel te lang erop moeten wachten.

Een bestelling geplaatst via deze site. Blijkt dat de goederen uit China komen. Bijgevolg weken wachten op de goederen. Was de eerste maar tevens ook de laatste keer dat ik iets besteld heb via deze site.

Sweather en jurk besteld. Stond op voorraad. Nu staat als verzonden al langere tijd stil. Beide pakketjes. Denk dat ik niets ga ontvangen en mijn geld kwijt ben.

Al enkele keren een boek besteld via Fruugo zonder problemen. Laatste keer ging het wel helemaal mis. Een ander product uit China (stond nergens vermeld dat het uit China kwam), zag er helemaal anders uit en van een flutkwaliteit. Was ook nog eens best duur. Heb het niet geretourneerd want moest voor eigen kosten en ik had grote twijfels of ik nog wel iets van mijn geld zou terugzien. Als ik de andere reviews hier lees heb ik er goed aan gedaan het niet te doen. Jammer van het geld, jammer voor Fruugo maar ik bestel er nooit meer iets en zal ze stellig afraden bij anderen. Als ze niet in staat zijn met betrouwbare retailers te werken moeten ze wegblijven van de markt.

Make-up besteld. Op voorraad! Dan bericht dat het leuk verzonden is na 2 weken en dat het nog min. 3-4 weken zal gaan duren en dat ze het druk hebben. Nooit meer en ik weet nu al dat ik niks ga ontvangen. 4 weken bijna om. Je kunt wel mooi bericht versturen maar je krijgt een flut-afwimpel verhaal terug. NOOIT MEER!

Ik zou willen vragen om te vermelden dat als je een product uit China of een ander land krijgt en het past niet of het is niet wat je denkt besteld te hebben de kosten voor het retourneren van het artikel heel hoog zijn. Een hoodie retourneren kost 19,99 en 25,99 met een track&trace code die wordt gevraagd door de verkoper. Er staat wel vermeld dat retourneren voor eigen rekening is maar dat deze kosten zo hoog zouden uitvallen had ik nooit gedacht dus zal daardoor hier niets meer bestellen. Verder zat er geen enkele informatie bij het pakket hoe ik bv iets moest retourneren, geen retourlabel, geen rekening of prijskaartje aan de hoodie en ook geen verwijzing naar een link waar ik iets kon vragen of vermelden. Dit moest allemaal via de site van fruugo. Ik heb wel een snelle reactie gehad op mijn vragen via fruugo zelf maar de vraag / opmerking werd doorgestuurd naar de verkoper en die gaf na een dag antwoord.

Helemaal niet tevreden! We hebben een verkeerde bestelling ontvangen, oude Pokémonkaarten ipv de juiste oplage.

Pure oplichters en fraudeurs nooit kopen bij fruugo

Voor de eerste keer iets besteld bij Fruugo. Eens maar nooit meer😡. Ik kreeg een melding dat de bestelling, zonder opgaaf van reden, retour is gestuurd naar China, verder niks. Vervolgens krijg ik na een aantal weken de vraag of ik een review wil geven op het artikel dat ik niet heb ontvangen 🤔 HOE DAN! De beoordeling was dan ook niet zuinig. Vervolgens krijg ik binnen een week de bestelling binnen (ook weer zonder excuus en opgaaf van reden) van Fruugo België. De communicatie is ronduit slecht. Dus nee, geen Fruugo meer voor mij.

China-zooi en niet eerlijk over levertijd! Door schimmige bedrijven als Fruugo gaan eerlijke, duurzame bedrijven ten onder. Hoop dat dit ooit wordt verboden.

Nooit wat hier bestellen ze zijn niet te vertrouwen na weken wachten krijg ik uiteindelijk mijn produkt binnen verkeerde maat toegestuurd heb betaald om terug te sturen na 3 maanden beweren ze dat ze nog steeds niks binnen hebben echt oplichters

Fruugo.nl staat op de site product Wordt binnen 24 uur verzonden. vervolgens krijg je de bevestiging dat fruugo.nl het product heeft verstuurd naar een retailer in het verenigd koninkrijk en dat die retailer vervolgens 3 weken later kan leveren. Wat de F zijn dit voor geintjes. Diep triest om zo te moeten liegen voor je euro's

Maaaaaaaanden moeten wachten. Komt mijn ring eindelijk binnen is het een verkeerde letter! En ook nog eens kapot! Stelletje oplichters

Op 17 november iets besteld. Heb het nog steeds niet binnen. Ze reageren niet op de mail en de track en trace code doet het niet.