Fruugo reviews

Na 3 maanden nog steeds mijn geld niet ontvangen nadat pakket niet geleverd is. Klantenservice is verschrikkelijk, alles moet Engels en je spreekt iedere mail met iemand die weer totaal niet weet waar je over mailt. Na 600 mailtjes eindelijk iemand gesproken die geld over zou laten maken en ik moest max 5 werkdagen wachten, natuurlijk niks ontvangen! Toen weer iemand gesproken die vertelde dat er iets niet goed was gegaan en dat ze het ter plekke handmatig over heeft gemaakt, max 5 werkdagen hoor! Natuurlijk niks ontvangen. Oplichters zijn het, gewoon even verder kijken en niet bestellen via fruugo, scheelt een hoop ellende.

3 producten besteld, geen bevestigingsmail ontvangen en de producten worden simpel weg niet geleverd. contact opnemen lukt ook niet, geld dus kwijt. Niet hier bestellen.

Bestelling voor mijn kat gedaan. Helaas tot op heden niks mogen ontvangen. Maar ik merk dat de klantenservice er alles aan doet om mij te helpen. Je dient de klantenservice wel in het Engels te banaderen merk ik. Ze reageren dan ook super snel. Ze beloven nu dat ze de bestelling opnieuw zullen aanmaken en bezorgen. Ze geven aan dat ze het vervelend vinden. Dus ze denken wel mee. Als de bestelling alsnog binnenkort bezorgd wordt, ben ik wel tevreden over Fruugo. Alleen de levertijden zijn erg lang. Er kan altijd iets gebeuren met een bestelling. Als ik mijn bestelling alsnog niet ontvang schakel ik mijn creditcard maatschappij in. Ik zou hier niet gauw met een ander betaalmiddel betalen dan met een creditcard. Dit in verband met aflever garantie die je hebt met Visa creditcard.

Beste mensen Ik heb gezien dat het bedrijf PairMySole mijn pakket verstuurd is dit bertouwbaar? ik heb al een e-mail ontvangen van Fruugo dat het al verzonden is ik heb zelf ook een Track en Trace code gekregen.

Jas besteld kwam wel binnen maar contact met klantenservice is zeer slecht, achteraf betalen nooit doen, kreeg de factuur al ruim voordat mn bestelling was. Kreeg daarna een factuur van segoria op de dinsdag binnen, betaald maar 4 dgn wederom weer een verhoging (terwijl betaald) met nog is 26,50 incasso kosten. Nooit meer doen beter wish of ali express want die hebben eigenlijk hetzelfde

Gastenboek besteld. Nooit geleverd.

Simpel verhaal, verkeerde kleur, totaal verkeerde maat, amateuristisch, zoek even uit hoe de retourstroom werkt.

Een haardroger besteld voor mijn vriend. Ordernummer 12412839. Nooit ontvangen. Vandaag digitaal aangifte gedaan bij de politie. Schijnt een soort marktplaats (oplichters bende) te zijn. Bestellingen worden vaak niet geleverd. Lees de ervaringen.

Order nooit ontvangen. Bestel nooit bij Fruugo. Het zijn echt oplichters. Wordt al 6 weken aan het lijntje gehouden.

Douanekosten worden niet vermeld op de website. Vorige keren wel goed gegaan maar dit keer wacht ik al drie maanden op mijn bestelling. Geen enkele feedback van het bedrijf

In mijn geval kwam er 50% extra kosten bij voor douane. Als je wil retourneren verwijzen ze naar hun leverancier. Dat kan niet. Zij zijn degene die verkopen en dus verantwoordelijk. En daarbij. Ze zeggen niet eens wie die leverancier is. Dus sturen je gewoon het bos in. Erg slechte club. Ver van weg blijven!

Ik had vorige week besteld en het kwam binnen een paar dagen al binnen. De kwaliteit is zoals verwacht! ?

In mei stronghold besteld en nog steeds niks binnen gekregen. Heb al 3 mails gestuurd en krijg geen antwoord maar heb al wel betaald. Voor mij geen aanrader

Ik heb zeer goede ervaringen met deze site ik kon met het track systeem mijn bestelling volgen en altijd kwam (komt)de bestelling op tijd nooit geen probleem gehad dus ik houd het bij deze site. Maar goed lezen loopt een klein risico dat de douane eventueel er een klein bedrag aan tas bij doet dus weet je dat al van te voren. Maar tot op heden nooit gebeurt en alles 100%oké. Hopelijk hebben er meer zeer goede ervaringen met deze site. Dus ik winkel hier en ook de producten zijn van goede kwaliteit maar lees eerst alles op de site.

Beetje jammer dat ze vergeten te vermelden dat er nog douanekosten bijkomen en je uiteindelijk dus veel duurder uit bent dan je denkt, heb lang op mijn pakje gewacht maar dat vond ik het ergste niet. Dat ik achteraf nog eens 19,95 extra moet betalen vind ik wel erg.

Bestelde online zonnebril. Prijs was aanvaardbaar maar niet extreem goedkoop (124€). 2 weken later douanekosten: 43,74€! Nooit op de hoogte gesteld dat dit kon gebeuren.

Heb hier een scherm bestelt en zit al 1 maand en 2 weken te wachten en nu word ik gewoon genegeerd

Op 18 augustus een DVD besteld, op 19 augustus verzendbevestiging, levering tussen 26 augustus en 6 september. Niets ontvangen, wel betaald.

Ook hier wat besteld en is na 3,5 week nog steeds niet aangekomen Dit is echt nep Aangifte bij politie vandaag tegen dit bedrijf!

Wel betaald nooit gekomen En geen contact met het bedrijf fruugo.

Ik heb mijn halve bestelling maar ontvangen en niemand te bereiken en nu na aantal maanden nog steeds niets geregeld. Denk dat ik mijn geld gewoon kwijt ben

1 ijshockey stick besteld maar na lang wachten is de verkeerde geleverd. Daarna nog een besteld en opnieuw weer de verkeerde stick binnen gekregen. Super slechte serves en niet te vinden hoe je nou contact op kan nemen met de klanten service. Echt een afraden!

Hai Nou ik heb dekbedovertrek besteld en hij is net binnen gekomen ? Maar ik zag paar dagen geleden dat ze niet bezorgen wat klanten hadden geschreven dus schrok ervan? maar gelukkig is bezorgd en dat moet ook gezegd worden Ik ben tevreden ? Bedankt voor de fornite overtrek

Ik had 3 producten besteld en wou afrekenen en mijn betaalkaart werd niet aanvaard? wat in het verleden wel het geval was. Nu wou ik opnieuw een poging en die betreffende 3 producten bestellen en wat gebeurt er : in mijn winkelmandje zie ik nu alles x 2 = 6 producten! Hoe moet je die bestelling nu annuleren, mij is het in ieder geval niet gelukt. Meer duidelijkheid aub

Geen levering. Ook niet na maandenlange moeizame communicatie. Eveneens na tussenkomst vanervaringen.nl

2 reiskoffers besteld bij fruugo. Dit ivm het aangepast bagagebeleid van Ryanair. Stom om dit ooit te doen. Besteld op 24 juli en nu 20 augustus nog niets geleverd. Ben inmiddels al lang weer terug van vakantie. Verwacht dat ik mijn geld of reiskoffers niet terug ga zien als ik de rest van de recensies lees.

Na bestellen werd pas duidelijk dat het extra douane kosten zou hebben. Duur horloge slecht verpakt en mankement duidelijk zichtbaar in de wijzerplaat. Als je dan contact op wil nemen. Geen telefoonnummer. Behalve een vage voicemail en via fruugo zeggen ze gewoon dat je met je verkoper contact op moet nemen. Maar daar verder geen info over. Of tewel van het kastje naar de muur. En dan is het de vraag als je het terug stuur of je je geld wel terug zou krijgen. Dus ja wat moet je dan?!

Ik heb een parfum op Gruugo.nl besteld, die ik nergens anders te koop kon vinden. Dan ging ik alle slechte recensies lezen! Daar schrok ik van! Maar gelukkig heb ik geen slechte ervaring met deze site gehad! Mijn parfum is nog eerder dan verwacht geleverd! Originele parfum en voor een goede prijs!

Ook ik kom erachter dat mijn product helemaal uit australie moet komen. Daar zeggen ze op de website bij het doen van de bestelling niets over. Dit is moedwillig misleidend. Bestel hier niet!

Schoenen besteld, natuurlijk niks ontvangen. Geen verzendmail of enige reactie per klantenservice. Denk dat ik naar mijn geld kan fluiten. Dus mensen wees gewaarschuwd. Het klopt allemaal wat hier staat. Had ik dit maar eerder gelezen.