Verschrikkelijk slecht. Te laat verzonden te duur en geen contact met klantenservice. Ze zijn super nep, tering joh.
Op 14 juni een item van papier/origami besteld t.w.v. 17,95 besteld bij Fruggo. Meteen een e-mail ontvangen met : Hoi maria! Bedankt voor je aankoop. Hier zijn de instructies om je bestelling met Betaal later bij FRUUGO.COM LIMITED te betalen. Betaal met iDEAL of automatische incasso door op onderstaande knop te drukken. Mijn bestelling is nooit gekomen. Ik bleef e-mail berichten te ontvangen dat de bestelling uit China nog moest worden verzonden. Ik kreeg een naam van een Koerier: yanwen Had ik een vraag? Dan moest ik direct contact opnemen met bovenstaande koerier die het best in staat is u te adviseren over de verzending. Maar de vraag was, hoe neem ik contact met een Koerier uit welke organisate en zonder telefoonnummer? En ook bij Fruggo is niemand te bereiken. Toch krijg ik e-mail berichten van Klarna dat ik het bedrag 17,95 nog moet voldoen. Het is vandaag 17 juli 2023. Ik heb niks ontvangen. Dit is hoe fraudeurs te werk gaan en welke trucs ze gebruiken.
Nooit bestellen! Waardeloze producten. Vevor pottenbakkersschijf gekocht. Zeer slechte afwerking (scherpe randen), je draait je handen stuk op het blad en bij wat kracht op het draaiplateau begint het apparaat te tikken en te ruiken. Wanneer je retour wil sturen komen de verzendkosten op €134,- Ik heb vervolgens een aanbod gekregen dat ik 30% korting kon krijgen zodat ik mijn product wel aan iemand anders cadeau kon doen of zelf weer kon verkopen. Heel verdrietig omdat ik deze had gekregen van mijn kinderen voor mijn verjaardag. Vervolgens krijg je nooit meer 1 reactie op je beantwoording op hun voorstel. Zeer teleurstellend. Bespaar geld en koop je producten bij een degelijke aanbieder!
Product besteld begin Juni. Daarna taal noch teken. Kreeg wel een beoordelingsverzoek, heel vreemd als het product niet geleverd is. Ik zou zeggen: blijf hier weg.
Ik heb al eens een geschefen over dit bedrijf 2 maande gelden. en mijn geld of pakje nooit gekregen. dit zijn oplichten elkeer beloofen en niets na komen. maar wel je geld stelen. dus mensen KOOP hier niets.
Fake fake fake … alles uit China, wat ze niet zeggen …. Duurt weken voor je het krijgt ( als je het al krijgt ) , en als je het krijgt valt het van ellende uit elkaar … als je het wilt retourneren dan moet je het zelf regelen en betalen ( naar China! ) en geven niet thuis … Verschrikkelijk! Fake fake fake! Misleiding eerste klas
Absoluut ruk bedrijf. Ze zijn niet bereikbaar wanneer er een verkeerde levering gedaan wordt door een chinees bedrijf. Blijkbaar doen ze daar zaken mee. Weken lang gemaild. Ze geven niet thuis. Bestel hier niet! Van mij mogen ze per direct failliet gaan.
Onlangs mijn bestelling binnen gekregen. Ben zwaar opgelicht en ik denk dat het ook niet legaal is wat ze hebben gedaan. Heb een shirt van emporio armani ea7 besteld. Zo word het ook geadverteerd. Maar het is een zwaar nep shirt. Er staat wel de echte nasm van ea7 op maar er zit een nep logo in. Terug sturen? Naar china? Dat kost nog meer dan het product zelf heeft gekost! Zwaar belachelijk. Voel me zwaar opgelicht.
Hd schijf online gekocht. Incl verzendkosten € 40,00 Na 4 weken binnengekregen. Blijkt gewoon een of ander doosje te zijn! Opgelicht dus door Fruugo.
Reactie van Fuugro: Het enigste wat ze schrijven zijn dat de bestelling is bezorgd en en dat retourkosten voor mijn rekening komen? Aankopen met gratis verzenden?!. Aankoopkosten € 24,00 gratis verzending, en bij retourzendingkosten naar China ca € 15,00 € 25,00? Hier moet toch een oplossing komen Voorstel is retourkosten is ook gratis. Het produkt ligt al een week klaar om te al een week klaar om te retourneren!
Men beweerd dat mijn adres niet te vinden was en dat het teruggestuurd is. Grmpfff 😡 Wat een onzin! Nu moet ik mijn geld maar zien terug te krijgen 🤬🤬🤬
Opletten met deze bedrijf:product niet geleverd, contact onmogelijk, ze komen afspraken niet na. Zulke bedrijven hebben geen recht om te bestaan. 👎
Begin juni een bestelling gedaan, helaas nog steeds niets ontvangen en ze zijn op geen enkele manier bereikbaar. Dit was dus eens maar nooit weer!
Pas op met dit bedrijf. Ik heb een harde schijf besteld. Deze kwam laat binnen en heeft 2 minuten gewerkt om vervolgens met een I/O error defect te gaan door slechte verbindingen in de disk. De verkoper weigert mij een nieuwe te sturen of mijn geld terug te geven en bied 3 pond ter compensatie aan op een schijf van 60 euro. Doe gaan zaken met deze oplichters
In maart 2 waszakken besteld en betaald, Wachten nu nog steeds op onze bestelling. En contact met hun krijg je niet als je wil weten waar je bestelling is. Zou hier niks bestellen!
Een zijden sjaal besteld bij Fruugo. Blijkt dat die uit Engeland moet komen, dus eerst een hele tiid onderweg, en nu vastgehouden door de duane. Je krijgt geen contact, geen enkele uitleg of hulp bij de afhandeling. Gewoon oplichters zijn het.
I had a terrible experience with Fruugo. The item I ordered in April arrived defective, and despite providing clear evidence, Fruugo insisted I cover the return postage costs, violating EU consumer protection laws. Now it's June and the problem is still not solved. Their customer service is unreachable, my emails won't get delivered. If you get through, their answer takes more than a month. This level of service is unacceptable and they really don't take care neither of customers nor of the legal obligations. Stay away of this webshop.
Zwembad tabletten gekocht. Zijn erg klein formaat en 100 pcs x4 besteld.Zitten er maar 87 in. Duurde lang voor bezorgen.Dus ook nog elders besteld.Die de volgende dag zijn geleverd.Nooit meer bij fruugo.
Dimbare buislamp besteld. Allereerst veel te lange levertijd en na levering voldoet de lamp totaal niet aan de omschrijving. Het betrof een led lamp als vervanger voor een 300 watt buislamp. De geleverde lamp lijkt wel een fietslampje zo weinig licht geeft het. Prutsspul uit china. Niet retour te zenden omdat de bestelling nog op "onderweg"staat. Bij fruugo is niemand te bereiken en er wordt nergens op gereageerd ook niet op een negatieve beoordeling. Koop hier nooit meer iets je bent je geld kwijt en het is prutsspul.
Stofzuigervoet besteld. Wel binnengekomen. Maar pastte niet. ( wel juiste besteld trouwens ) daarna al 4 maanden bezig om mijn geld terug te krijgen. Als ik al antwoord krijg is het een nietzeggende opmerking dat ze er mee bezig zijn. Niet dus
Heb bestelling besteld zou tussen de 20e en 29 komen dus dachten dat het krap zou zijn voor wanneer we t nodig hadden maar het kwam de 21e binnen kwaliteit relatief goed en veel mailtjes over pakket dat t onderweg is Is beter san k had verwacht
Oplichters zijn het
Bestelde artikeleen nooit afgeleverd Contact verloopt uiterst moeizaam , als je al een reactie krijgt. Ik heb na maanden de moed opgegeven en het geld als verloren beschouwd. Het was gelukkig maar € 17.75. Maar het had ook veel meer kunnen zijn. Nooit iets bij dit bedrijf bestellen.!
Bestel hier nooit aub. Oplichters! Je betaald maar krijgt nooit je bestelling. Dan nog eens staat erop dat het geleverd is. schandalig!
Mooi telefoonhoes ontvangen, blij mee
Thx jongens voor de de reacties te veel negatief wilde net iets bestellen ik zie dat hij ze gewoon uit ali expres haalt , laat maar zitten het is goed dat ik hem ging google
Waarschuwing Koop NIETS bij FRUUGO M8R395958JZQ8HG2JEXV 0180311830126022 80927399 Referentie: 28-04-2023 15:27 0180311830126022 Betaling ordernummer 80927399 Niets Ontvangen!
Waardeloos bedrijf! 25 euro betaald voor warmtepleisters die op 5 april geleverd zouden moeten worden. Niets geleverd! Als je navraag doet wordt heel blij gemeld dat je bestelling onderweg is en dat je probleem dus is opgelost! Contact zoeken lukt niet omdat de pagina volgens hen is gecrasht! Oplichters!
Verkeerde product geleverd omdat dit verkeerd op de website stond. Keurig netjes geretourneerd maar geld nooit terug gehad. Ongelofelijk dat deze oplichters in Nederland actief mogen zijn.
Ik heb een product besteld en daar meer dan 1 maand op gewacht en tot heden nog niets mogen ontvangen nu zeggen ze tegen mij dat ik zelf maar moet zoeken bij de postorder bedrijf. Ze zijn te lui om het uit te zoeken dus bij deze firma fruugo niks bestellen u bent gewaarschuwd.