GLS reviews

Bezorger zou pakket in de brievenbus gedaan hebben.heel bijzonder, want het pakket is te groot voor de brievenbus! Buren hebben ook niks ontvange, dus waar is ons pakket gebleven? GLS stuurt je vervolgens terug naar de afzender om het op te lossen. Wat een manier van zaken doen.

Bericht achterlaten 3x , niemand weet waar het pakket is. Hele dag aan het bellen met depot ea. niemand kan er wat aan doen. Ik moet maar afwachten wanneer ik m’n pakket krijg. Schandalig!

Een grote frustratie. De tracking klopt gewoon nooit. Tijdvakken blijven maar verschuiven waardoor je gewoon vastzit in je eigen huis tot er eindelijk eens iemand komt opdagen. En dit is gewoon altijd zo!

Komen vaak niet afhalen (winkel). Houden zich niet aan afspraken en maken vaak pakketten kwijt of stuk.

Slecht bedrijf pakje zou bezorgd worden ik was aan het wachten. Krijg ik een bericht je was niet thuis en briefje in de brievenbus gedaan. Dus nier zijn gewoon niet geweest ze liegen alles bij elkaar

Gls zou bezorgen tussen 17.00 en 19.00 bezorgen. Iedere keer werd het een half uur later. Op een gegeven moment had ik nog 2 stops voor mij dus ze waren in de buurt . Maar geen GLS Nu kreeg ik het bericht dat ze het niet konden bezorgen en dat ze het de andere dag weer zouden proberen Ik snap niet dat Bol.com nog met deze bezorger samenwerkt.

Pakket zou geleverd worden op mijn adres, vervolgens status pakket is geleverd. Jammer dan geen pakket pakket weg geld weg dus ik heb helemaal niets ontvangen maar ik ben wel mijn geld volledig kwijt. Mijn advies niets versturen via dit klotebedrijf.

Middag lang gewacht op een spoedpakket dat vandaag niet wordt afgeleverd.

Pakket zou geleverd worden met handel tussen. 10-12 je zit te wachten meer dan 4 uur niks track trace Verander ook niet hoe kan je zaken doen ik heb meer dingen te doen om geld te verdienen kan toch niet heel de dag wachten betaal gls mij per uur dan

De allerslechtste bezorgdienst die ik heb meegemaakt. Ben blij dat mijn frustratie met GLS niet misplaatst is nadat ik na de zoveelste ‘mislukte’ bezorg poging ging zoeken naar de ervaringen van anderen. Ik zat letterlijk thuis op de bank toen ik een bericht ontving dat ik niet thuis zou zijn. Later die dag een nieuw bericht dat m’n pakket vertraagd zou zijn. Na het kiezen van een pakket automaat om het maar op te halen later kreeg ik opnieuw een bericht dat het bezorgen mislukt was om 12:30, terwijl deze locatie dan gewoon open is. Een nieuwe bezorg locatie uit moeten kiezen en word ik steeds verder weg gestuurd. Alle lever pogingen mislukten en inmiddels zijn we twee weken verder. Je krijgt sterk het vermoeden dat er niet een poging word gedaan om wat te leveren, helemaal na het lezen van de recensies, want blijkbaar delen we allemaal dezelfde ervaring. Voor mij een reden om niet meer bij webshops te bestellen als ze met dit bedrijf samenwerken.

Ik kreeg gisteren een mail van de webshop dat mijn pakje eraan komt. Met een link naar de track and trace. Die link leidde naar een geheel blanco pagina! Niets, zelfs geen naam van het bedrijf. Ook geprobeerd via de hoofdpagina van GLS maar ook daar leidt dit tot een blanco pagina. (Met Safari op een Mac) Dat begint al niet goed. Vervolgens verder gekeken op de website met een andere browser en dan kom ik op een pagina waarop ik moet kiezen tussen afleveren bij de buren (nou nee) of ergens neerleggen. Er zitten boeken in het pakje en het regent! Dat geloof je toch niet. Toen eindelijk de track and trace kunnen gebruiken met Chrome en toen bleken ze mijn pakje niet te kennen, terwijl de mail van GLS zelf had aangegeven dat het vandaag bezorgd wordt. Dit is geen serieus bedrijf. Ik hoop dat mijn pakje aankomt.

Vanmorgen kreeg ik een mail van GLS dat er een pakketje bezorgd zou worden. Ik wist niet meer wat ik besteld had en dacht dat het een foute mail was en heb hem verwijderd. Krijg ik later weer een mail dat het pakketje met succes is bezorg om iets voor half 10 vanmorgen. Er was niet aangebeld en we zijn vandaag niet van huis geweest, dus snapten er niets van. Vanmiddag werd ewn pakket bezorgd door PostNL. Toen zag mijn moeder, die het aannam, dat dit recht op tegen de deurpost aan stond. Die man van PostNL zei, oh dat is zeker van GLS hé? Dus die zetten wel vaker post bij de voordeur zonder aan te bellen 😡 Dus dit heeft vanaf 9:30 uur tot zeg maar 15:45 uur voor het huis gestaan. En geen niemand belt even aan om te zeggen dat dit voor de deur stond. Ze hadden het zo mee kunnen nemen. GLS doe hier wat aan! Zo ga je niet met andermans post om! Stom dat je niet 0 sterren kunt geven.

De eerste melding die ik kreeg was dat de chauffeur het pakket af zou leveren tussen 10.30-13.30 , toen werd het tussen 11.35 - 12.35, daarna weer een berichtje tussen 13.45 - 14.45, we zijn er nog niet nu is het inmiddels tussen 14.25 en 14.55uur. Al met al zit ik al vanaf 10.30 binnen te wachten tot het pakketje geleverd gaar worden. Kan niet weg om boodschappen te doen of andere zaken. Ben niet blij metGLS

Ik kreeg ook de melding niet in behandeling foute codering heb een mail gestuurd kreeg vrij vlot daarna bericht dat het een dag later bezorgd zou worden .Gls wat betekent deze opmerking precies

Je kunt geen afspraak maken op dagdeel. Het liefst gooien ze het pakket in de tuin. Na een half uur in de wacht wel op dag. Helaas de volgende toch weer een andeer dag. Weer bellen. Uiteindelijk toch gelukt op de juiste dag. De bezorger moet echt een ander vak kiezen. Wat is deze vent ontiegelijk onbeschoft!

Ik had een bestelling gedaan bij een webshop. Ze werkten met GLS wat mij een beetje angstig maakte toen ik al die slechte reviews hier las. Gelukkig was mijn ervaring anders. De bezorging was prima en ik werd goed op de hoogte gehouden door de Track and Trace. Wellicht dat GLS het één en ander verbetert heeft de afgelopen tijd? Ik vond het in ieder geval ook mooi om hier een positieve feedback achter te laten.

Inmiddels 5 dagen aan het wachten op een (binnenlands) pakket. Zou op donderdag komen. Op vrijdag in de track&trace "Niet in levering - levering gepland". Nu ineens de melding "Niet in levering - foute codering etiket", wat dat ook moge betekenen. Staat niet in de veelgestelde vragen, google niet dus nu aan het bellen. Inmiddels 8 minuten een verschrikkelijk wachtmuziekje "het is erg druk op dit moment, blijf aan de lijn". Heel benieuwd wat dit gaat worden. Maar nooit meer ergens bestellen waar ze met GLS werken.

Mijn pakket is op 15 aug 2023 bij het depot in Rotterdam aangekomen, maar mijn pakket is nooit bij mij thuis geleverd en het pakket heeft nooit het depot verlaten en daar was het verloren (of misschien heeft iemand het gestolen). 1. Ik heb telefonisch contact geprobeerd met hun op te nemen en na 2 uur aan de lijn zitten, hebben ze niet beantwoordt; 2. Ik heb een bericht naar hun (zo-genoemde) klantenservice verzonden, maar ik heb geen antwoord ontvangen; 3. Mijn pakket was daar bij het depot in Rotterdam "gesorteerd" voor meer dan 10 dagen en niemand van hun heeft mij geinformeerd over de status van de verzending: waarom mijn pakket bij hun depot in Rotterdam meer dan 10 dagen aan het hangen was! 4. Op vrijdag 25 augustus was ik persoonlijk bij hun depot in Rotterdam gegaan om mijn pakket op te halen, maar een van hun magazijnmedewerkers heeft in hun systeem gecheckt enmijverteld dat mijnpakket verloren was

Net als meerdere melders bericht gekregen dat pakket onderweg is via GLS. Vandaag meerdere malen tijdstip via track en trace gecontroleerd en iedere keer veranderde het. Uiteindelijk tijdstip dat pakket geleverd zou worden een mail dat ik niet thuis was. Helaas niemand aangebeld en ik was gewoon thuis. Klacht ingediend en bericht terug dat ze chauffeur gingen vragen wat er gebeurd is. Daarna mail van de afzender dat ik pakket nog niet afgehaald heb. Sorry maar weet niet waar ze mee bezig zijn. Hopelijk komt het pakket toch nog een keer aan maar heel vervelend en verwarrend want wat is het nou.

Bezorging in de Blauwe kliko! Volgens mij is deze kliko bedoeld voor lege dozen, niet voor aflevering van pakketten. Na 088.te hebben gebeld, werd ik doorverwezen naar een e-mail, wat niet te vinden was. Ze nemen de klacht dus niet serieus.

Pakket zou donderdag geleverd worden tussen 13.45 en 14.00 uur, had om 17.00 uur nog niks. Na bellen met de klantenservice afgesproken dat ze de volgende dag (vrijdag) zouden komen, vrijdag om 17.00 nog niks, en het tijdsvenster stond nog op donderdag om 13.45 uur. Vrijdag om 17.00 nog maar eens bellen. Kreeg weer een sorry, er is iets misgegaan. Afgesproken om het de volgende dag bij een pakketpunt op te halen, maar ook dit konden ze niet waarmaken. Nu is het maandag 12.00 uur en weet nog niks. Waardeloos, ik raad dit niemand aan.

Gisteren zou mijn pakket bezorgd worden. Niet gelukt, kan gebeuren. Vanmorgen kreeg ik een e-mail met daarin nieuwe verzendinformatie, waarin het adres foutief is aangepast. Inmiddels staat in de track en trace dat het pakket afgeleverd zou zijn, maar zowel ik als het door GLS ingevulde (foutieve) adres heeft niks gehad.

Eigenlijk verdienen ze geen cijfer Mijn pakket zou vandaag komen. Een airco. Maar ineens was deze niet te vinden in de bus. Ze waren een groot pakket kwijt. Hoe verzinnen ze dit. Ik zag ze overigens gewoon rijden in de verderop in de straat maar was net te laat naar ze toe te lopen. Dan als smoes gebruiken pakket niet vindbaar Ik bestel nooit meer wat via gls moet worden bezorgd.

Superslecht. In tijd van een kwartier wordt het bezorgvenster drie keer aangepast met als resultaat dat je voor een bezorging de hele dag thuis kunt blijven.

Er zou begin augustus een pakketje komen, maar ik krijg in de middag een melding dat deze om 11 uur in de ochtend geleverd zou zijn, wat heel gek is, want ik was toen gewoon thuis en heb geen bezorger gezien of gesproken. Ik krijg ook niemand te pakken als ik bel of mail

Volgens Hun bestaat mijn woonwijk niet , ze doen geen moeite pakjes te leveren, Ben twee dagen thuis gebleven niks ontvangen!

Ze doen niet de moeite om je pakketje te bezorgen en sturen standaard; je was niet thuis bericht! Zelfs als je aangeeft dat het voor de deur gezet mag worden en was ook nog gewoon thuis!

Ik heb mij pakketje via de GLS late brengen ik Had memo van hun gekrijgen Dat mijn Pakketje kom eraan dus ik was voor de deur wachte is niemand geweest en Ik krijg mail dat mijn Pakketje is geleverd dus ik bel naar hun Di Sture mij terug dat pakketje is bij de buren ik ben overal Gaan kijken mijn pakketje is nergens bij de buren geleverd en nu staat ik met deze problem! Ik zou niemand late radę voor GLS late bezorgen als jij lombok de Problemen Di Helpe helemaal niet!

Kort samengevat : -Gammel Langzaam Slecht -Geen Lever Service -Asociale, gefrustreerde dozenschuivers en agressieve, ongetalenteerde pakkettenpaupers. -Erbarmelijke kwaliteit, in binnen- en buitenland (Bijvoorbeeld BE, FR, UK - Men blijkt overigens wel erg berucht in DE). Een persoonlijke conclusie: Niet eens aan beginnen, maar overslaan!

Normaal ben ik niet zo van reviews schrijven, maar dit moest ik toch echt even kwijt. Had een pakketje besteld en deze zou via GLS bezorgd worden. Ik wist dat ik niet thuis zou zijn op de dag van de bezorging dus had nog keurig aangegeven dat het pakketje ook bij mijn buren mocht worden afgegeven. Uiteindelijk vond ik mijn pakketje opengescheurd buiten op de stoep (!). Ik weet wel dat het niet altijd goed gaat met pakketbezorging en ik weet dat de bezorgers het rammend druk hebben, maar dit slaat echt alles. Wat een slecht bedrijf.