HEMA ervaringen

Prints te verzadigd.

Frustratie begrepen door klantenservice.

Eerste pagina niet afgedrukt.

Album gaat door elkaar.

Langer wachten dan beloofd.

Verkeerde prijs aangegeven tijdens bestelproces.

Langere productietijd fotoproducten.

Fotoboekjes zien er prima uit.

Zal blijven bestellen.

Ingewikkeld systeem foto's kiezen.

Kleuren niet helemaal juist.

Goede maat.

Goede opbouw.

Positieve reactie op foutieve fotobestelling.

Foto verkeerd op canvas bedrukt.

Mooie fotoafdrukken in boek.

Losse bladzijde in album.

Altijd tevreden over kwaliteit muurdecoraties.

Lange levertijd voor foto's.

Precies ontvangen wat besteld.

Kleuren en afmetingen foto's afwijkend.

Slechte service via livechat.

Lange duur, niet op tijd klaar voor vaderdag.

Mooie opdruk op shotglaasjes.

Fotoformaat wijkt af van lijstjes.

Fotoboek opnieuw aangemaakt en nu ok.

Op tijd klaar om af te halen.

Kleur foto komt niet overeen.

Fijne ervaring door behulpzame medewerker.

Laconieke reactie op klacht.

Makkelijk uploaden en bestellen.

Onheldere verwerkingstijd.

Makkelijke manier om cadeau te maken.

Bestelproces onoverzichtelijk en traag.

Beschadigde taart door verpakking.

Foto's niet aanwezig na bericht.

Kleuren foto's minder goed.

Minder gebruikersvriendelijk.

Service volgens het boekje.

Foto's precies als voorbeeld.

Niets ontvangen ondanks bericht.

Foto's scheef afgesneden.

Onbeschofte en incapabele klantenservice.

Foto's niet over pagina bewegen.

Beschadigde fotorolletjes.

Deskundige en vriendelijke klantenservice.

Makkelijk samen te stellen en te bestellen.

Nette uitvoering.

Fotoboek niet afgeleverd.

Lange duur door fout in systeem.