HEMA ervaringen

Meerdere leveringen.

Onduidelijke gebruiksaanwijzing.

Duurt steeds langer voordat de bestelling klaar is.

Foto's niet in bestelde volgorde geleverd.

Vorm van rompertje zichtbaar op schort.

Lange ontwikkeltijd.

Opdracht niet te traceren.

Fotoboeken op tijd aanwezig in filiaal.

Boek opnieuw mogen bestellen na overleg.

Slechte bereikbaarheid service afdeling.

Onvriendelijke reactie medewerkster.

Extra verzendkosten bij ophalen in filiaal.

Klanten worden niet geholpen.

Mooie en scherpe foto vergroting.

Foto's van top kwaliteit.

Mooie bedrukking foto's en tekst.

Minder opties en afmetingen fotoprogramma.

Glas wiebelt en gravure niet netjes.

Mooie papierkwaliteit.

Goed gemaakt en geleverd.

Nieuw boek na foutdruk.

Fout gratis hersteld.

Goede kwaliteit muismat met foto.

Bestelling apart bezorgd.

Gaat vaak fout.

Soms onvoldoende kennis bij ondersteuning.

Verminderde opties op foto-website.

Korting alsnog toegezegd na contact.

Boeken zijn duur geworden.

Minder kwaliteit.

Korrelige foto's en fletse kleuren.

Foto's te laat binnengekomen.

Belofte over levertijd niet realistisch.

Super foto's.

Gegraveerde producten van slechte kwaliteit.

Mooi formaat en inclusief enveloppen.

Ideaal formaat.

Foto naar verkeerde filiaal gestuurd.

Fraai afgewerkt fotoboek.

Problemen bij het ophalen van de bestelling.

Snelle en vriendelijke klantenservice.

Na 5 werkdagen ontvangen.

Foto's op de kaft niet volle pagina-vullend.

Mooie foto, goed ingelijst.

Kortingscode probleem snel opgelost.

Veel opties voor uitlijning.

Afdrukken te blauw.

Precies zoals gemaakt.

Onduidelijkheid over de status van de bestelling.

Snel en gemakkelijk.