HEMA ervaringen

Bevestiging van de plaat losgekomen.

Niet tevreden over fotoafdrukken.

Gegraveerd bierglas wiebelt.

Chat loopt vast.

Bestelling niet stopzetten.

Goede bezorging via de site.

Slechte kwaliteit doosje van geheugenspel.

Levering binnen voorspelde levertijd.

Foto's verdwijnen in de middenvouw.

Foto op juiste formaat afgedrukt.

Mooi resultaat album.

Foto's gebogen.

Goede kwaliteit fotowerk.

Prints later klaar dan schatting.

Duidelijke, snelle website.

Leuke envelop.

Bezuinigingen zichtbaar in kwaliteit.

Vervelend voor personeel.

Foto's niet vindbaar in de winkel.

Veel tijd kwijt aan fotoboek.

Mooi product, prachtig afgedrukt.

Trage afwikkeling en lange verwerkingstijd.

Bestelling niet compleet ondanks bevestiging.

Veel klachten over nieuw extern bedrijf.

Klein aanbod artikelen.

Foto's niet scherp op tompouces.

Afbeeldingen afgeleverd zoals verwacht.

Niet de snelste.

Goede gravering.

Problemen met het maken van het boek.

Matte buitenkant bij matte foto's is jammer.

Nieuwe software niet toegankelijk en gebruiksvriendelijk.

Foto's staan er half op.

Lange laadtijd.

Prima posters.

Eenvoudig bestellen via de website.

Problemen met downloaden e-book op smartphone.

Servicemedewerker kon niet helpen bij bestellen e-book.

Kleine fout perfect en klantvriendelijk opgelost.

Kaarten makkelijk te maken.

Makkelijk bestellen, duidelijke informatie via mail.

Foto's beetje gelig.

Afdrukken op tijd gereed.

Goede kwaliteit print en plaat.

Medewerker kon foto's niet vinden.

Foto's anders geprint dan op computer.

Mooie foto op kussen.

Rode ogen correctie mist.

Problemen met bestellen foto's via Safari.

Goede, vriendelijke feedback van klantenservice.