HEMA ervaringen

Zeer slechte klantenservice.

Compensatie dekt kosten niet.

Leeg mapje ontvangen.

Geweldig mooie afdrukken.

Onjuiste informatie over ophaalmoment boeken.

Klaar bij kassa lokale vestiging.

Cadeau zag er perfect uit.

Late bezorging door drukte PostNL.

Moeizame interface website.

Prima communicatie met de klantenservice.

Leuk boekje voor weinig geld.

Foto's binnen een week klaar.

Twee keer moeten lopen om op te halen.

Fotoboek is prima van kwaliteit.

Sleutelhanger na lange tijd nog niet ontvangen.

Nieuwe bestelling via klantenservice.

Plastic ondergrond gerafeld.

Blijvend enthousiast.

Mooie indelingen.

Product goed verzorgd en makkelijk te maken.

Mooie kwaliteit foto op aluminium.

Duidelijk en snel afgeleverd.

Makkelijk te maken met schitterend resultaat.

Foto's door elkaar geleverd en niet genummerd.

Verkeerde, late en incomplete bestelling.

Houden zich aan de levertijd.

Foto's correct aangeleverd.

Mooie fotoposter voor redelijke prijs.

'Undefined' onderaan tekst na enter.

Figuurtjes/plaatjes ontbreken.

Verkeerde bestelling en slechte afhandeling.

Standaard smoesjes bij klachten.

Volgorde foto's aanpassen lastig.

Vervallen handige functies.

Afgeleverd zoals verwacht.

Vriendelijk geholpen bij afhalen.

Bestelinformatie klopte niet.

Gebruiksvriendelijk en klantvriendelijk.

Kleuren foto's niet correct, grijze waas.

Lelijke vergroting.

Levertijd veel langer dan beloofd.

Juist verpakt.

Geld teruggekregen in de winkel.

Probleem keurig opgelost door klantenservice.

Papier golft en bobbelt.

Fotoafdrukken waren ok.

Ontevreden over prijs-kwaliteitverhouding.

Uiteindelijke fotoboek mooier dan preview.

Handig boek maken met app en ophalen.

Lange wachttijd op reactie van klantenservice.