HEMA ervaringen

Geen excuses aangeboden.

Slechte en onbekwame klantenservice.

Slechte verzending.

Goede kwaliteit tasje.

Zijkanten niet exact afgesneden.

Goed geholpen in de winkel en door klantenservice.

Lange levertijd kerstkaart.

Product mooi verpakt.

Slechte kwaliteit kleinere fotoboeken.

Goedkoop printje als voorbeeld.

Snelle levering, goede kwaliteit product.

Fotoboeken minder flexibel in indeling.

Artikel leuker dan verwacht.

Netjes gemaakt product.

Snel genoeg klaar.

Foto's te groot op canvas.

Verkeerde informatie over beschikbaarheid foto's.

Spin en haren op fototaart.

Oké wachttijd.

Racistische opmerking.

Goede kwaliteit, haarscherp, mooie kleuren.

Afgebroken bestelling alsnog verstuurd.

Onbehulpzame medewerker aan de telefoon.

Nieuwe software is een drama.

Niet goed uitgelijnd.

Klant is erg blij.

Delen foto's weggevallen in fotoboek.

Fotosoftware is handig.

Sleutelhanger te laat geleverd voor vaderdag.

Wisselfunctie in app omslachtiger.

Kaartjes prima bedrukt.

Onklantvriendelijke site, vaak opnieuw inloggen.

Laat afhaalbericht.

Snelle handelingen bij bestellen foto's.

Beschadigde foto, betere verpakking nodig.

Reuze voordelig.

Goede service en gebruiksgemak.

Kwaliteit was prima.

Makkelijk foto's bestellen en formaat wijzigen.

Album leeg na opslaan.

Mooie foto's en prima afdruk.

Vervelend behandeld bij de balie.

Wazige foto, geen waarschuwing over kwaliteit.

Foto's waren het wachten waard.

Snelle verwerking opdracht.

Goede kwaliteit beker en foto.

Verzending duurt langer dan beloofd.

Goede staat en op tijd geleverd.

Gratis service.

Donkere kleuren komen minder goed uit.