HEMA ervaringen

Maat bestellen die niet op voorraad is.

Duidelijke info over levertijd.

Ruime snijrand.

AVG technisch niet top.

Makkelijk gepersonaliseerd boek maken via website.

Minder clipart en achtergronden beschikbaar.

Fotoboek gaat niet goed open.

Snel afgedrukt.

Foto zat niet goed.

Veel keuzes qua kleur.

Mogelijkheid tot zelf inleiding schrijven.

Goede uitleg en hulp.

Mooi geworden foto's.

Slecht gesneden randen.

Foto's niet op chronologische volgorde.

Zeer tevreden over kwaliteit kaarten.

Afbeelding paste niet binnen frame.

Foto acceptabel na verbetering.

Mooie kwaliteit foto's in fotoboek.

Foto's bij verkeerde letter.

Goede kleur en afwerking foto.

Problemen met tekst in fotoalbum.

Duidelijke communicatie per mail.

Prijs-kwaliteit in evenwicht.

Producten apart besteld.

Foto makkelijk in te laden.

Stevige en mooie doos.

Toiletbezoek geweigerd.

Te weinig mogelijkheden in software.

Afdruk niet helder.

Onduidelijkheid overdracht aan koerier.

Minder tevreden dan voorheen.

Onophelderige reden vertraging.

Kwaliteit foto's verbeterd.

Foto's op afgesproken dag klaar.

Producten zijn prima.

Foto's soms vreemde 'edit'.

Foto's op tijd afgeleverd.

Lange verzendtijd en onjuiste status.

Onbetrouwbare communicatie over stoppen software.

Mooi herinnering boekje.

Baliemedewerker onderbrak en discussieerde.

Foto's passen niet in HEMA fotolijstjes.

Foto goed geprint.

Vlekken/beschadigingen op de kaft.

Klantenservice meldt dat software niet goed werkt.

Boek was perfect.

Veel foto's beschadigd ontvangen.

Handig afhalen in winkel.

Snel klaar, duidelijke foto.