HEMA ervaringen

Geen reactie van de klantenservice na meerdere contactpogingen.

HEMA geeft niet thuis bij klacht.

Veelvoorkomend probleem met track & trace.

Super kwaliteit foto's en canvasdoeken.

Te late levering fotoposters.

Bestelling geplaatst.

Lastig om eigen ideeën te verwerken.

Goed resultaat kleur en papierkwaliteit.

Slechte service m.b.t. leveringsinformatie.

Bezorgtijd fotokaarten langer dan aangegeven.

Moeilijk uploaden door hoge resolutie.

Foto's volgens verwachting.

Foto's kunnen niet meer gesleept worden.

Schandalig lange wachttijd.

Zoekgeraakte bestelling terecht.

Foto's dubbelgevouwen in envelop.

Werkt goed met bladindelingen en kortingsacties.

Waar voor je geld.

Foto's zijn geworden zoals gehoopt.

Bestelling een week later wel klaar.

Eenvoudige manier van bewerken en bestellen.

Nieuwe software is lastig.

Grotere fotoformaten komen mooi uit.

Onprettig programma om fotoalbums te maken.

Geweldig product.

Foto's te donker ondanks aanpassingen.

Goede kwaliteit afdrukken, netjes geleverd.

Mooie scherpte foto's.

Waardeloze fotolijst.

Levertijd langer dan bekend.

Posters niet goed afgesneden.

Meerdere dezelfde mails over ophalen bestelling.

Mooie foto en goede prijs/kwaliteit.

Relatief lange duur.

Fotosite niet fijn.

Album met glans ook niet mooi, pagina's niet vlak.

Minder mogelijkheden fotoboek samenstellen.

Achteruitgang in levertijd en kwaliteit fotoservice.

Bestelling nog niet aangekomen.

Minder snelle service dan vorig jaar.

Niet de allergoedkoopste.

Heel snel geleverd.

Goede statusinfo via mail.

Matige kwaliteit voor de prijs.

Software wordt aangepast.

Correcte en snelle communicatie.

Dubbele bestelling door onduidelijke communicatie.

Product geleverd zoals omschreven.

Foto's groter dan opgegeven maten.

Kromme kaft en staat open.