HEMA ervaringen

Slechte ervaringen met klantonvriendelijke bedrijfsleidster.

Cake steeds kleiner en oud.

Omslachtig systeem foto's opsturen.

Tekst op rug niet mogelijk.

Order naar verwachting.

Makkelijk online geregeld.

Duidelijke berichtgeving over ophalen.

Donkere afdruk poster.

Kerstkaarten donker afgedrukt.

Kwaliteit fotoboek is prima.

Onpersoonlijk en klant onvriendelijk.

Teksten op kaart niet correct.

Minder keuze in achtergronden en kleuren.

Kleur foto's anders dan verwacht.

Geüploade foto's staan door elkaar.

Mooie en gedetailleerde foto's.

Matige afdrukken, donkerder dan origineel.

Problemen met klantenservice na dubbele bestelling.

Probleem goed en professioneel opgelost.

Prachtig herinneringsboekje.

Digitale versie van films niet te openen.

Mooi gedrukt en op tijd klaar.

Vage kleuren en onduidelijke informatie.

Mooie vergroting van matige foto.

Probleem niet opgelost na herhaalde bestelling.

Goede digitale communicatie.

Lange reactietijd via de chat.

Foto's met zwarte balken.

Lange duur aanbieden foto's.

Netjes geholpen bij afrekenen.

Prijzen hoger dan op andere website.

Bestelling is misgelopen.

Fotolijstjes niet meer beschikbaar.

Lange wachttijd foto's afhalen.

Mooie foto afdruk op t-shirt.

Veel zelf moeten bellen voor geld terug.

Lijntjes zichtbaar op foto's.

Foto's precies naar wens.

Soepele bestelling.

1 foto niet goed geprint.

Stansvorm verschoven.

Probleem prima hersteld.

Maten kloppen niet.

Ontkenning fout door HEMA.

Mooi fotoboekje en topkwaliteit.

Mooie matte foto's met mooie kleuren.

Klantgericht servicecentrum.

Kwaliteit papier binnenzijde minder.

Fotoboek uiteindelijk goed afgedrukt.

Afbeelding ziet er goed uit.