HEMA ervaringen

Perfecte fotoalbums.

Kerstcadeau mislukt door trage service.

Kaarten nog niet uitgepakt.

Scherpe foto's op memory spel.

Vreemde kleuren en halve foto's.

Simpel selecteren en bewerken.

Betaling niet verwerkt.

Klantvriendelijkheid en goede service.

Alles was aanwezig.

Kassamedewerker onervaren.

Lange duur van bestellen tot ophalen.

Scherpte fotoafdruk niet goed.

Onbegrip over grootte en prijs van afdrukken.

Goede hulp, vriendelijk personeel.

Summiere informatie in de winkel.

Niet prettig drinken.

Kwaliteit afdrukken/papier niet super.

Kleuren zoals verwacht.

Mooie foto afdrukken, op tijd geleverd.

Klantenservice onbereikbaar en onbehulpzaam.

Paar bladzijdes zaten aan elkaar vast.

Uitstekend proces.

Tekst staat door QR code heen.

Afdrukken zijn oké.

Foto ziet er mooi en scherp uit.

Schade-afhandeling wordt niet opgepakt.

Mooie foto op hout.

Lang wachten op juiste bestelling.

Alles lag klaar bij ophalen.

Lange wachttijd op pakket.

Bestelling in meerdere pakketten bezorgd.

Onaangekondigde bezorging.

Duidelijk kwaliteitsverschil zichtbaar.

Minder kwaliteit fotoboek dan gewend.

Scherpe afbeeldingen.

Voucher niet bruikbaar voor gekozen service.

Mindere kwaliteit papier en foto's dan voorheen.

Omslag bestaat uit aparte pagina's.

Uploaden niet makkelijk.

Makkelijk pagina's toevoegen, veranderen, weghalen.

Duidelijke website, makkelijk te bestellen.

Lukt niet meer om fotoalbum te maken.

Snel klaar in de winkel.

Probleem opgelost na contact met klantenservice.

Netjes gebeld over levering.

Snelle afhandeling en goed resultaat.

Goede kwaliteit van het product.

Klantenservice heeft niet gemaild.

Delen van foto's missen.

Extra kosten bij foto's.