Intertoys ervaringen

Snelle levering en ontvangen korting.

Reeds gebruikt product ontvangen.

Product kleiner dan verwacht.

Gemakkelijk besteld en snel bezorgd.

Matige klantenservice.

Snelle verzending, goed verpakt.

Defect product omgeruild in de winkel.

Snelle bezorging click en collect bestelling.

Verpakking slordig en onjuist.

Verbroken zegels bij ontvangst bestelling.

Artikelen zijn top.

Verwarrende communicatie over bestelling.

Klantvriendelijke medewerker, goede hulp.

Volgens afspraak geleverd.

Grote omdoos.

Goede transparantie.

Klantenservice onvoldoende getraind.

Bezorging door DHL slecht geregeld, te laat.

Spelletjes niet op tijd bezorgd.

Vriendelijk, behulpzaam en deskundig personeel.

Product bleek toch in winkel verkrijgbaar.

Netjes gecontroleerd en uitgelegd.

Niemand die kan vertellen waar bestelling is.

Extra reiskosten door retourbeleid.

Goede bezorgservice.

Snelle en prima verzending.

Kapotte inhoud en slechte verpakking.

Goede verzorging en snel.

Omdoos iets beschadigd.

Lange reactietijd op Click & Collect bestelling.

Aardige mensen in de winkel.

Beschadigd pakket en inhoud.

Concurrerende prijzen.

Verkeerde artikel toegestuurd.

Levering conform info.

Bestellingen beschadigd geleverd.

Mooie Lego aanbieding.

Product mooier dan verwacht.

Chagerijnig te woord gestaan.

Lange levertijd, zelf achteraan moeten bellen.

Product niet retour, geen hulp.

Artikel licht beschadigd.

Volgende dag al klaar in filiaal.

Duidelijke communicatie via de mail.

Mooie spaaracties.

Beschadigde Legodoos.

Beschadigde Lego doos door slechte verzending.

Product niet op voorraad en niet te bestellen.

Mooie korting tijdens Black Friday.

Probleem opgelost met telefoontje.