Intertoys ervaringen

Levering veel trager dan beloofd.

Waardeloze website en uitlogproblemen bij aanschaf.

Slechte hulp van klantenservice.

Problemen met retour incompleet spel.

Slechte bezorging en communicatie.

Optijd bezorgd.

Winkel gesloten ondanks ophaalbevestiging.

Alles vlot geregeld en duidelijk gecommuniceerd.

Beschadigde doos door tape.

Bestelling op de gewenste datum bezorgd.

Enorme doos.

Duidelijke informatie over bestelling en artikelen.

Slechte communicatie over bestelling.

Veel aanbiedingen.

Lange duur voordat het is opgelost.

Click en collect werkt fijn.

Service niet zoals het ooit was.

Onoverzichtelijk bestelproces met cadeaukaarten.

Goede track en trace.

Snelle bestelling en afhandeling.

Goede transparantie.

Direct mee spelen.

Medewerkers kopen zelf voorraad op.

Onzekerheid over volledigheid en werking speelgoed.

Product op tijd geleverd en netjes verpakt.

Vlotte pickup.

Kado op tijd binnen.

Snelle levering en duidelijke communicatie.

Nooit geleverd.

Speelgoed werkt niet naar behoren.

Zacht materiaal.

Inlog werkt niet.

Product niet thuis leverbaar.

Puzzelmat niet geschikt voor 2000 stuks.

Snel en volgens schema geleverd.

Klantvriendelijkheid staat niet voorop.

Snel en onbeschadigd.

Speelgoed niet goed ingepakt.

Snel gekregen en netjes verpakt.

Netjes ingepakt en op tijd geleverd.

Makkelijk reserveren voor click en collect.

Leuk aanbod speelgoed.

Beveiliging op cadeaus bij levering.

Alles was supergoed.

Ruim op tijd.

Lange wachttijd, geen juiste pakket.

Klantenservice is OK.

Producten geleverd zoals verwacht.

Geld terug vanwege inleveren artikelen.

Slechts deel bestelling geleverd, rest geannuleerd.