Intertoys ervaringen

Verpakking onnodig groot.

Ruim assortiment in de winkel.

Onduidelijkheid over afhaallocaties.

Producten beschadigd geleverd.

Eenvoudig online bestel- en betaalproces.

Duidelijke productinformatie en snelle levering.

Site handig in gebruik.

Makkelijk online bestellen en afhalen.

Verpakking en inhoud in orde.

Lange duur ruilprocedure.

Fijne, makkelijke en overzichtelijke website.

Bestelling snel klaar via click & collect.

Beschadigde doos bij levering LEGO set.

Speelgoed was prima verpakt en goed aangekomen.

Spel niet compleet.

Snelle en goede levering tegen mooie prijs.

Extra verzendkosten bij online aankoop.

Trage bezorging door DHL.

Medewerkers kopen zelf voorraad op.

Inloggen op account werkt niet.

Beschuldigende toon in e-mails.

Gebruikt artikel ontvangen in plaats van nieuw.

Geld terug voor defecte auto.

Product ernstig beschadigd.

Kind blij met aankoop.

Complete levering.

Cadeaukaart onterecht ongeldig verklaard.

Ondeugdelijk ontwerp.

Eerder geleverd dan aangekondigd.

Bestellingen geannuleerd vlak voor release.

Prettig geholpen in de winkel.

Items waren al ingepakt bij ophalen.

Bestelling niet aanwezig, daarna niets meer gehoord.

Voldoet aan alle wensen.

Dozen niet stevig genoeg.

Goede collectie.

Gratis artikel aangeboden bij beschadiging.

Beschadigd doosje ontvangen.

Niet heel netjes ingepakt.

Product mocht niet teruggebracht worden naar de winkel.

Gratis en snelle levering.

Onvriendelijke bejegening.

Correcte online bestelling.

Behulpzaam en fijn personeel.

Bestellen en betalen gaat goed.

Trage verwerking bestelling.

Melding tweede zending pas na eerste levering.

Orderbevestiging, factuur en track en trace op tijd.

Teleurgesteld door onoplettendheid.

Geld terug in envelop ontvangen.