Intertoys ervaringen

Te lange levertijd.

Snelle levering en goede producten.

Klantenservice niet bereikbaar in eigen land.

Click & collect bestelling zelfs al ingepakt.

Bestelling op tijd en netjes bezorgd.

Veel mails nodig voor simpele vraag.

Geld niet terug.

Cadeau was in orde.

Producten goed ingepakt.

Plezierig geholpen bij ophalen.

Weinig coulance bij klantenservice.

Herhaaldelijke valse beloftes over bezorging.

Pakket later bezorgd.

Snel mee naar huis genomen.

Bestelling op tijd afgeleverd, alles zag er goed uit.

Pakket keurig bezorgd.

Vriendelijke en behulpzame bediening.

Veel handelingen en tijd kwijt aan retour.

Winkelpersoneel niet behulpzaam.

Goede service bij ophalen bestelling.

Goed en snel antwoord op vraag.

Medewerker hangt telefoon op.

Levering duurt langer dan beloofd.

Kosten noch moeite gespaard voor bezorging.

Slechte communicatie via mail.

Lego met korting.

Pre-order op dag van uitgave geleverd.

Makkelijke bestelprocedure.

Boek lijkt gebruikt.

Gemakkelijk af te halen.

Betaalbare webshop.

Behulpzame en aardige medewerkers.

Beschadigde en smoezelige doos.

Klantenservice kan niks doen.

Geld teruggestort zonder mededeling.

Maat inline skates klopt niet.

Weggestuurd vlak voor sluitingstijd.

Personeel denkt goed mee.

Sale.

Schuld bij kind gelegd.

Slechte verpakking, deuken.

Artikelen in winkelmandje verwijderd na inloggen.

Slechte klantenservice, geen terugkoppeling.

Niet ontvangen wat besteld was.

Bestelling thuisbezorgd vanuit ander filiaal.

Behulpzaam en fijn personeel.

Goede kwaliteit spellen.

Niet-conforme werkwijze met algemene voorwaarden.

Ruilen is mogelijk.

Slechte en beschadigde verpakking.