KPN ervaringen

Vragen direct beantwoord.

Klantenservice reageert niet op mails.

Arrogante en harteloze overkomst.

Contract beëindigen lukt niet.

Niet de beloofde snelheid.

Onverschillige medewerker.

Internet en tv niet geregeld.

Opzeggen wordt moeilijk gemaakt.

Monteur rookt in bus en stinkt.

Lange periode storing met internet en tv.

Slechte wifi en bereik.

Onjuiste informatie over Netflix bij afsluiten contract.

Hoge prijs voor glasvezel.

Belabberde service door onbekwame klantenservice.

Slechte service en geen hulp.

Klantenservice kon weinig doen.

KPN winkels telefonisch niet bereikbaar.

Vast aan 2 jarig contract.

Contracten sluiten niet naadloos aan.

Postcodecheck geeft onjuiste informatie.

Valse beloftes en duurder pakket dan voorgespiegeld.

Onjuiste prijsopgave in de winkel.

Slechte medewerking bij contractbeëindiging.

Aansmeren versterker bij klacht.

Simkaart deed het niet.

KPN weigert mee te denken.

Niet nagekomen beloftes.

Onjuiste adviezen en onvriendelijke medewerkers.

Lastigvallen met telefoontjes na blokkade.

Lange tijd zonder internet, tv en telefoon bij vorige verhuizing.

Onbeschoft te woord gestaan.

Niet meer verkrijgbaar cadeau.

Onbegrijpelijke voorwaarden.

Lange aansluitduur nieuwbouwwoning.

Klantenservice nam alle tijd en probeerde van alles.

Noodaansluiting werkt niet.

Slechte verbinding met tv-ontvanger.

Al een maand geen wifi na verhuizing.

Behulpzaam en mensvriendelijk geholpen in de winkel.

Geluid loopt niet synchroon met beeld.

Extra betaling ingehouden.

Ten onrechte aansluitkosten in rekening gebracht.

Onrechtmatige afschrijving, geen creditnota.

Monteur spreekt gebrekkig Nederlands.

Beperkte bereikbaarheid.

Contract ongevraagd toegestuurd.

Nieuw contract afgesloten zonder overleg.

Klantenservice heeft niet geholpen met te hoge kosten.

Misleiding.

Abonnement verhogingen.