KPN ervaringen

Geen korting bij verlengen.

Moeite met aanleggen glasvezel binnenshuis.

Klacht indienen alleen telefonisch.

Contract niet zelf te wijzigen.

Monteursbezoek en telefoongesprekken lossen problemen niet op.

Reparatieafspraak niet nagekomen.

Probleem met tv-beeld opgelost.

Veel gesprekken met klantenservice nodig.

Abonnement niet opgezegd ondanks verzoek.

Weinig oplossingen.

Links in mails werken niet.

Duidelijke omschrijving aansluiting.

Cloud-abonnement opzeggen lukt bijna niet.

Langdurige overstap zonder internet.

Aanmelding Preventel ondanks tijdige betaling.

Abonnement zonder uitleg geannuleerd.

Afstandsbediening doet het altijd.

Klacht wordt niet opgelost.

Snelle reactie op klacht.

Opzeggen niet mogelijk binnen bedenktijd.

Regelmatig wegvallend internet en wifi.

Slechte klantenservice, geen oplossing voor probleem.

Opdringerige verkooppraktijken aan de deur.

Veel storingen en problemen.

KPN biedt niet wat het beloofd.

Updates voegen niets toe.

Glasvezel werkte niet.

Nooit storing gehad.

Lage compensatie.

Herhaaldelijk onjuiste beloftes.

HBO Max werkt niet.

Glasvezel werkt niet bij aansluiting.

Internet niet snel.

Slechte tv-app.

Afgesproken prijs wordt niet nagekomen.

Straffen bestaande klanten.

Onoverzichtelijke app en website.

Onjuiste aanbieding tijdens telefoongesprek.

Internet is duur.

Alles verloopt smooth en fijn.

Klacht niet opgelost door KPN.

Slechte ervaring vanaf het begin.

Sim only abonnement werkte niet.

Klantonvriendelijk en onbeschoft.

Opnames laden niet, interactieve tv werkt soms niet.

Opzegging niet correct verwerkt.

Blijft facturen ontvangen.

Aansluiting pas na afsluiten abonnement.

Slechte ervaring met vervoerder.

Slechte informatieverstrekking.