KPN ervaringen

Regelmatige uitval internet en wifi sinds update.

Oneigenlijk abonnement kan lang doorlopen.

KPN houdt zich niet aan contracten.

Veel problemen met abonnement.

Constant haperend beeld.

Wurgcontract zonder dat je het door hebt.

Steeds bij de verkeerde afdeling terecht.

Veel nutteloze reclames.

Slecht geholpen met problemen.

Niet mogelijk om contract te ontbinden.

Specificaties zijn vaag.

App gaf geen update over bestelling.

Misleidend aanbod in kleine lettertjes.

Onterechte kosten op abonnement.

Verkopers aan de deur met onduidelijke contracten.

Klachten niet behandeld.

KPN trekt zich er niks van aan.

Slechte klantenservice, lossen problemen niet op.

Slechte bereikbaarheid medewerkers.

Inleveren producten is moeilijk.

Slechte communicatie en afhandeling aansluiting.

Slecht en klant onvriendelijk.

Maandenlang dubbel betaald.

Kosteloze reparatie.

Alleen opzeggen via bellen.

Niet nagekomen afspraken over opzeggen oude provider.

Irritante communicatie en ongewenste benadering.

Niemand geeft om de situatie.

Veel vragen voordat je geholpen wordt.

Constante problemen met glasvezel.

Extra kosten door onduidelijke informatie over internationaal gebruik.

Maandbedrag oude provider afgeschreven.

Goedmakertjes van laag niveau.

Niet bereikbaar per mail.

Actie niet geldig, opgelicht.

Problemen met nieuwe router en wachtwoord.

Week onbereikbaar na nummerwijziging zonder compensatie of begrip.

Onterechte herinnering en extra kosten.

Glasvezel aansluitpunt werkt niet.

Nieuwe app is onoverzichtelijk.

Blijft facturen ontvangen.

Verkeerde mailadres klantenservice.

Perfecte ontvangst.

Verkeerde modem geleverd.

Lang opstarten met stotterend geluid.

Snelheid glasvezel valt tegen.

Prettige en niet opdringerige communicatie.

Slecht bedrijf, komen afspraken niet na.

Brutale servicemedewerkers.

Actie niet geldig.