KPN ervaringen

Slechte wifi-verbinding en lage internetsnelheid.

Slechte ervaring met overstap.

Onvoldoende informatie over benodigde documenten.

Hoge overstap kosten.

Abonnement veel te duur.

Makkelijk en snel contract afsluiten.

Snel iemand aan de telefoon.

Werknemer heeft plezier in zijn werk.

Onnodige sms'jes en telefoontjes na terugsturen apparaat.

Monteur niet verder gekomen met aansluiting.

Hoge extra kosten na bezoek buitenland.

Slechte communicatie over onderzoek uitkomst.

Alles werkt naar behoren bij aansluiting.

Klant is niets waard.

Slechte service en maandenlange storing.

Regelmatig verlies van verbinding afstandsbediening.

Pakket is niet meer alles-in-één.

Zelf oplossen is tijdrovend.

Onterechte aanmaningen en dreiging met kosten.

Lange tijd bezig met opnieuw verzekeren.

Contract van 24 maanden onverwachts.

Beloofde beloning niet ontvangen.

PlayStation niet beschikbaar.

Internet in Spanje via mifi router werkt niet.

Horloge kan niet gekoppeld worden.

Mooie deals bij internet en mobiel combinatie.

Karig aanbod voor vaste klanten.

Uitstekende service.

Slechte klantenservice, lange wachttijd.

Afkoopsom bij vroegtijdig opzeggen.

Klacht weggewuifd.

Moeilijk te vinden telefoonnummer klantenservice.

Langzaam internet ondanks glasvezel.

Klacht niet als vervolg gezien, geen kosteloze monteur.

Prijsverhoging door inflatiecorrectie.

Onverwachte inflatiecorrectie op factuur.

Slechte kwaliteit internet/tv.

Verbinding zonder internet.

Telefoonaansluiting niet meer in de woonkamer.

Standaard antwoorden en geen oplossing.

Al twee weken geen internet.

Onjuiste informatie en slechte service.

Systeemfout.

Lage snelheid internet.

Slecht bedrijf, onterechte betaling.

Duurder uit dan nieuwe klant bij verlenging.

Vreselijke medewerkers.

Verkeerde informatie over apparatuur.

Oplichting door hogere rekening dan afgesproken.

Tarieven niet waar gemaakt.