KPN ervaringen

Schade aan woning door aanleg glasvezel niet opgelost.

Slechte ontvangst Digitenne.

Blijven afschrijven na opzegging.

Een dag zonder internet.

Goede bereikbaarheid klantenservice.

Onjuiste datums op website.

Slechte service, lezen dossier niet.

Lange wachttijd op adapter.

Simpele problemen worden onmogelijk gemaakt.

Slechte bezorging door foutief e-mailadres.

Bezorging mobiel niet doorgegaan.

Aardige man heeft alles gefixt.

Klantenservice stuurt van kastje naar de muur.

Aanhoudende storingen in verbinding.

Incassokosten onterecht in rekening gebracht.

Veel informatie aanleveren, niet online.

Steeds doorverwezen naar partner.

Contract verbroken door uitval en 4G gebruik.

Slechte wifi na werkzaamheden.

Vertrouwen in oplossing verloren.

Vrouw heeft goed geholpen met update tv.

Nieuw abonnement afgesloten zonder toestemming.

Monteur snel ter plaatse.

Continue storing.

Toon eerst niet goed, later geen internet.

Slechte communicatie en van kastje naar de muur gestuurd.

Ongevraagde wijziging naar Disney met reclame.

Disney+ gelijk weg na opzegging.

Belabberde internetverbinding.

Online niks te vinden.

Trage en onbetrouwbare verbinding.

Slechte klantenservice met weinig kennis.

Blijvende kosten na terugsturen telefoon.

Slechte ervaringen met service en klantcontact in verleden.

Opnames en zenders vaak niet buiten huis te bekijken.

Kapotte tv ontvangkastjes worden niet vervangen.

Niemand weet iets.

Langzame zaptijd.

Pakket klopt niet.

6 dagen zonder wifi.

Contractovername loopt niet goed.

Onpersoonlijke communicatie via chatbot.

Dezelfde snelheid voor hogere prijs.

Verzoek tot verwijdering van lijst genegeerd.

Medewerker liegt over naam.

Abonnement niet geannuleerd ondanks bevestiging.

Trade-in oude iPhone snel geregeld.

Installatie niet doorgegaan zonder bericht.

Inflatieverhoging is belachelijk.

Onterechte factuur voor niet-geleverde diensten.