Diensten niet geleverd ondanks betaling.


Interface is duidelijk en overzichtelijk.


Tweede tv-ontvanger nooit geleverd ondanks betaling.


Hogere abonnementskosten.


Gebrekkige service.


Geen internet en tv gedurende een week.


Moeizame opzegprocedure.


Dramatische netwerkverbinding met dagelijkse uitval.


Slechte oplossing voor contractwijziging.


Geen oplossing na herhaaldelijke monteurbezoeken.


Te veel betaald geld wordt teruggestort.


Onbeschoft gedrag door verbinding te verbreken.


Gebrekkige technische ondersteuning.


Slechte uitvoering werkzaamheden en onveilige situaties.


Lange wachttijd aansluiting.


Monteur kwam meerdere keren niet opdagen.


Frustrerende ervaring met KPN.


Afspraken nagekomen.


Slechte prijs-kwaliteitverhouding.


Veel problemen.


Opzeggen kan alleen telefonisch.


Uitstekende klantenservice.


Slechte ervaring met aanleg glasvezel.


Abonnement loopt door na opzegging.


Netflix en Videoland onbruikbaar via KPN TV Box.


Goed geholpen via app, chat en telefoon.


Extra kosten bij te late betaling.


Ontevreden over contractduur.


Onbeschofte en agressieve verkoper.


Waardeloze tent.


Betalen zonder diensten te ontvangen.


Afschrijvingen gaan wel door.


Noodpakket van 100gb is niet genoeg.


Service is ronduit malafide.


Slechte kwaliteit Experia Box.


Order geannuleerd door slechte ervaring.


Afspraken en beloftes niet nagekomen.


Schuld bij klant gelegd.


Verkeerde betaaldatum op factuur.


Slechte support en onvriendelijke behandeling.


Verkoper weigerde huis te verlaten.


Lange wachttijd en wordt doorverbonden.


Tv en internet vallen uit.


Geduldige uitleg over het pluspakket.


Problemen met omruilen modem.


Monteur komt pas over 2 weken.


Slechte maatschappij.


Verkeerde informatie en toezeggingen.


Tijdelijk geholpen met noodpakket.


Medewerker verbreekt verbinding.

