KPN ervaringen

Korting niet waard.

Waardeloze acties.

KPN houdt vast aan contract bij verhuizing.

Chaos en incompetentie.

Probleem adequaat en netjes opgelost.

Problemen bij overstap en geen aansluiting.

Slechte behandeling ondanks lange klantrelatie.

Langdurig contract.

Slechte klantenservice, geen hulp.

Klacht niet naar tevredenheid afgehandeld.

Klantenservice waardeloos en onprofessioneel.

Waardeloze beloftes.

Misleiding door wifipunten.

Al 2 maanden geen internet.

Onbetrouwbare service.

Al 3 dagen geen internet door storing.

Hele huis onder het zand.

Weigeren bevestiging terugsturen apparatuur.

Klant moet zelf prijzen in de gaten houden.

Erg goed geholpen met afstandsbediening.

Advies monteur tegen betaling.

Actie niet voor klant bedoeld.

Geld terug kan niet.

Geld afgeschreven voor opgezegde contracten.

Updates voegen niets toe.

Service desk kon niet helpen.

Dagelijkse uitval TV en internet.

KPN is niet te lui om iets te doen.

Al 3 maanden zonder toestel.

Medewerkers weten niet waar ze het over hebben.

Zelf spullen wegbrengen.

Misleidende Black Friday korting.

Telefonische spam.

KPN app werkt slecht.

Slechte ervaring glasvezel, loopt vast.

Meerdere keren melding gemaakt.

Oplossing blijkt toch niet mogelijk.

Slecht internet, valt vaak weg.

Beschadiging kabelgoot Ziggo.

Overdreven reacties op positieve reacties.

Factuur stopzetten niet mogelijk.

Slechte service en van kastje naar de muur gestuurd.

Opzegging niet correct verwerkt.

Klantenservice moeilijk bereikbaar en onvriendelijk.

Abonnement gewijzigd met veel voordelen, ook financieel.

Lange wachttijd vaste internetaansluiting.

Klant niet bereikbaar.

Langdurig probleem met annulering bestelling.

Lange tijd geen internet door storing.

Niet vermeld op facturen.