KPN ervaringen

Weinig begrip voor ouderen zonder app.

Online tips werken niet.

Klanten worden afgescheept.

Tuin niet goed hersteld na aanleg.

Slechte app, loopt vast en reageert traag.

Slechte verbinding in huis.

Slechte communicatie over internetsnelheid.

KPN veroorzaakt overlast.

Slechte ervaring, raadt af.

Verkeerde voorlichting over mogelijkheden.

Grote mond via de telefoon.

Klantenservice luistert/lost niets op.

Moeilijk contact op te nemen.

Kastje doet het vaak niet.

Twee weken geen tv en wifi.

Drie uur zonder internet gezeten.

Wekelijkse uitval wifi.

Verzekering onterecht beëindigd.

Verschillende informatie van medewerkers.

Kosten moeten maken door fout KPN.

Lange wachttijden bij hulpvraag.

Telefonische medewerkers weten geen oplossing.

Niet begrepen voelen.

Probleem verergerd na fabrieksinstellingen.

Slechte service en geen oplossing voor problemen.

Moest na opzegging nog doorbetalen.

Combi voordeel netflix valt tegen.

Meedenkend, flexibel, geduldig en klantvriendelijk.

Na 1,5 maand nog steeds geen TV ontvangen.

Onbetrouwbare beloftes.

Waardeloze ervaring.

Klantenservice niet netjes.

Standaardantwoorden ondanks uitleg.

Goede service en begrip.

Top bedrijf.

Onjuist advies over wifi punten.

Beweren bestelling geplaatst te hebben.

App niet meer te gebruiken zonder profiel.

Onbeleefd aan de telefoon.

Terugbelverzoeken worden niet nageleefd.

Oplichters, troepbedrijf.

Internet valt continu uit.

Onjuiste prijsberekening.

Chagrijnige medewerkers.

Niet teruggebeld door specialist.

Onnodige wifi versterker in rekening gebracht.

Alles netjes uitgelegd.

Niemand heeft beslissingsbevoegdheid.

Kost uren om van bestelling af te komen.

Ontevreden over prijzen voor trouwe klanten.