KPN ervaringen

Regelmatig instabiele internetverbinding met storingen.

Gesteggel en tijdelijke verbetering na klacht.

Lange tijd geen reactie op klacht.

Problemen met inloggen op MijnKPN.

Spookfactuur niet opgelost.

Beste provider.

Blokkade betaalde sms diensten kan niet ongedaan worden gemaakt.

Monteur kon snel komen.

Klantenservice biedt geen hulp buiten bepaald kader.

Slechte televisieverbinding.

Vervelende chatbot.

Willen niets oplossen.

Problemen bij verhuizing.

Regelmatige storingen en langzaam internet.

Huis en bekabeling ongeschikt voor KPN.

Monteur aangesmeerd door klantenservice.

Niemand te spreken bij problemen.

Onoverzichtelijke app.

Om de dag geen verbinding.

Afspraak compensatie niet nagekomen.

Moeilijk om iemand telefonisch te spreken te krijgen.

Slechte internetverbinding en wifi.

Abonnement werkt niet in Spanje, geen stopzetting.

Internet via kabel werkt niet meer.

Niet meer terug te krijgen.

Update veroorzaakt storing.

Klantenservice zegt herinneringen te negeren.

Slechte telefonische hulp, geen terugkoppeling.

Actie mogelijk niet meer geldig.

Abonnement eerder opgezegd dan gewenst.

Onvoldoende informatie over korting.

Continu storingen met de tv.

Slechte service bij vervroegd aflossen.

Lang moeten zoeken naar oplossing.

Kortingen alleen voor nieuwe klanten.

Nakomen reclame niet.

Klantenservice nagenoeg onbereikbaar.

Wifi aansluiten lukt niet.

Kastje zonder afstandsbediening geleverd.

Onvolledige informatie in app over tarieven.

Monteur moet zelf betaald worden.

Problemen met mobiel abonnement.

Datalek door oplichters.

Gegevens illegaal verkregen.

Misleiding door deurverkopers.

Lagere prijs niet in te stellen in MijnKPN.

Eenvoudige afstandsbediening.

Stilstaand beeld en geen geluid.

Veel storingen in de omgeving.

Contract van 1 jaar.