Lebara ervaringen

Problemen op vriendelijke manier afgehandeld.

Vriendelijk geholpen en vragen goed beantwoord.

Nummerbehoud is ingewikkeld.

Simpel aanvraagproces.

Goed geholpen in winkel.

Inzicht in tegoed via app.

Kosten zijn acceptabel.

Nieuwe simkaart snel geregeld na telefonisch contact.

Snel en behulpzaam geholpen aan de telefoon.

Prima budget abonnement.

Meerdere sims niet onder één account te zien.

Nieuwe simkaart wordt direct opgestuurd.

Onjuiste informatie over afschrijving tegoed.

Duidelijke website en gegevens.

Marktconforme prijs.

Goed product, goede werking.

Snelle en gemakkelijke keuze.

Brief simkaart in het Engels.

Goede uitleg op de site.

Goede betrouwbare provider.

Klunzig en overbodig vragen.

Verder is alles soepel verlopen en snel verwerkt.

Klantenservice heeft vragen goed beantwoord.

Prettig en makkelijk in gebruik.

Mooie prijs voor abonnement.

Snel en correct afgehandeld.

Snel abonnement gewijzigd.

Duidelijkheid en bevestiging van afspraken.

Abonnement na 3 maanden nog steeds niet afgesloten.

Aardige correspondentie, duidelijke informatie en behulpzaam.

Leuke welkomstberichten.

Prima kostenplaatje.

Snelle en makkelijke online service.

Mooie prijs per maand.

Veel goedkoper dan KPN.

Nam de tijd om te helpen.

Problemen adequaat opgelost.

Tot heden nooit eerder problemen gehad.

Betaalbaar gebruik van mobiele telefoon.

Goed geholpen, er wordt meegedacht.

Abonnement ging later in.

Medewerker slecht verstaanbaar.

Onduidelijkheid over bestellen simkaart met nummerbehoud.

Eerste medewerker kon niet helpen.

Slechte communicatie en geen oplossing.

Volgende dag in brievenbus.

Blij met Lebara, keuze in abonnementen.

Correctie niet direct mogelijk.

Lage kostprijs.

Goede antwoorden op vragen en hulp bij afsluiten abonnement.