Lebara ervaringen

Snelle reactie op opzegging.

Goede service gehad via medewerker.

Prettig geholpen en duidelijke uitleg.

Goedkoper dan in belwinkel.

Medewerker luistert niet goed.

Slechte factuurafhandeling.

Abonnement i.p.v. opwaardeertegoed.

Altijd goede verbinding, ook in buitenland.

Slechte dekking in Den Helder.

Lebara kan belgeschiedenis niet zien.

Vraag snel begrepen en opgelost.

Slecht verstaanbaar contact.

Alles verliep vlot.

Korting verdwenen na wijzigen bundel.

Overzichtelijke en makkelijk te navigeren app.

Behulpzaam en goedkoop.

Contract niet op juiste naam.

Snel besteld en makkelijk.

Duidelijke info in de app.

Onduidelijke orderbevestiging.

Fijn geholpen door vriendelijke medewerker.

Prepaid bevalt al jaren goed.

Weten het niet/verwijzen naar elkaar.

Klantenservice niet in staat probleem op te lossen.

Nette en deskundige dame aan de lijn gehad.

Afhandeling vlot en zonder problemen.

Nummer niet geactiveerd, contract opzeggen nodig.

Slechte service buitenland.

Niet kunnen opbellen.

Onvriendelijke toon na overstap.

Slechte bereikbaarheid bij verlenging.

Goed geholpen, vragen beantwoord.

Makkelijk toegankelijke website.

Alles goed geregeld en makkelijk aan te vragen.

Blij met gratis Samsung Galaxy.

Activeren simkaart lukt niet via aanbevolen methode.

Goede aandacht en service.

Trage citaten.

Problemen direct na afsluiten abonnement.

Goede uitleg en begeleiding in mails.

Alles goed aangegeven.

Vlekkeloze overstap.

Snel geregeld en makkelijk.

Direct nummer beschikbaar.

Chat afgesloten na vragen om bewijs.

App is gemakkelijk te lezen.

Goede organisatie.

Duidelijk bericht.

Tevreden met telefoon en provider.

Gemakkelijk op te waarderen.