Mediamarkt reviews

Onduidelijkheid op website op hun site gezocht naar een Haier wasdroger rondgekeken een bestelt dacht ik blijk later omdat een kennis vraagt naar het type dat ik een wasmachine heb bestelt ik denk hoe dan ik zoek op een droger maar goed ik bel media markt om te annuleren zogenaamd geen probleem paar uur later op bezorgdst belt de bezorger ook daar annuleer ik hem ook geen probleem zogenaamd ik wacht af 7 dagen later nog geen geld terug ik bellen o sorry meneer wordt geregeld paar dagen later weer bellen nee meneer nog niets in het systeem te zien over terug betaling als u nu nog even een week geduld heeft dan zal het wel goed komen en als het niet is betaald weer even bellen ik dacht even serieus komt dit kutbedrijf uit het jaar kruik of zo waarom duurt dit zolang nog niets ontvangen zal hier nooit meer iets kopen dit is echt belachelijk en wilt u hier zaken mee doen kijk maar uit ze verkopen ook vaak apereraten die niet voor Nederland zijn gemaakt maat bv voor Spanje maak niet uit dAn

MediaMarkt levert een kapotte koelkast en weigert vervolgens het op te lossen. Aangegeven dat de koopovereenkomst ontbonden dient te worden maar ook dit weigeren ze. Dit bedrijf handelt in strijd met de wetgeving.

Op zaterdag een Shap magnetron besteld, werd zondagochtend bezorgd. Maar ik kreeg geen magnetron maar een stofzuiger. Bezorger had geen magnetron in de auto, belde het depot, stond op luidspreker en er werd gezegd "probleem van klant". 3x mediamarkt zelf gebeld 1e keer verbroken, 2e begreep of verstond me niet en 3e keer geholpen. Moest foto's sturen want brengen en omruilen kan niet. 3x foto's gestuurd 1e kon niet openen, 2e bestand te groot, en 3e keer kreeg mail terug met link in het engels om foto om te zeten naar windows. Toen was ik klaar met het hele mediamarkt gebeuren was toen 16:52 u. Knap geïrriteerd mail terug gestuurd mag hem nu inleveren in de winkel, ik annuleer gelijk de bestelling. Fijne zondag!

Mediamarkt leverd mij een tv waarvan de promo aktie van samsung al benut is. Niet door mij. Mediamarkt reageerd dat ze de communicatie intern zullen bespreken, hier heb ik niks aan. Een 4 tal keren de klanten afwimpelservice van mediamarkt benaderd, krijg alleen maar onzin antwoorden terug. Media markt gevraagd om contact op te nemen met samsung om mijn verhaal bevestigd te krijgen. Ze wimpelen alleen maar af. Zeer kwalijk dit.

Als je hier iets koopt en het moet retour dan begint de enorme ellende. Tv gekocht van duizenden euro’s bij mediamarkt Amersfoort. Kapot geleverd. Al weken nu drama om het artikel retour te krijgen, geld terug te krijgen en om überhaupt iemand te spreken met meer dan 2 hersencellen! Ben het echt zo spuugzat knal alles op social media. Ben nu bezig met tv programma en ook met kassa. De enorme negatievere recensies spreken boekdelen over dit waardeloze en totaal non empathische bedrijf. Ze gedragen zich als God. Nu heb ik nieuws…ik ben een pitbull laat pas los als ik mijn recht heb behaald. 1 is de laagste eating, anders hadden ze beslist MIN. 10 gekregen! Bag wat een ellende!

Voor mijn verjaardag een ladyshave gekregen maar wilde graag een andere. Ongeopende verpakking en bon mee om retour te regelen. Echter de verkoper opend de verpakking en meld meteen "haren" te zien en water van het afspoelen (nog voor hij het apparaat uit de verpakking had). Hij kon mij deze haren en het water niet laten zien maar toch hield hij vol. ding was gebruikt! Geen enkele oplossing mogelijk. Voel me als oplichter behandeld en totaal niet serieus genomen. Mij was al verteld dat deze zaak prima is als alles goed gaat, maar bij problemen of een service vraag doen ze niets.

De service en de verzekeringen zijn zeer slecht. Ik heb een elektrische fiets gekocht. Ik had reparaties nodig, het zat nog in de garantie. Het was zo'n nachtmerrie! Ik vroeg de reparaties in de winkel, de medewerker deed de melding. Maar het is niet Mediamarkt die de reparaties uitvoert. Het is een externe firma. Maar ze wilden de melding niet erkennen, ook al was het gemaakt door een medewerker in de winkel, ik moest ze vele malen bellen, e-mails uitwisselen en formulieren invullen. uiteindelijk moest ik de reparaties zelf doen. Nu ook met de telefoon- en tabletverzekering. Onmogelijk om iets gedaan te krijgen. Meld je alsjeblieft niet aan voor hun verzekering! Koop niets dat service verwacht! Alles wordt uitbesteed en alles moet online en ze maken je gek!

Dit is de slechtste ervaren ooit met mediamarkt 4 sep een oven+kookplaat gekocht online 2 dagen daarna bezorgd 9sep 2024 aan gezet 2 rechts kookplaat doet niet, naar media markt gegaan wordt niet geholpen omdat online besteld is 10x gebeld wordt van a naar b gestuurd online service is super slecht en onervaren medewerker werker met verkeerde adviezen

We hadden van mijn schoonouders voor de uitzet een tv gekregen super toff dus we hadden een tv van 650 euro uitgezocht en we hebben hem laten bezorgen op 10-08-23. Helaas nog geen 2 weken later ging hij kapot strepen in het beeld en knipperd dus de Mediamarkt proberen contact op te nemen en hebben een formulier ingevuld samen met de klantenservice om het te retourneren en te laten maken, we kregen na anderhalve week nog niets te horen dus hadden we weer gebeld en was er iets niet goed gegaan en opnieuw ingevuld. Weer een week later kregen we eindelijk te horen dat hij opgehaald wordt alleen dat ging nog 2 weken duren, vervolgens hebben ze hem omgehaald en we zouden gebeld worden als hij klaar was en dat zou 2 weken duren. We werden gebeld dat hij inderdaad gerepareerd was alleen nu ging het weer 2 weken duren voordat ze hem konden bezorgen nu hebben we hem gisteren 11-10-23 bezorgd. Een half uur later nadat hij aanstaat weer precies hetzelfde probleem we hebben 2 maanden gewacht op te

Baal echt. Had 2 game een paar weken ge-preordered bij MediaMarkt NL. Dragon Ball Sparking Zero die 2 dagen geleden uitkwam. en Assassins Creed Shadows deze komt volgende maand uit. met de bedoeling dat ik deze op de dag van release zou ontvangen. nu hadden ze er een bundel van gemaakt dat ik beide games pas ontvang als assassins creed shadows uitkwam. Ik er er vorige week heen bellen of dit een fout was, of dat ik de games op hun release dag zou ontvangen. Werd mij plechtig beloofd dat ik ze zou ontvangen op hun eigen releasedate. Niet dus. Dragon Ball Sparking Zero 2 dagen na release date nog niet ontvangen. ik contact opnemen, en word mij doodleuk verteld dat deze spellen toch weer als bundel op de release date van Assassins Creed Shadows wordt verzonden. excuses voor het ongemak. Wat heb ik hier aan? Mijn pre Order bonus is dan waarschijnlijk verlopen, en loop van alles mis.

Wij zijn geholpen door Leroy en Gwen in Alkmaar zij en hij krijgen een dikke 10

Mijn tante had 1400 euro gespaard van haar aow, ging een tv en een koffiemachine kopen bij Mediamarkt in Groningen. Alleen wist de verkoper haar over te halen om een tv van 1400 euro te kopen. Moest ze doorsparen voor haar koffiezetapparaat. Alleen werd er bij haar thuus niet 1 maar 2 tv's afgeleverd. Mijn tante heeft mijn neef gebeld om de tv samen terug te brengen omdat anders de winkel 1400 euro te kort zouden komen. Daar namen ze de tv in ontvangst met toch wel een beetje ongeloof en gaven mijn tante een bon voor 50 euro om in de winkel te besteden voor de moeite. Natuurlijk werd mijn tante door iedereen voor gek verklaart. Ik heb nog geprobeert om bij de winkel verhaal te halen dat het toch veel mooier gebaar zou zijn om haar een koffiemachine te geven , maar daar wilden ze niets van weten, de 50 euro vonden ze al rijkelijk beloond. Ook op mails geen reactie gehad. Nee, Mediamarkt beloond zeker niet eerlijkheid. In tegendeel zelfs.

Ik heb een airpod bij ze gekocht, voor circa 250 euro. 8 maanden later ging het rubbertje stuk, in plaats van het rubbertje te vervangen. Wat onder de garantie valt. En erg simpel te vervangen is. Word dit product helemaal naar een externe reparateur gestuurd. Opeens valt dit rubbertje niet onder de garantie. Hadden ze ook gelijk kunnen vertellen. Tot overmaat van deze ramp krijg ik ook een rekening van 50 euro. Thuis aangekomen blijkt dit niet eens gerepareerd te zijn, moest ik weer naar de winkel het daar te laten repareren. Achteraf blijken die rubbers maar 9 euro te kosten in hun eigen assortiment. Ik ben letterlijk voor 40 euro op kosten gejaagd, en 3 weken verder in plaats van 3 min wat je voor zo iets nodig hebt. Dit is echt absurd voor woorden, Klantenservice is een online formulier, zinloos. De leidinggevende is natuurlijk nooit aanwezig. Niemand kan je hierover spreken natuurlijk, je krijg per mail alleen maar onzinnige reactie waar je geen bal aan hebt.

Wel verkopen maar installeren en werkend maken van mijn Amerikaanse koelkast is er niet bjj Te ver in de kast geduwd en geen moeite om m eruit te halen voor de aansluitingen werkend te maken Koop er nooit meer Wat voor aanbieding dan ook! Gewoon echt niet te geloven

Defect nieuwe wasmachine samsung WW90T554AAT/S2 geleverd,zo vaak gebeld en zo vaak geweest in Rotterdam zuid filiaal maar geen oplossing.

Niet te vertrouwen. Hun heb advertenties voor producten dat ze niet eens verkoopt, en heel arrogant medewerkers. Ik zal nooit meer een Media Markt binnen loopen.

Enkele maanden geleden bij de Mediamarkt geweest om te gaan kijken voor een nieuwe wasmachine en droger. Toen ik informatie wilde opvragen voor het product werd mij aangegeven dat ik op internet moest kijken en daar ook de bestelling kon doen. Natuurlijk ben ik meteen naar buiten gegaan en heb mijn aankoop elders gedaan. Gisteren was ik er toevallig weer omdat ik op zoek was naar een nieuwe stofzuiger. Weinig personeel te bekennen, maar wel iemand die kwam vragen of ik aangesloten was bij Essent. Toen ik aangaf dat ik voor een stofzuiger kwam kijken, bleef hij maar doorzeuren over Essent. Toen ben ik wederom kwaad naar buiten gelopen. Voor mij echt geen Mediamarkt meer. Zeer slechte service!

Mediamarkt maakt gebruik van externe leveranciers. Ik trof via MediaMarkt op "Tease Solutions". Die leverde mij een Smart-Tv 24" in een verpakking die al meerdere keren was gebruikt. De Smart-Tv was gemanipuleerd en defect. Bij het terugsturen werd mij 10% van de nieuwprijs in rekening gebracht omdat de verpakking was beschadigd? Mediamarkt en haar zakenpartners spelen zich met nietszeggende emails de bal toe en de klant krijgt zijn geld niet in volle omvang terug. Het is de Media-Vlooie-Markt geworden. Mijn raad aan ieder die een online bestelling plaatst. Open geen verpakking die niet origineel is. Gelijk terugsturen. Een betere raad is laat die gebruiktwaren winkel en haar zakenpartners links liggen.

Het lijkt alsof Mediamarkt geen respect hebben voor de klanten die online bestellen of weet heeft van een 'normale' bedrijfsvoering. Als er iets is, dan bel je naar de klantenservice, die alleen maar vriendelijk een e-mailtje kunnen sturen naar een winkel. Ondertussen hoor je niets en moet je maar afwachten wat er verder gebeurt. De winkels onderling kunnen ook niet met elkaar bellen voor overleg. De bestuurders die dit besloten hebben, hebben geen hart voor hun winkel. Er zijn zoveel klanten (en medewerkers) boos. Het is arrogant om daar niets aan te doen en te denken dat het geen effect heeft op de uiteindelijke verkoopresultaten. Ik koop er in ieder geval nooit meer. Liever naar BOL of Coolblue

Bijna een maand geleden een koelkast besteld bij het outlet onderdeel van de MediaMarkt. Zou de volgende dag geleverd worden, maar helaas geen levering. Na navraag te hebben gedaan bij de leverancier was er geen bestelling met mijn gegevens bekend. Na een week de koelkast geannuleerd, mijn geld zou gestorneerd worden. Nu inmiddels weer twee weken verder en nog steeds niets terug. Afdelingen wijzen naar elkaar en niemand kan mij verder helpen. Afgeblaft worden door medewerkers aan de telefoon en loze beloftes is de kennelijk de service norm voor MediaMarkt

Besteld vanuit mediamarkt, zeer slechte bezoeging door firstlogistics Wasmachine besteld vanuit mediamarkt maar geleverd door firstlogistics en extra betaald voor breng en haal service. De bezorgers wilden met smoesjes de oude wasmachine niet meenemen, maar hadden geeneens veiligheidsschoenen aan bij het tillen van de wasmachine. De bezorgers waren nogal onbeschoft en opdringerig dat het maar niet mee moest. Na nogal discusseren en bellen met de klantenservice hebben ze de nieuwe wasmachine meegenomen en is de bezorging niet eens gelukt. Ik zou die bezorgers nooit weer aan mijn deur willen hebben. Mijn slechtste ervaring met leveringen ooit!

Het slechtste bedrijf in Spanje! Er is nooit een product op voorraad en de webwinkel heeft een vreselijke klantenservice. Wij hebben op 5 augustus een airco besteld met bezorging. Van Malaga tot Marbella hebben we geen updates ontvangen. De bestelling is nooit naar ons verzonden. De bestelling is nooit aangekomen. Op 20/08 hebben we gevraagd om de bestelling te annuleren en zij hebben dit per e-mail bevestigd. Vandaag, 30/08, is de bestelling nog steeds niet teruggestuurd naar de winkel waar we deze hadden besteld. Wij hebben ons geld niet terug ontvangen. Ze reageren niet op onze e-mails. Ik winkel nooit meer via jullie webwinkel!

Koop gesloten in winkel. Bezorgen en installatie inbegrepen. Nadat de monteur constateerde dat hij de bevestigingspunten vsn oude tv had doorgedraaid en hdmi kabel afgebroken is hij op onbeschofte wijze vertrokken. Nieuwe afspraak? ho maar. Service afdeling? alleen loze beloftes. Winkel? idem. Tv hangt na 14 dagen nog niet. Veel succes en zoek het maar uit. Geld terug? nog niet eens een excuus gekregen.wat een waardeloos bedrijf. Had inmiddels ook koelvries combi nodig. Ook aangeschaft .nnoooiitttt meerrrrr mediamarkt!

Dit bedrijf is helemaal de weg kwijt. Puinzooi ib de winkels, Maakt het zich zelf moeulujk door zogenaamde combi atues te makeb, zoals screenprotectors op nieuwe telefoons te gaan doen. Personeel heeft bujna nergens verstand van. Totaal niemand technisch geschoold. Alleen maar scholieren Verkopen blijkbaar vooral rest en overjarige partijen. Ik zou er niet kopen. Nooit meer dus

Ik wilde 2 tablets voor mijn dochters kopen. Op internet zag ik dat de tablets €52 euro goedkoper waren en vroeg aan de kassa, of er iets mogelijk was zeker omdat de leverancier ze voor €52 euro goedkoper aanbied en ze ook terug verwijst naar mediamarkt zelf. Er werd gezegd “nee hier doen wij niks mee, dan bestel ze maar online” nou… prima! Tot nooit meer oplichters

Mediamarkt Leidschendam. Ik dacht goh fijne zaak, ze zijn behulpzaam met het meedenken en meelopen voor een toetsenbord dat bij mijn tablet kan. Maar ze weten daar van toeten nog blazen wat ze zelf verkopen en hoe de apparatuur werkt volgens mij. Ik koop daar een toetsenbord en die zou met bluetooth het moeten doen. Stond aangegeven welke toetsen ik moest indrukken en vond een paar rapoo toetsenborden, maar wilde niet connecten. Ik weer terug met dat toetsenbord. Bonnetje trekken bij de servicebalie. Half uur wachten voor je eindelijk aan de beurt bent. Dan de medewerker staat een kwartier te prutsen om het toetsenbord weer netjes in de verpakking te krijgen. Komt er achter dat er een stuk karton netjes omheen moet met plakband, loopt de zaak door om dat te gaan halen, 5 minuten later komt ie weer terug, weer 10 minuten prutsen om de verpakking goed te krijgen. Alles op dooie gemakkie, dat ik zo kwaad werd, dat ik de zaak uit gelopen ben, geld helaas niet terug!

Koop je een koelkast. Geven ze aan dat die de volgende dag wordt geleverd. 2 dagen gewacht geen track en trace, geen verdere info. Gebeld met de klantenservice die zeggen alleen maar je moet de track&trace afwachten. Toch maar naar de winkel terug gegaan, blijkt de koelkast niet meer op voorraad? Hoe dan? Geen bericht ontvangen of dergelijke info. Ja, of je toch een andere koelkast wilt uitzoeken?! Nou mooi niet, geld terug aub! En nooit meer daar iets kopen. Zonde van je tijd, geld en slechte service!

Slechte service of geen service nooit meer mediamarkt

Denk dat dit bedrijf het niet heel lang gaat volhouden als het zo doorgaat. Mijn bestelde wasmachine was bij binnenkomst defect. Ik gaf aan open te staan voor een omruiling. Maar nee, er moet een reparatie monteur komen(?). Ik heb geen behoefte aan een reparatie aan een gloed nieuwe machine, er moet gewoon een geheel nieuw product ter vervanging komen. Dit kan echt niet. Dit was tevens mijn laatste bestelling bij Mediamarkt, want als iets niet werkt na aanschaf ben je het haasje. Telefonische klantenservice kun je zo lang wachten als je wilt, er wordt niet opgenomen.

Sd kaart gekocht denkende dat het een Nintendo Switch spel was. Volgende dag geopend teruggebracht. Kreeg daar het goede spel en nog extra screenprotectors mee. Bovendien kregen we ook nog het resterende bedrag vergoed. Top service Mediamarkt👍👍