De communicatie van Meubelpootjes.nl wordt overwegend positief ervaren. Klanten waarderen het dat het bedrijf met hen meedenkt (8%) en de persoonlijke benadering die ze ervaren (2%). Ook de telefonische bereikbaarheid wordt als een sterk punt gezien (2%). Hoewel de communicatie in het algemeen goed wordt beoordeeld (65%), is er een zeer klein percentage van de klanten dat niet tevreden is over de communicatie (4%).
De klantenservice van Meubelpootjes.nl krijgt veel lof, met name voor de vriendelijkheid van het personeel (1%) en hun vermogen om problemen op te lossen (15%). De algemene indruk van de klantenservice is positief (20%). Er is echter een kleine groep klanten die niet tevreden is over de probleemoplossing (4%) en de klantenservice in het algemeen (1%).
Wat betreft de prijzen, zijn klanten in het algemeen tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding die Meubelpootjes.nl biedt (30%). Er is een kleine discrepantie in de meningen over het prijsniveau, met sommige klanten die het als een negatief punt zien (2%), terwijl anderen juist tevreden zijn met het prijsniveau (1%). Slechts een enkeling heeft kritiek op de prijs-kwaliteitverhouding (2%).