De communicatie bij Beddenleeuw.nl kent gemengde beoordelingen. Een aanzienlijk deel van de klanten heeft ervaren dat afspraken niet altijd worden nagekomen, terwijl een iets kleiner percentage juist tevreden is over het nakomen van afspraken. Er zijn ook klachten over de algemene communicatie (25%), hoewel deze slechts in een klein deel van de positieve reviews wordt geprezen (5%).
De klantenservice van Beddenleeuw.nl lijkt een punt van zorg te zijn voor veel klanten. Er zijn meerdere meldingen van slechte bereikbaarheid (5%) en zelfs onbereikbaarheid. Klachten over de klantenservice in het algemeen komen ook voor (22%), en er zijn opmerkingen over de onvoldoende oplossing van problemen. Echter, er is een zeer klein percentage van klanten dat tevreden is over de klantenservice (6%) en de oplossing van problemen, wat suggereert dat er ook positieve ervaringen zijn, hoewel deze in de minderheid lijken te zijn.