De communicatie bij Beddenleeuw.nl kent gemengde beoordelingen. Een aanzienlijk deel van de klanten heeft ervaren dat afspraken niet altijd worden nagekomen, terwijl een iets kleiner percentage juist tevreden is over het nakomen van afspraken. Er zijn ook klachten over de algemene communicatie (25%), hoewel deze slechts in een klein deel van de positieve reviews wordt geprezen (5%).
Te kleine matras. Te kleine hoofdbord. Niet vervangen. Niet opgenomen telefoon. Niet beantwoorde mails. Slechte reviews. Slechtste bedrijf.
Vriendelijke bezorger. Op tijd. Compleet geleverd. Geen slechte ervaring.
Klantenservice niet bereikbaar. Onderdelen missen. Opbergboxen blijven niet staan. Bezorgers van ander bedrijf. Klantenservice reageert niet. Snelle bezorging. Klaar gemonteerd geleverd.
Loze beloftes. REN WEG.
Vriendelijk ontvangen. Terugbetaling ontvangen.
Ondeugdelijke waar. Onbereikbaar voor klachten. Beantwoorden vrijwel nooit de telefoon. Reageren laat of helemaal niet op klachtenmails. Lossen de problemen niet op. Scandalig. Schaamteloos. Onklantvriendelijk. Volstrekt ontoelaatbaar.
Slechte communicatie. Geen contact mogelijk. Geen reactie op mail. Geen vertrouwen in geldteruggave.
Geen contact mee te krijgen. Zeer slecht. Niet betrouwbaar. Niet klantvriendelijk. Klacht ingediend.
5 sterren.
Slechte revieuws. Betaalmethode rembours. Geflasht. Niemand geweest.
Slechte klantenservice. Geen reactie op e-mails. Geen reactie op chatberichten. Bestolen voelen.
Snelle levering. Tijdsindicatie ontvangen. Alles compleet geleverd. Zeer tevreden.
Leverafspraak. Schade aan het hoofdbord en de zijkant. Gebrek aan oplossing. Gebrek aan opvolging.
Onbetrouwbare bezorgingstijd. Onverwachte vertraging van 2 dagen. Moeilijk bereikbare klantenservice. Geen reactie op e-mails.
Geen levering. Slechte communicatie. Moeizame reactie op e-mails.
Tijdslot niet nagekomen. Onbetrouwbaarheid. Slechte klantenservice. Teleurstelling. Geen vertrouwen. Waardeloze ervaring. Geen levering.
Bezorging. Klantenservice. Bereikbaarheid.
Tijdslot van 8 tot 22 uur. Niet komen opdagen. Moeilijk om iemand aan de lijn te krijgen.
Problemen met de levering. Klantenservice niet bereikbaar. Twintig mailtjes verder. Geen reactie. Geen terugbetaling. Waardeloos bedrijf.
Levering. Oplichting. Niet nakomen van afspraken.
Slechtste bedrijf. Oplichters.
Geen aflevering. Glashard liegen. Slechte reviews worden niet geplaatst. Advies: koop ergens anders.
Geen empathie naar de klanten toe. Bed niet geleverd. Geen passende compensatie. Geen coulance. Meerdere gesprekken met de klantenservice leveren niets op.
Bestel hier niks. Bed niet geleverd. Mailtje dat het bed niet geproduceerd is. Klantenservice klinkt zeer ongeïnteresseerd. Geen korting ter compensatie. Drie dagen vrij nemen.
Snelle levering. Goed contact. Vriendelijk. Snel.
Veel slechte reviews. Veel geluid. Geen aandacht. Vertrouwde sfeer. Zelf aanvoelen. Binnen geweest.
Onbetrouwbaar in afspraken. Waardeloos. K*tbedrijf.
Oplichters. Geen officiële BTW-factuur. Geen reactie op e-mails.
Tijdslot van 8.00-22.00. Bestelling online verliep soepel. Mijn 1e keus van leverdag werd gewoon gehaald. Alles is compleet geleverd. Vriendelijke bezorgers.
Levertijd precies zoals beschreven. Kwaliteit is goed. Goede klantenservice. Snel antwoord op berichtje. Terugbetaling van het verschil.
Slechte service. Komen afspraken niet na. Niet bereikbaar per mail of telefoon.
Snelle service. Super prijs-kwaliteitverhouding. Snelle bezorging. Vriendelijk. Behulpzaam.
Prachtig bed. Vriendelijke man aan de telefoon. Chauffeurs netjes alles naar de slaapkamer en opgebouwd.
Geen contact mogelijk. Niet ontvangen. Boeven.
Geweldig goed. Alle nodige uitleg. Blij met onze aankoop.
Goede ervaring. Prijs van de boxspring. Netjes afgewerkt. Goed stevig matras. Dekmatras erbij.
Geen contact. Kapot bed. Geen enkele reactie. Teleurgesteld. Respectloos. Gedupeerden.
Geannuleerde bezorging. Geen reactie op telefoontjes en e-mails. Slechtste ervaring met online shoppen.
Geen contact te krijgen. Beantwoorden geen mail en telefoon. Geld kwijtraken. Hele dag voor niks binnen zitten. Levering zou tussen 8 en 22 uur zijn. Koop nooit bij deze winkel.
Moeilijk te bereiken. Langere wachttijd op bestelling. Kwalitatief bed. Lekker ligt. Makkelijk in elkaar te zetten. Prijs en kwaliteits verhouding is geweldig.
Slechte communicatie. Geen reactie op e-mails. Advies om onder rembours te bestellen.
Slechte communicatie. Moeilijk te bereiken via telefoon en webformulier. Onhandige communicatie via sms en mobiel nummer.
Vriendelijke chauffeur. Heerlijke slaapervaring. Zelf de boxspring gemonteerd. Motorplaatsing no prob.
Slechte klantenservice. Onvolledige levering. Geen reactie op e-mails en telefoontjes.
Verkeerde pootjes. Niet bereiken.
Geen reactie op mail of telefoon. Betaling gedaan.
Bezorging niet op tijd. Geen compensatie voor vrije dag. Slechte service.
Te laat geleverd. Bezorging niet gelukt. Geen reactie op contactpogingen.
Geen enkel nieuws na bestelling. Niet mogelijk om hen te bereiken. Telefoonpogingen zonder succes. Geen reactie op e-mails.
Correct en volledig geleverd. Vriendelijke chauffeur. Matras voelt stevig aan. Ondanks de drukte toch geslaagd te leveren.
Slechte klantenservice. Ongewenste levering. Geen contact mogelijk.
Slechte service. Geen gehoor. Niet ontvangen.
Oplichters. Gedupeerden. Aangiftes bij de politie.
Tijdsbestek van levering kan korter. Fijn bed. Superblij mee. Zeer tevreden.
Netjes afgeleverd. Vriendelijke bezorger. Afgesproken periode.
Geen contact met de winkel.
Onbereikbaar. Incompleet bed. Frustrerend.
Leveringsafspraken niet nagekomen. Geen reactie op e-mails. Telefonisch niet bereikbaar. Lang wachten. Slechte service. Gecanceld.
Lastig bellen en mailen. Geen antwoord op telefoon en mail. Langere levertijd dan aangegeven. Gigantisch druk. Ligt perfect. Keurig voor elkaar.
Aangiften doen. Gestopt worden.
Snelle levering. Netjes gebeld. Leuke prijs. Compleet geleverd.
Late levering. Geannuleerde afspraak. Ontbrekende gratis topper. Ontbrekende matrasbeschermer. Slechte klantenservice. Niet passende poot.
Geen contact met medewerker. Geen bericht over levering. Spijt van bestelling. Negatieve reviews.
Slechte klantenservice. Gebrek aan respons. Slechte communicatie. Onbereikbaarheid.
Niet komen opdagen. Telefonisch niet bereikbaar. Geld krijg ik niet terug. N ramp. Niks te bestellen.
Wachten op terugbetaling. Klanten in de kou laten staan. Niet bestellen voor andere mensen.
Niet bezorgd op afgesproken dag. Telefonisch niet bereikbaar. Geen enkele reactie vanuit het bedrijf.
Slechte bezorgservice. Gebrekkige communicatie. Niet nakomen van beloftes.
Slechte klantenservice. Wachten op mijn bed. Mails worden niet beantwoord. Niet bereikbaar telefonisch.
Levering niet op tijd. Onbereikbare klantenservice. Teleurgesteld.
Niet bezorgd. Geen refund. Geen contact. Alles gaat mis.
Geen contact mogelijk. Lang wachten op bestelling. Gebrek aan communicatie.
Geen respons. Hoge bloeddruk.
Lange levertijd. Gebrek aan communicatie. Niet nagekomen leverdatum. Slechte klantenservice. Geannuleerde order. Af te raden.
Slechte communicatie. Geen reactie op e-mails. Geen reactie op telefoongesprekken. Niet ontvangen.
Geen communicatie. Geen reacties op mailtjes. Niet te bereiken. Oplichters.
Geen contact kunnen leggen.
Niet ontvangen. Geen contact met het bedrijf. Aangifte doen. Gedupeerd.
Levering niet ontvangen. Geen contact met het bedrijf. Waardeloos bedrijf. Oplichting.
Bezorgingstijden. Foutief geleverd bed. Onbereikbare klantenservice. Geen reactie op klacht.