Nationale Nederlanden ervaringen

Gebruik van onjuiste documentatie.

Denken niet mee en proberen onder betaling uit te komen.

Geen gezeur.

Lange wachtrij aan de telefoon.

Onvakkundige antwoorden en interne doorverwijzingen.

Onbehulpzame houding bij afhandeling van machtiging.

Instabiele en niet-werkende online omgeving.

Trage en slecht functionerende AI-assistent.

Slechte interne communicatie.

Zeer klantvriendelijk.

Alles prima en duidelijk afgehandeld zonder gedoe.

Schade snel, deskundig en vriendelijk behandeld.

Afschrijvingskosten en eigen risico slachtoffer betaald.

Beslissingen lijken om geld te draaien.

Beperkte beantwoording van vragen.

Schade toch vergoed.

Goede zorgverzekering.

Inschrijving niet goed verwerkt.

Beste prijs en dekking.

Opdrachten niet goed behandeld.

Correct en beleefd te woord gestaan.

Schadebedrag komt niet overeen met werkelijke schade.

Duidelijk advies.

Verzekering niet zichtbaar in app.

Vriendelijke, behulpzame en deskundige medewerker.

Geld nog niet teruggezien.

Goede begeleiding en zekerheid.

Lage prijs zorgverzekering.

Super klantenservice.

Vriendelijk personeel.

Vakkundige ondersteuning.

Goed advies.

Slechte communicatie over opzegging.

Schade wordt niet betaald.

List en bedrog.

Medewerkers gokken in beantwoording vragen.

Keurig geholpen.

Prettig contact en behulpzaam.

Chatmedewerkers kunnen niet lezen.

Eerlijk en correct.

Goede en duidelijke uitleg.

Antwoorden op vragen en geven advies.

Concurrerende prijzen en voorwaarden.

Lange wachttijd eindofferte.

Positieve ervaringen.

Mooie en handige app.

Slechte verzekeraar.

Formulieren op de website werken niet.

Verzekering opgezegd zonder brief.

Veel bewijs nodig.