Odido ervaringen

Gigantische pingtijden.

Afkoopsom betaald voor mobiel abonnement.

Hoge telefoonrekening door hotspot.

Contract makkelijk te doorlopen.

Ongevraagde factuur voor niet-gebruikte diensten.

Sneller dan Ziggo.

Leuke en enthousiaste medewerker.

Standaard zinnetjes.

Nieuw toestel snel klaar voor afhalen.

Stotterend tv-beeld.

Wel nieuwe rekening sturen.

Standaard mail of geen reactie.

Aantrekkelijke voorwaarden bij verlenging.

Moeilijk telefonisch contact te leggen.

Meerdere fouten gemaakt.

Aardige hulp in vestiging.

Op tijd schema ontvangen.

Korting niet duidelijk op afschrift.

Goede uitleg over verlenging en antwoord op vragen.

Mail niet ontvangen en kan niet opnieuw verstuurd worden.

Internet was traag.

Vriendelijk, geduldig en eerlijk.

Niemand kon probleem uitleggen.

Slecht en vaak wegvallen internet.

Telefoon nog niet ontvangen.

Enorme slechte service.

Goed aanbod verlenging.

Extra kosten voor gesprek met klantenservice.

Moeite met contactpersoon laten bijschrijven.

Odido niet te pakken.

Haperende beelden tv.

Dubbele kosten door foutieve opzegging.

Link voor betaling werkt niet.

Glasvezel werkt niet goed.

Later open dan aangegeven.

Maand geen internet door administratieve fout.

Omslachtige teletekst.

Correcte behandeling.

Fijn dat er keuze is tussen bezorgen en ophalen.

Slechte WiFi verbinding in de USA.

Liegende telefoonverkopers.

Nieuwe abonnementen kunnen niet worden opgenomen in huidig account.

Hoge prijzen verwacht.

Hoge factuur door overschrijding belminuten.

Niet hetzelfde abonnement als huidige.

Instabiel internet sinds naamsverandering.

Regelmatig opnieuw installeren app noodzakelijk.

Sms'jes kunnen niet verzonden worden.

Urenlang wachten op klantenservice.

Problemen met facturen downloaden.