Odido ervaringen

Goede en eerlijke service.

Duidelijk en behulpzame klantenservice medewerker.

Samsung watch niet meegestuurd.

Service enige tijd niet beschikbaar voor vaste klanten.

Duidelijke mail over verlenging.

Telefonisch moeilijk bereikbaar.

Geweldige deal.

Nette prijs.

Hoge kosten door internetgebruik in buitenland.

Fijne communicatie en goed geholpen.

Onprofessionele reactie aan de telefoon.

Beloofde kortingen niet toegepast.

Monteurs komen na lange tijd, veel afzeggingen.

Stabiel en snel internet.

Modem moet naast de tv staan.

Problemen met de tv box.

Klachten worden afgewezen.

Medewerker roddelde tijdens gesprek.

Plotselinge forse prijsverhoging.

Goed en geduldig geholpen met probleem.

Constant zwart beeld en foutmeldingen.

Slechte, onstabiele internetverbinding.

Verkeerd abonnementsbedrag.

Lange wachttijd op nieuwe mobiel.

Moeilijk om contract op te zeggen.

Medewerker nam alle tijd.

Pauzeren contract niet mogelijk.

Waarschuwingsmail over dataverbruik terwijl data uit staat.

Snelle en eerlijke service.

Ontevreden over provider.

Agressieve telefonische verkoop.

Contractverlenging geweigerd.

Bijdehand en traag met antwoorden.

Matige overgang.

Installatieafspraken verplaatst zonder overleg.

Bijna een nieuw toestel laten kopen.

Betere prijs bij verlenging abonnement.

Slechte hulp en van het kastje naar de muur gestuurd.

Incompetente klantenservice medewerker.

Nieuw abonnement aangesmeerd in winkel.

Extra betalen voor data in buitenland ondanks unlimited abonnement.

Maandbedrag omhoog en nieuwe regels.

Ideal werkt niet.

Slecht bereik op veel locaties.

Onbereikbaar, verbroken verbinding, onwaarachtige toezeggingen, geen terugbel beloftes.

Weinig medewerking.

Snel betalen vereist.

Alles omgegooid zonder aankondiging.

Verkeerde informatie bij ophalen in de winkel.

Problemen met inloggen en app.