Odido ervaringen

Slechte service en lange wachttijden bij telefonisch contact.

Leuke en snelle service.

Beloofde compensatie nooit nagekomen.

Zeer positieve beoordeling.

Regelmatige storingen en trage/geen wifi.

Actieartikel niet automatisch ontvangen.

Incasso werkte niet tijdens onderhoud.

Niet tevreden over verzending telefoon.

Chatbot lost problemen niet op.

Vriendelijk, behulpzaam en deskundig.

Goede hulp en duidelijke uitleg.

Uitstekende provider.

Zeer goed en vriendelijk geholpen.

Slechte organisatie, vertrouwt op algoritmes en protocollen.

Teleurstellende service.

Order bleek geannuleerd.

Helpdesk goed bereikbaar en behulpzaam.

Veel fouten in systeem.

Problemen met contractverlenging door systeemfout.

Verwachting van korting na lange tijd klant te zijn.

Alles duidelijk gemaakt.

Misleidende praktijken en valse beloftes.

Verbinding van buiten naar binnen kapot.

Problemen met het systeem.

Maandbedrag klopte niet.

Korting verdwijnt na aanbod.

Meer betalen door oude box.

Heldere uitleg over vertraging.

Problemen met opzeggen.

Extra beveiliging ok.

Medewerkers in de winkel zijn te dom.

Streamen verloopt goed.

Slechte tv-ervaring door geluidsproblemen.

Goede oplossingen aangeboden.

Goed geholpen en vriendelijk.

Veel problemen na overname.

Fantastisch geholpen, vriendelijk en deskundig.

Problemen met bankrekening.

Terugbelafspraak niet nagekomen.

Slecht werkende tv boxen en wifi.

Storing duurt minimaal 5 werkdagen.

Robot in plaats van persoon spreken.

Dreigen met incasso.

Simkaart functioneert niet in België.

Bestelde telefoon gecanceld zonder bericht.

Onbenul aan de lijn die geen moeite deed.

Restbedrag afgeschreven ondanks afspraak.

Betalen voor nieuwe simkaart.

Verlies van oude instellingen na upgrade.

Verificatiecode naar oud nummer.