Odido ervaringen

Geduldig antwoord op vragen en nuttig advies.

Behulpzaam en attent.

Goede netwerkdekking.

Regelmatig wegvallen wifi signaal.

Veel waar voor geld.

Behulpzame verkoper.

Goede service in winkels.

Belofte van ring deurbel niet nagekomen.

Weinig problemen ondervonden.

Lange wachttijden en slechte bereikbaarheid klantenservice.

Trager schakelen tussen kanalen.

Fijne verkoper.

Verlenging abonnement met extra korting.

Gezellige winkel met vriendelijke mensen.

Probleem opgelost na dreigen met advocaat.

Tevreden over alle services.

Al half jaar geen internet.

Per maand aan te passen.

Irritatie level is extreem hoog.

Hoge incassokosten bij te late betaling.

Betaalt voor abonnement zonder gebruik.

Herhaaldelijk bellen 's avonds.

Gestalkt door sales afdeling.

Empathische medewerkers.

Iemand spant zich in om dingen goed te regelen.

Geholpen op persoonlijke behoefte.

Rustig en kundig geholpen.

Ticket zonder overleg gesloten.

Fout wordt toegegeven maar niet opgelost.

Gelachen om tatoeage.

Zeer tevreden over Odido thuis.

Regelen via onderaannemers is vergeefs.

Manager niet te spreken.

Storing gesloten na telefonisch gemist.

Chaotische indruk van het bedrijf.

Onzekerheid over tijdsduur reparatie.

Erg tevreden over Odido.

Internet valt soms uit.

Klantgericht en meedenkend.

Onjuiste informatie over rekeningnummer.

Tv kastje werkt slecht.

Klantenservice is bijdehand en incompetent.

Veel storingen met tv kijken.

Klantenservice heeft geen inzage op de planning.

Stabiele verbinding en beloofde snelheden.

Regelmatig uren/dagen zonder internet.

Al een maand abonnement, sinds vrijdag geen internet.

Helpdesk helpt niet met probleem.

Medewerkers blijven rustig aan de telefoon.

Slecht bereik sinds de overstap naar Odido.