Odido ervaringen

Oprit meerdere keren opengehaald.

Onterechte boetes en incassokosten na retourneren apparatuur.

Inlogproblemen en verlopen wachtwoorden.

Correcte medewerker met humor.

Beste netwerkdekking.

Goede en snelle klantenservice.

iPhone 16 duurder dan bij Ritel.

Eenvoudige afhandeling.

Snel geholpen en goed advies.

Aansluiting niet goed door huidige leverancier.

Duidelijkheid en correcte afhandeling.

Trage/geen verbinding.

Achteruitgang sinds T-Mobile Odido is geworden.

Week lang zonder internet.

Snel en gemakkelijk af te sluiten.

Onbewust mobiel abonnement afgesloten.

Alles soepel te regelen via internet.

Eenvoudig een nieuwe telefoon besteld.

Weinig kennis en proactiviteit in de winkel.

Verschuilen achter het contract.

Internetabonnement meerdere keren geannuleerd.

Niet geluisterd door telefoniste.

Beloofde data niet ontvangen.

Klantenservice weet niks en vertelt iets anders.

Contractbreuk en onduidelijke communicatie over klantvoordeel.

Verkopers liegen.

Slecht tv-beeld.

Makkelijk abonnement online verlengd.

Langzame reactie monteurs.

Technische dienst doet niks.

Goede begeleiding en hulp in de winkel.

Klantenservice aardig, geen oplossing.

Vriendelijk geholpen, lief, vriendelijk en geduldig.

Uitstekend opzeggingstraject oude provider.

Incasso ondanks wanprestatie.

Degelijk en vriendelijk gesprek.

Goede informatie en opties.

Vriendelijke winkelbediende hielp met instellen telefoon.

Prettige en heldere informatie bij aankoop.

Tijdig een aanbieding gedaan.

Liegen aan de telefoon.

Slecht netwerk en geen verbinding.

Hogere maandelijkse kosten binnen 3 maanden.

Onbeveiligde wifi-verbinding.

Verbinding verbroken na wachten.

Perfect internet zonder haperingen.

Ticket niet verstuurd naar KPN.

Slechte wifi, geen bereik boven.

Tariefsverhoging elk jaar.

Soms geen netwerk.