Odido ervaringen

Goede service en snel geregeld.

Volgende dag telefoon ontvangen.

Loze beloftes en afspraken niet nakomen.

Afsluiting voor contract einde.

Lange wachttijd, geen actie.

Goed aanbod verlenging abonnement.

Vaak doorverbonden naar verkeerde persoon.

Mee gedacht in persoonlijke situatie.

Wordt doorverbonden en niet teruggebeld.

Lange wachttijd en slechte klantenservice.

Oude internet en tv provider gestopt zonder melding.

Snelle levering en goede communicatie.

Zeer tevreden over de wijze waarop geholpen.

Behulpzame medewerkers met geduld.

Onmogelijkheid tot overzetten abonnement naar nieuwe eigenaar.

Verschillende verhalen van verschillende werknemers.

Niet in staat blokkade te veranderen.

Slechte data verbinding/mobielenetwerk.

Goed geholpen bij keuze nieuwe telefoon.

Snelle download en upload.

Onvriendelijke en kil behandeling na overlijden vader.

Rechtzetten facturen duurde lang.

Installatie mislukt.

Slechte AI.

Dubbele betaling zonder diensten.

Afgesloten van internet en tv door verkeerde datum.

Klant moest zich verantwoorden overstap.

Slechte klantenservice in winkel.

Altijd bereik, ook in buitenland.

Slechte service, wordt doorgestuurd.

Ruime keuze uit bundels.

Installatie snel en goed.

Onduidelijke informatie over declaratie dubbele kosten.

Lange wachttijd op mail PostNL.

Concrete vorderingen blijven uit.

Er gebeurt niets na bezoek.

Slecht internet en verbinding.

Ontevreden over service.

Slechte ervaring met televisie en internet.

Dame aan de telefoon was aardig en behulpzaam.

Klantenservice smijt telefoon toe.

Steeds opnieuw dezelfde vragen.

Klacht niet behandeld en verbinding verbroken.

Abonnement opzeggen is onmogelijk.

Servicedesk belt niet terug.

Vaste telefoon werkt niet.

Lange deadlines.

Slecht internet zowel mobiel als thuis.

Aanbieden wat ze niet kunnen leveren.

Slechte app-functionaliteit.